«Коммерсантъ» рассказал об акционерном конфликте в одном из крупнейших онлайн-магазинов Exist
«Коммерсантъ» рассказал об акционерном конфликте в одном из крупнейших онлайн-магазинов Exist
9.1K9.1K открытий

Если пустят А1 в акционеры, потеряют бизнес. Это настоящие волки

Ответить

Да ладно. Где вы в РФ в бизнесе овец видели?)

Ответить

И??

Ответить

1. Я думаю, конфликт между информационщиками и продажами начался еще в в начале года и весной. В этот период Exist героически пытался переехать на учетную систему SAP. Которая часто как раз и позволяет построить связь "между складом и сайтом".
Переход явно не задался. В продажах и логистике начался полный бардак. В офисах творился ад, клиенты ожидали товара по месяцу. Постоянно что-то отваливалось при заказах, отслеживании и выдаче. Фактически, Экзист перешел в этот период на полуручной режим. Мне пока не удалось выудить у менеджеров, свершился ли переход или систему откатили на прошлую систему учета.
Если откатились или не смогли достичь тех целей которые ставили при внедрении, то понятно откуда у бизнеса возникло недоверие к ИТ.
2. Насчет кидаллова, не знаю. Но то, что вернуть товар/брак в Экзисте почти нереально, это правда. "Вы товар приняли, акт подписали, вот и валите отсюда" вот обычно ответ хамоватых сотрудников офисов."
То что автодетали бывают весьма специфическими: по совместимости, неявному браку и т.п. никого не волнует. + пересортица регулярно приезжает - почти то что заказывал, но для другой машины.

Ответить

вроде экзист уже кидал клиентов года 2 назад? опять?

Ответить

от *инвестподразделение «Альфа-групп»*

Чикин, Поляков и Буковников получат 1/10 от заявленной цены, причем на р/с в Альфа-Банке, с возможностью снятия только по дебетовой карте с лимитом 300 000 руб в месяц

Ответить

Много раз Exist выручал. Дешево, довольно быстро, удобно. Делал возвраты достаточно быстро. Ничего плохого сказать не могу. Было пару раз, что заказ система сама отменяла и повышала цену, но тогда курс колбасило. Хотел попробовать Автодок, да там всегда дороже выходило. А конфликт очень интересен, если знать историю экзиста. Он ведь в виде сайта оформился случайно, просто прогеры на добровольных началах запилили сайт и он начал качать. В итоге эти прогеры и стали совладельцами.

Ответить

Я с Экзист давно уже 6 лет и основном доволен. Крайне расстраивает пока только вариант с возвратами. Там прямо ад. Возможно дело в хамских сотрудниках офиса на Ленинском проспекте.

Ответить