OKR в условиях первобытной деревни
Написано в Gemini 2.5 Pro
Давайте перенесем современную систему OKR (Objectives and Key Results, или Цели и Ключевые Результаты) в условия первобытной деревни из 35-50 человек, стоящей на пороге долгой и суровой зимы.
Представим себе собрание у большого костра. Старейшина, самый мудрый и опытный в племени, встает и говорит. Он не будет использовать слова "цель" и "ключевые результаты", но суть его речи будет именно такой.
Сценарий: Собрание у костра за две луны до первого снега
Старейшина: "Братья и сестры! Холодные ветры уже дуют с гор. Скоро Великая Стужа скует землю. В прошлом году мы голодали. В этом году мы не просто выживем. Мы встретим зиму так, чтобы быть самой сытой и защищенной деревней во всей долине!"
Это и есть Цель (Objective).
✅ Амбициозная и вдохновляющая:** Не просто "перезимовать", а стать "самой сытой и защищенной".
✅ Конкретная и понятная всем: Каждый понимает, что такое "сытый" и "защищенный".
✅ Ограниченная во времени: Неявно подразумевается, что цель должна быть достигнута "к первому снегу".
Старейшина продолжает: "Но как мы поймем, что готовы? Как мы измерим нашу силу?"
А вот это — переход к Ключевым Результатам (Key Results). Это измеримые показатели, которые покажут, что цель достигнута.
1 Ключевой результат по ЕДЕ:
🔹 Старейшина говорит: "Наша пещера-склад сейчас почти пуста. Я хочу, чтобы к первому снегу она была заполнена сушеным мясом, вяленой рыбой и кореньями от пола до потолка на 90%."
🔹 Почему это хороший KR: Это не "больше охотиться" (это действие), а результат — измеримый уровень запасов. Легко проверить: зайти в пещеру и посмотреть, сколько места осталось.
2 Ключевой результат по БЕЗОПАСНОСТИ:
🔹 Старейшина говорит: "Каждую луну волки утаскивают у нас одну-двух коз или пробираются к запасам. К первому снегу мы должны сократить ночные потери от хищников до нуля."
🔹 Почему это хороший KR: Он измеряет не количество построенных заборов, а реальный результат — безопасность. Если мы построили забор, но волки все равно пролезают, значит, мы не достигли результата.
3 Ключевой результат по ИНСТРУМЕНТАМ и ЭФФЕКТИВНОСТИ:
🔹 Старейшина говорит: "Наши копья часто ломаются. Из десяти охот только пять приносят добычу. Мы должны улучшить наши орудия так, чтобы 8 из 10 охотничьих вылазок становились успешными."
🔹 Почему это хороший KR: Он связывает качество инструментов с главным делом — охотой. Он измеряет не количество сделанных наконечников (это действие), а эффективность их использования.
А что дальше? Инициативы (Задачи)
Теперь, когда все в деревне поняли, ЧТО нужно сделать (Цель) и КАК ИЗМЕРИТЬ успех (Ключевые результаты), начинается распределение работы. Это Инициативы (Initiatives) — конкретные действия для достижения КР.
🤝 Для КР №1 (Еда):
🍀 Инициатива 1: Группа охотников во главе с Быстрым Оленем будет уходить на большую охоту три раза в неделю.
🍀 Инициатива 2: Группа собирателей во главе с Мудрой Черепахой каждый день обходит лес в поисках ягод и корней для сушки.
🤝 Для КР №2 (Безопасность):
🍀 Инициатива 1: Группа строителей во главе с Крепкой Рукой укрепит частокол вокруг деревни острыми кольями.
🍀 Инициатива 2: Каждую ночь двое мужчин будут нести дозор по очереди.
🤝 Для КР №3 (Инструменты):
🍀 Инициатива 1: Каменный Мастер обучит трех молодых охотников делать новые, более прочные наконечники из обсидиана.
🍀 Инициатива 2: Перед каждой охотой Быстрый Олень будет лично проверять копья у всей группы.
Как это работает на практике?
Каждую неделю у костра Старейшина будет спрашивать не "Что вы делали?", а "Насколько мы приблизились к результатам?":
🎯 "Насколько сейчас полна наша пещера?" (Проверка КР №1)
🎯 "Были ли потери на этой неделе?" (Проверка КР №2)
🎯 "Сколько из последних охот были удачными?" (Проверка КР №3)
Если окажется, что охота неуспешна (КР №3 не выполняется), племя не будет просто "стараться лучше". Они поймут, что их инициативы не работают. Может, нужно искать другие охотничьи угодья или делать не копья, а ловушки. OKR помогает быстро это понять и скорректировать действия.
Таким образом, система OKR — это просто формализованная мудрость предков: поставить вдохновляющую цель, договориться о понятных и измеримых признаках ее достижения и затем делать все возможное, постоянно сверяясь с этими признаками.
А теперь дополним наш кейс важным уточнением:
Идея не в том, что цели идут только снизу вверх, а в том, что процесс их постановки является двунаправленным — и сверху вниз, и снизу вверх. Это диалог, а не диктат.
Давайте снова вернемся к нашей первобытной деревне и посмотрим, как это работает на практике.
Сценарий 1: Неправильный OKR (Только Сверху-Вниз)
Старейшина собирает всех у костра и говорит:
Я решил. Наша цель — стать самой сытой и защищенной деревней.
Ключевой результат 1: Вы должны заполнить пещеру-склад на 100%.
Ключевой результат 2: Вы должны построить вокруг деревни частокол в два ряда.
Ключевой результат 3: Вы должны приносить с охоты по два оленя каждый день.
Идите и делайте.
Что здесь не так?
🥺 Отсутствие контекста: Охотники знают, что оленей в ближайшем лесу почти не осталось. Требование "два оленя в день" нереалистично и демотивирует.
🥺 Нет экспертизы: Строители знают, что на частокол в два ряда не хватит деревьев, и лучше вырыть волчьи ямы. Их мнением никто не поинтересовался.
🥺 Нет вовлеченности: Люди чувствуют себя простыми исполнителями приказа, а не участниками общего дела. Их мотивация — избежать наказания, а не достичь великой цели.
Сценарий 2: Правильный, Эффективный OKR (Диалог Сверху-Вниз и Снизу-Вверх)
Старейшина собирает всех у костра и начинает диалог.
Шаг 1: Стратегическое направление (Сверху-Вниз)
Старейшина задает общее видение, Цель (Objective):
Братья и сестры! Холодные ветры уже здесь. Наша главная задача на ближайшие две луны — не просто пережить зиму, а встретить ее так, чтобы быть самой сытой и защищенной деревней во всей долине. Это наша общая цель. А теперь давайте вместе решим, как мы поймем, что достигли ее.
Он задал "ЧТО?" и "ЗАЧЕМ?", но не диктует "КАК?".
Шаг 2: Предложения от экспертов (Снизу-Вверх)
Теперь Старейшина обращается к лидерам групп — тем, кто "работает в поле".
Старейшина: "Быстрый Олень, ты наш лучший охотник. Как мы можем измерить наш успех в добыче еды? Что реально, но заставит нас потрудиться?"
Быстрый Олень (лидер охотников): "Старейшина, оленей стало мало. Гнаться за ними каждый день — тратить силы зря. Но я заметил, что в реке много рыбы, а в лесу появились кабаны. Я предлагаю такой ключевой результат: К первому снегу у нас должно быть 100 вяленых рыб и 5 копченых кабаньих туш. Это сложно, но возможно, если мы сделаем новые ловушки и сети".
Старейшина: "Мудрая Черепаха, ты отвечаешь за запасы и собирательство. Как ты видишь наш успех?"
Мудрая Черепаха (лидер собирателей): "Заполнить пещеру на 90% — хорошая мера. Мои люди знают, где найти съедобные коренья и орехи. Мы поддерживаем этот ключевой результат."
Старейшина: "Крепкая Рука, ты наш строитель. Как мы измерим нашу безопасность?"
Крепкая Рука (лидер строителей): "Частокол — это хорошо, но это действие, а не результат. Волки хитрые. Я предлагаю такой ключевой результат: За последнюю луну перед зимой мы не должны потерять ни одного животного из-за хищников. Для этого мы укрепим забор, выроем две ловушки и установим ночные дежурства".
Шаг 3: Согласование и принятие (Финализация)
Старейшина выслушал всех, и теперь племя обсуждает и финализирует OKR. Они реалистичны, потому что предложены экспертами. Они амбициозны, потому что все понимают общую цель. И самое главное — каждый чувствует свою причастность. Быстрый Олень теперь не просто выполняет приказ, он реализует свой собственный план по достижению общей цели.
Вывод: Почему двунаправленный подход так важен?
✨ Реалистичность: Цели ставят те, кто будет их выполнять. Они лучше всех знают, что возможно, а что нет.
✨ Вовлеченность и Ответственность: Когда ты сам участвовал в постановке цели, ты чувствуешь за нее личную ответственность. Это "наша" цель, а не "цель старейшины".
✨ Инновации: Лучшие идеи о том, как достичь цели, часто рождаются не у руководства, а у специалистов на местах. Диалог позволяет этим идеям быть услышанными.
Таким образом, идеальный процесс выглядит так:
- Руководство задает стратегическое направление (Цели).
- Команды предлагают, как измерить движение к этому направлению (Ключевые Результаты).
- Вместе они согласовывают и финализируют OKR, создавая общее видение и план.