Как избавиться от привычки постоянно проверять почту, мессенджеры и соцсети Статьи редакции

Основатель мобильного агентства Mobio Алексей Писаревский поделился личным опытом.

Если вы читаете эту статью, то, возможно, страдаете тем же, чем долгое время страдал я — зависимостью от постоянной проверки смартфона, почты, мессенджеров, социальных сетей, корпоративных таск-менеджеров и всех этих штук. Когда я пишу «зависимость», я нисколько не преувеличиваю. Мне кажется, что это действительно серьезная проблема нашего времени.

В последнее время мне удалось не совсем победить эту зависимость, но, по крайней мере, очень серьезно продвинуться в борьбе с ней. Хочу поделиться с вами опытом, как мне это удалось.

Почему это плохо

Мультизадачность

Большинство людей отвечают в мессенджерах и почте параллельно с тем, что делают что-то ещё. О том, что мультизадачность не совместима с продуктивностью, написана уже куча статей, все это уже давно поняли, но при этом всё равно пытаются быть мультизадачными.

Кажется, что быстренько ответить в мессенджере — это не переключение между задачами. Но попробуйте выключить телефон, закрыть на компьютере все приложения, не заходить в почту — и ваша продуктивность вырастет в разы.

Реактивное состояние

Есть известная тема про реактивное и проактивное состояние. В реактивном состоянии вы реагируете на внешние раздражители, отвечаете на входящие запросы, обновляете ленту Facebook. В проактивном состоянии вы можете что-то создавать, придумывать, работать над длительными задачами.

Мессенджеры и социальные сети затаскивают нас в реактивное состояние, из которого очень тяжело выбраться. Кажется, что вот-вот я сейчас всем отвечу и смогу уже, наконец-то, заняться важным делом, которое откладывал весь день. Но люди пишут постоянно, и этому не видно конца.

Срочные неважные дела

Еще одна всем известная концепция — про то, что важные несрочные дела должны быть приоритетнее, чем неважные и срочные. Не отвлекаясь на мессенджеры, вы делаете те самые важные несрочные дела. Ведь на самом деле ничего не произойдет, если вы ответите собеседнику не прямо сейчас, а через пару часов.

Но эти мелкие неважные дела заполняют весь ваш день. Я прекрасно знаю это по себе. У меня бывают дни, когда я целый день просто отвечаю людям, при этом не делая ничего по-настоящему важного. Вы пытаетесь параллельно заниматься чем-то ещё, но постоянно отвлекаетесь.

Если человек отвечает мне в мессенджер в течение минуты или отвечает на письмо в течение нескольких минут — я понимаю, что в этот момент он ничем важным не занимается. Если он так делает постоянно, то я делаю вывод, что он просто не эффективен. Если при этом он говорит, что у него куча работы, и он засиживается допоздна, я понимаю, что он просто неправильно распределяет свое время.

Что заставляет нас отвлекаться

Чтобы решить какую-то проблему, очень важно понимать её природу. Что заставляет нас продолжать постоянно читать новые сообщения и отвечать всем в мессенджерах и в почте, зная, что это плохо? Причин несколько.

  • FOMO (Fear of Missing Out). Известный термин, который описывает состояние «вдруг там что-то важное, а я этого не вижу?». То самое чувство, которое заставляет нас заходить в социальные сети и постоянно обновлять ленту. Чаще всего на деле там нет ничего важного, мы знаем это, но почему-то всё равно проверяем обновления снова и снова.
  • Стереотип Always Online. Сейчас почему-то очень распространено такое явление, когда мы говорим человеку: «звони пиши в любое время, я на связи 24/7». Нам пишут коллеги, друзья или просто посторонние люди и ожидают, что мы ответим быстро. Мы знаем, что они ждут нашего быстрого ответа, и поэтому не можем не отвечать.
  • Стереотип Inbox Zero. Мы чувствуем себя спокойно, только когда у нас нигде нет непрочитанных сообщений, нигде нет наклеек с красными циферками. Проблема в том, что в наше время такое состояние бывает очень редко.
  • Дофамин. Это такая штука, которая вырабатывается в мозгу, когда мы испытываем что-то хорошее. И по нашему субъективному ощущению, когда нам приходят новые сообщения или ставят лайки, вырабатывается этот дофамин. Потому что нам кажется, что сейчас там будет что-то новое и интересное. Говорят, наш мозг похож на мозг обезьянки, и мы довольно сильно зависимы от этого вещества. Я не силен в этой науке, но по себе знаю, как тяжело бывает отказаться от просмотра новых сообщений, поэтому всё это очень похоже на правду.

Что делать

Здесь, наверное, у каждого будет свой рецепт, но я расскажу, что сработало у меня.

  • Полностью отключить уведомления во всех сервисах на телефоне и на компьютере. Я лично оставил только наклейки на значке в некоторых приложениях на телефоне, в которые я и так захожу нечасто.
  • Искусственно ограничить количество заходов в отвлекающие сервисы. Мне помогает правило — заходить в определенные сервисы не чаще N раз в день. Например, почта — два раза в день. Slack — пять раз в день, Facebook — два раза в день. Я даже использую отдельное приложение, где отмечаю, сколько раз я куда зашел. Поначалу было тяжело входить в этот ритм после режима always online. Все коллеги привыкли, что я всегда на связи. Первое время была настоящая ломка, очень хотелось проверить, что там понаписали. Сейчас уже задан определенный ритм, все более или менее привыкли и не ждут от меня быстрых ответов.
  • Понять, что ничего не случится, если вы не ответите прямо сейчас. У многих современных руководителей процессы построены таким образом, что подчиненные в любой момент могут задать вопрос и получить на него ответ. На самом деле, чем чаще вы отвечаете, тем больше вы балуете других людей. Они перестают решать вопросы сами, потому что знают, что всегда могут обратиться к вам. Им неважно, что вы заняты в этот момент, они даже не знают об этом, вы ведь всегда им отвечаете. Но на самом деле ничего не случится, если вы не будете отвечать. Большинство вопросов не такие уж срочные. Многие из них сотрудники могут решить сами, если вы не будете им помогать. Более того, это даже пойдёт на пользу и повысит их самостоятельность. В крайнем случае, если вопрос действительно суперсрочный, они найдут способ с вами связаться.
  • Привыкнуть к тому, что Inbox Zero невозможен в современном мире. Непрочитанные сообщение и письма — это нормально. Можно лечь спать, не прочитав уведомления. Можно проснуться и первые два часа не смотреть в телефон. Да, это не так просто сделать, но важно хотя бы понимать, что ничего не случится, если вы сейчас не просмотрите сообщения.
  • Построить процессы так, чтобы вас не отвлекали. Конечно, мне легко говорить, потому что у меня довольно мало реально операционных вопросов, которые требуют моего ежедневного участия. А что делать тем, кто каждый день решает по 30-40 небольших вопросов? Я уверен, что в любом случае можно выделить по крайней мере часть дня, когда вас никто не будет отвлекать. Например, вы можете в первой половине дня вообще не открывать никаких сервисов и делать свои дела, а во второй половине дня решать вопросы, которые прилетели от других. Очень круто работает, если вы можете начинать работу рано, пока большинство еще спит, такие люди обычно очень эффективны.
  • Медитировать. Мне сложно объяснить, как именно медитации влияют на способность не заходить в мессенджеры и не проверять почту. Но этому даже есть научное обоснование. Во время медитаций вы учитесь наблюдать за своим мозгом и понимать, какие процессы в нем происходят. А если вы умеете это делать, то становится проще бороться с тем, что требует от вас ваш мозг. Вы начинаете замечать моменты, когда вам хочется проверить почту. Спрашиваете себя, почему именно вам хочется ее проверить. Понимаете, что вам сейчас просто скучно. Вспоминаете, что есть ещё масса увлекательных дел. И не заходите туда. Примерно так это работает.

Результат

Помимо того, что я стал банально больше успевать, появились и неожиданные результаты:

  • Я стал меньше времени работать и больше уставать от работы. Вы замечали, что в режиме, когда вы концентрированно работаете, не отвлекаясь, вы довольно быстро устаете? Это нормально, потому что на самом деле работать без перерыва тяжело. Я совершенно не верю в волшебные восемь часов в день эффективной работы. Если вы каждый день работаете четыре часа, но делаете это действительно эффективно, не отвлекаясь на всякую ерунду — вы будете успевать намного больше, чем те, кто сидит по десять часов, выполняя кучу задач одновременно.
  • Я стал больше спать. Что мы обычно делаем перед сном? Конечно, проверяем напоследок телефон. Все знают, что это может затянуться надолго. А ещё можно увидеть там что-то такое, что будет долго не давать уснуть. Сейчас, когда есть опция не проверять телефон, я могу просто лечь и уснуть. Также это экономит дополнительное время и утром, которое можно потратить на сон или на спорт.
  • Я стал делать то, на что раньше просто не хватало времени. Например, появилось время читать книги, слушать подкасты, смотреть интересные интервью на YouTube. Раньше в любое свободное время я проверял Facebook или email, а теперь делаю это редко, поэтому появилась возможность более качественно распоряжаться своим временем.
0
41 комментарий
Написать комментарий...
Хидеки Хара

"Если человек отвечает мне в мессенджер в течение минуты или отвечает на письмо в течение нескольких минут — я понимаю, что в этот момент он ничем важным не занимается. Если он так делает постоянно, то я делаю вывод, что он просто не эффективен"

Так вот почему по неделям ждёшь ответа от саппорта

Ответить
Развернуть ветку
Xpro Neprazdnuyuschy

Советы реально толковые, но это попытка лечить следствия, а не причины. А причина на самом деле одна: уход в социальные сети начинается тогда, когда человек не хочет заниматься тем, чем он занимается в данный момент. Либо это неинтересно, либо он понимает, что это ему на самом деле не нужно, либо нерешенные психологические проблемы и конфликт приоритетов.

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

Вот с этим согласен. Больше всего в Фейсбуке зависаю в моменты прокрастинации, когда нужно выполнять задачи, которые не хочется.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Korovin

согласен отчасти, ведь причина бывает и чисто в зависимости, а вовсе не потому что не хочется делать что то другое..

Ответить
Развернуть ветку
Viacheslav Potemkin

"Если человек отвечает мне в мессенджер в течение минуты или отвечает на письмо в течение нескольких минут — я понимаю, что в этот момент он ничем важным не занимается. Если он так делает постоянно, то я делаю вывод, что он просто не эффективен."

- выводы уровня "я так не умею, значит и все остальные не умеют"
У людей разные способности к мультизадачности и восприятию информационного потока. Если решаешь задачу которая требует полного погружения - просто выключаешь все каналы связи кроме экстренных. Необязательно делать это постоянно.

Ответить
Развернуть ветку
g8t guy

1. Все фиды добавляем в агрегатор на подобии "feedly".
2. Читаем ленту раз в день попивая утренний кофеёк.
3. PROFIT!

Ответить
Развернуть ветку
Makar Osokin

Проблемы "бездельников"...

Ответить
Развернуть ветку
Andy Avramenko

Если в результате этого прекрасного правила "inbox zero не возможен" ты начинаешь медитировать, социализироваться с коллегами и звонить родственникам, то я искренне тебя ненавижу. Нет ничего хуже в компании, когда чтобы получить короткий простой ответ ты вынужден писать на почту, в whatsapp и 3 раза позвонить. Люди, которые зачастую выполняют роль вахтёра, останавливают рабочие процессы на дни только из-за того что нужно на хромой козе подъехать и уговорить их прочитать от тебя письмо. Уволься и хоть обмедитируйся дома на свою технику неотвечания в разумное время на рабочие письма

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Камаз Узбеков

У меня была такая проблема. Уведомления я везде всегда отключаю. Просто удаляешь вк/фб с телефона. На компе вписываешь в файл hosts vk.com, facebook.com 127.0.0.1 и разрешаешь себе редактировать это один раз в день, по вечерам. Первый день постоянно рефлекторно открывал эти страницы, потом всё прошло.

Ответить
Развернуть ветку
Austin Greenwald

Как показывает моя практика, очень часто помогает простое разлогивание из сервиса. Это как психологическая установка что ты "отвязался" от этого сервиса, вышел из него. Повторно логинится часто бывает просто нет желания.

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Starostin

Ага, и фэйсбук и инстаграм это уже давно спалили, и активно борятся с такими вот отступниками :) Запоминают пароли, автологины и тд.

Например на айфоне разлогиниться из фб у меня не получается - помогает только удаление приложения :)))

Ответить
Развернуть ветку
Austin Greenwald

Так кто вас заставляет ставить приложеньки? Я говорю про веб верси сервисов, приложения на свой смарт ставлю очень и очень выборочно.

На самом деле это дело привычки, как оказывается, без большинства приложений легко можно обойтись. А клепают их в том числе и для того, чтобы собирать гораздо большую телеметрию о своих пользователях, тк установленное приложение имеет доступ к куда большему объему данных чем вебсайт. Тут и номер телефона, и модель вашего аппарата и многое многое другое:sunglasses:Поэтому таким вот любопытным крылья и нужно подрезать.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Popov

В Настройках iOS есть системная интеграция с ФБ, там нужно отключить

Ответить
Развернуть ветку
AS

Есть расширения для браузеров, помогающие это автоматизировать :)

Ответить
Развернуть ветку
Xpro Neprazdnuyuschy

Одно время то же самое делал. И реально помогало!

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Kruglov

Ответы на этот и другие вопросы читайте в нашем бестселлере "Никак".

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Max Leontiev

Ну как зачем ? Для обретения mind fulfilness или как там это называется.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Лера Эклера

facepalm

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

"Еще одна всем известная концепция — про то, что важные несрочные дела должны быть приоритетнее, чем неважные и срочные. Отвлекаясь на мессенджеры, вы делаете те самые важные несрочные дела. Ведь на самом деле ничего не произойдет, если вы ответите собеседнику не прямо сейчас, а через пару часов.

Но эти мелкие неважные дела заполняют весь ваш день. Я прекрасно знаю это по себе. У меня бывают дни, когда я целый день просто отвечаю людям, при этом не делая ничего по-настоящему важного. Вы пытаетесь параллельно заниматься чем-то ещё, но постоянно отвлекаетесь".

Что-то я запутался в срочности и важности.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Федин

Я бы не стал валить всё в одну кучу: соцсети, мессенджеры, телефон, почту. Есть каналы коммуникации, которые используются в основном для работы, и отключать их в рабочее время глупо. По мне так советы автора вредные, они сводятся к одному: забей на работу и расслабься. Лично я очень ценю людей, которые оперативны в коммуникации. А вот соцсети - это реальная зараза, их лучше отложить на вечер.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Александр Батищев

Спасибо за материал

Ответить
Развернуть ветку
Битый Пиксель

Самый верный способ — просто этого не делать. Вопрос самоконтроля и собственного желания, а не поиска какой-то «волшебной таблетки», или других методов.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ивахнов

лол )
Потоянно заглядываю в холодильник и в 1С вывожу отчет о выручке с начала месяца.
чисто на автомате.

Ответить
Развернуть ветку
Roman Maximov

У меня Inbox Zero вполне себе великолепно работает много лет, более того у меня еще и Outbox Zero работает, так как многие задачи я делегирую пересылая письма и потом контролирую.

Ответить
Развернуть ветку
Ramil Urazmanov

Хороший материал. Большинство советов были мною найдены самостоятельно и действительно работают лично для меня.
Всем тем, кто считает, что это "чепуха" и прочее - нужно лишь самим это попробовать. Если не хочется - то ничего страшного, не надо этого делать, но осуждать других за то, что у них это работает, а вам кажется, что нет - никогда не стоит.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Письменный

Забыть пароли и не париться

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Олег Ивахнов

Устраивешься работать на ккой нибудь конвеер где вообще нельзя телефон с собой носить и норм

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Korovin

Это правда большая проблема, по крайней мере для меня. Даже не соцсети, а новости. Спасибо большое, Алексей, еще раз напомнил что нужно от нее избавляться, будет ломка, но в итоге будет лучше.
И спасибо за форму подачи - все четко, грамотно и очень красиво изложено. Отличный материал! Многим будет полезен) Спасибо Алексею, спасибо VC за то что уделяете внимание таким статьям.
ps хотя я нашел этот материал как раз в приступе прокрастинации))

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Starostin

Описано все хорошо, но вот вопрос автору: а как все это на практике работает? Каков процент следования этим правилам?

У меня вот тоже есть что-то вроде зависимости от ФБ и прочего, и она сильно проявляется только во время усталости, когда сила воли кончилась :)

И кстати просто тупка перед компом (скажем соцсети, сериалы и тд) - это тоже может быть один из видов специфического трансового отдыха после серьезных мозговых или эмоциональных нагрузок.

Ответить
Развернуть ветку
Яков Сомов

Это сильно схоже с тем, о чём на лекциях и в жж говорит Людвиг Быстроновский. http://grosslarnakh.livejournal.com/

Ответить
Развернуть ветку
Max Popov

Ещё для большего погружения в тему рекомендую книгу Deep Work (Cal Newport). Но суть примерно одна - без отвлечений продуктивнее.

Ответить
Развернуть ветку
Arseniy Prosvirin

Потом будет:
-техподдержка, вы в течение месяца прочтете моё письмо?
-нет, zero inbox невозможен
А так, всегда пустой ящик, ну и вроде бы не маг

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Popov

Недавно вышла отличная книга на эту тему - Джедайские техники, очень доступно объясняются основные проблемы современного человека.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Мастраков

Первое, на что должен был ответить автор - а нахрена? С одной стороны -
мне 26, я класный специалист - зачем мне тратить нервы и время, чтобы бадаться с каким-то мудаком, вместо того, чтобы продуктивно работать? С другой стороны компания, которая платит мне и моему руководителю, а взамен хочет какой-то результат. Мудак на любом конце цепочки парализует работу и производительность труда падает в разы. Так что увольнение это win-win если уволить мудака, а если компания не понимает - уходим с чистой совестью и вы все равно в плюсе

Ответить
Развернуть ветку
Антон Мастраков

fuuuuu запутался во вкладках, комент к другой статье(

Ответить
Развернуть ветку
Антон Курочкин

По теме советую книгу «В работу с головой»

Ответить
Развернуть ветку
AS
> Если человек отвечает мне в мессенджер в течение минуты или отвечает на письмо в течение нескольких минут — я понимаю, что в этот момент он ничем важным не занимается. Если он так делает постоянно, то я делаю вывод, что он просто не эффективен

Охуеть как эффективно, когда ты несколько часов ждёшь ответа в скайпе от коллеги, потому что он - адепт секты отключения уведомлений.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Шестаков

У меня все просто - крутая новая игруха, значит просто не захожу в соц.сети.

Ответить
Развернуть ветку
Igor Erokhin
Понять, что ничего не случится, если вы не ответите прямо сейчас.

Ну да, особенно когда там сообщение от хостера, что твой прод-сервер недоступен.

Ответить
Развернуть ветку
Vlad

Работники хостинга помедитируют и всё будет ОК :)

Ответить
Развернуть ветку
Марк Захаров

Все эти советы только для тех, кто работает запертый один на чердаке и ни с кем не имеет никаких дел.

Ответить
Развернуть ветку
38 комментариев
Раскрывать всегда