Пять книг для тех, кто интересуется будущим дизайна

Обзор новых изданий от заместителя редактора Fast Company Келси Кэмпбелл-Доллаган.

Президент публикует сообщения в Twitter, мы разговариваем со своими устройствами так же, как с детьми, а наши ИИ-помощники оценивают то, как мы одеваемся. Сегодняшняя реальность выглядит куда необычнее, чем могли себе представить писатели-фантасты. Она же включает в себя мощные политические, экономические и технологические сдвиги, которые мы все можем наблюдать.

Жители городов обсуждают доступное жильё, рост частной инфраструктуры и право на неприкосновенность личной жизни в перенаселённых мегаполисах. В мире продуктового дизайна происходит смена представлений об интеллектуальной собственности, правах трудящихся и, конечно, о правах пользователей. Адвокаты, специализирующиеся на гражданском и промышленном праве, борются против засилья алгоритмов и машинного обучения.

Одним словом, развитие дизайна и технологий порождает мощный сдвиг парадигмы всего общества в целом. Вот несколько книг, авторы которых пытаются определить степень и последствия этого влияния.

Книга Кэти О’Нил «Оружие математического поражения: Как большие данные усугубляют неравенство и угрожают демократии» (Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy) вышла почти за два месяца до того, как Дональд Трамп инициировал глобальные дебаты о поддельных новостях и роли алгоритмов и больших данных в нашей жизни. И хотя книга может оказаться трудной для тех, у кого нет бэкграунда в этой области, прочитать её стоит.

В ходе каждой главы О’Нил, известная как Mathbabe благодаря своему одноименному блогу, показывает, как сложные и запутанные математические модели подчиняют себе наш мир, начиная с оценки компетенций учителей публичных школ и заканчивая алгоритмами вынесения приговоров по уголовным делам. Автор называет эти модели «оружием математического поражения» из-за того, что они «применяются всё шире, усугубляя неравенство и наказывая бедных».

Автор выражает тревогу по поводу того, как деструктивные алгоритмы ухудшают неравенство в нашем мире. Не ограничиваясь только математическим объяснением, Кэти О’Нил выдвигает сильные аргументы против растущей зависимости людей от абсолютно непрозрачных моделей, которые часто оказываются предвзятыми и в корне неверными.

Приятный бонус — живое описание работы автора в ведущем хедж-фонде D.E.Shaw во время кризиса, а также того, как разворачивался сам кризис. Надеемся, что в следующих своих работах О’Нил продолжит объяснять ту сложную математику, которая управляет нашим обществом.

В своей последней книге «Новый урбанистический кризис: Как наши города увеличивают неравенство, усугубляют сегрегацию и уничтожают средний класс — и что мы можем с этим сделать» (The New Urban Crisis: How Our Cities Are Increasing Inequality, Deepening Segregation, and Failing the Middle Class — And What We Can Do About It) Ричард Флорида излагает теорию «подъёма креативного класса», описывая то, как города, сфокусированные на технологиях, таланте и толерантности, добиваются экономического успеха.

Идеи Флориды легли в основу многих прогрессивных городских программ, реализованных за последние двадцать лет. Однако в этой книге, опубликованной уже после победы Трампа и выхода Британии из Евросоюза, он рассматривает «тёмную сторону» феномена креативных городов, а именно тот факт, что даже в этих прогрессивных городах бедные становятся беднее, равенство исчезает, а выгоду получают преимущественно состоятельные люди.

«Чем же на самом деле являются креативные города — внушающими оптимизм инновационными моделями экономического и социального прогресса или зонами классового разделения и неравенства, которые так осуждают пессимисты?», — спрашивает автор в начале книги.

Если верить Флориде, верно и то, и другое. Автор рисует детальную картину урбанистического кризиса, изображая не только постоянную смену общества, но и те социально-экономические силы, которые порождают популизм на международной арене, а также на уровне стран и городов. В финальной главе книги Флорида предлагает установить рамки «всеобщего урбанизма» за счёт реформы регулирования землепользования, в частности пишет о том, как жилищные субсидии могут стимулировать рост пригородов (а не самих мегаполисов).

Новая книга директора MIT Media Lab Джоя Ито и автора Wired Джеффа Хау «Как выжить в ближайшем будущем» (Whiplash: How to Survive Our Faster Future) начинается с серии забавных анекдотов о том, как трансформирующее влияние новых технологий вначале не осознавалось их современниками. От братьев Люмьер, которые изобрели кино и назвали его «изобретением без будущего», до Стива Балмера, уверенно заявившего: «Нет никаких шансов, что iPhone получит сколь-либо значительную долю рынка». По словам Ито, «новые технологии опережают наши способности к их пониманию».

Книга представляет собой попытку немного отстраниться от своего времени и увидеть более широкие, масштабные последствия современных технологий. Это не очень легко, но Ито предлагает читателю в помощь девять принципов-инструментов. Сами принципы кажутся несколько эзотерическими и не слишком вписывающимися в контекст, но Ито и Хау с их помощью объясняют буквально всё: от синтетической биологии до цунами 2012 года и ядерной катастрофы. Даже если вы не примете точку зрения авторов, то, по крайней мере, узнаете их представление о нашем будущем.

Книга геймдизайнера Яна Богоста «Играй во что угодно: Удовольствие от ограничений, польза от скуки и секреты игр» (Play Anything: The Pleasure of Limits, the Uses of Boredom, and the Secret of Games), изданная в 2016 году, посвящена играм, а отнюдь не геймификации в дизайне.

На самом деле она о том, что из нашей культуры совершенно исчезло понимание того, что такое настоящая игра и веселье. Богост объясняет, что веселье проистекает не из свободы, а из ограничений, правил и напряжения. «Оказывается, веселье заключается не в удовольствии, — пишет он. — Оно появляется, когда ты в знакомой ситуации вдруг обнаруживаешь нечто новое. Веселье всегда проистекает из скуки. Сначала вы уверены, что ничего хорошего вас не ждёт, а потом вдруг неожиданно вспыхивает искра горячего удовольствия».

Эта книга несколько выбивается из нашего списка из-за того, что она читается как философская медитация на современную жизнь. И всё же она открывает увлекательные перспективы для всех нас, привыкших к постоянной цифровой стимуляции. Её стоит прочитать тем, кто работает в UX или дизайне, а также всем, кто сталкивается с проявлениями скуки, восторга и удовольствия в повседневной жизни.

В теории большинство из нас знает, что наши цифровые жизни — это открытая книга, что наша конфиденциальность постоянно и незаметно нарушается, а наши данные используются и продаются. На самом деле многие из нас уже отказались от попыток защитить свою личную неприкосновенность. Подтверждая соглашения об использовании наших данных, мы только вздыхаем: «Видно, ничего не поделаешь».

В книге «Данные и Голиаф: Тайные войны за обладание вашими данными и контроль вашего мира» (Data and Goliath: The Hidden Battles to Collect Your Data and Control Your World) эксперт по приватности и безопасности Брюс Шнайер объясняет, как именно осуществляется массовое наблюдение — то «публично-приватное партнёрство» между правительством и корпорациями, которое делает нас всё менее защищенными и всё менее свободными». На протяжении всей книги автор подробно описывает этот непрозрачный зашифрованный мир и объясняет, почему анонимные данные редко оказываются таковыми.

Это весьма увлекательная (и откровенно говоря, пугающая) история тотальной слежки. Книга особенно полезна дизайнерам и тем, кто работает с продуктами или технологиями, ведь она позволяет увидеть, как, казалось бы, безобидные потоки данных, идущие от фитнес-трекера, приложения или беспилотной камеры, могут быть использованы, проданы и контекстуализированы с совершенно непредсказуемыми целями.