В первую волну одна сеть с 50 офлайн-магазинами разом лишилась ежемесячной выручки в 800 мультов, а сайт в то время приносил им всего 80.

Вот тогда руководство и задумалось о скорейшем развитии онлайна, но время было упущено, они вскакивали в последний вагон, когда у конкурентов все уже было настроено.