Как бразильский тренер строит в России успешную франшизу по клубам единоборств и чем его удивляет российская ментальность.Ученики LUDUS DOME и Александр ФарияКак вы начали строить бизнес в России?В Бразилии я работал в сфере маркетинга и ТВ. Занятия бразильским джиу-джитсу (далее — БЖЖ) и интерес к единоборствам были моим хобби, но достаточно серьезным. Я занимаюсь единоборствами 25 лет, неоднократно был чемпионом региональных турниров, брал золото на турнире Пан-Американ. По БЖЖ у меня чёрный пояс.В Россию я приехал в 2012 году на 3 месяца. И вообще не планировал тут задерживаться. Но потом меня пригласили поработать здесь на постоянной основе.Несмотря на то, что я представитель другой культуры, я нашел общий язык с людьми, которые здесь практиковали муай-тай, борьбу и БЖЖ или хотели бы этим заниматься. Когда люди искренне чем-то увлекаются, это стержень, который их объединяет, такой межнациональный язык. Спортивные сообщества — вообще очень крутые тусовки, ты видишь там людей с искоркой в глазах, здоровых, умных, с интересными идеями.В этих тусовках быстро завязываются какие-то совместные проекты и деловые связи. Вернувшись в Бразилию, я посоветовался с семьей, продал свой небольшой бизнес и вернулся к вам. Переезд занял 40 дней.После переезда я начал работать тренером в клубе на Рублевке и развивать идею открытия новых клубов и продвижения БЖЖ в России. На самом деле, все получилось очень быстро. За 3 года мы с командой открыли 20 аффилированных залов! Сейчас у Лудуса 44 филиала. А 29 мая в Москве открывается большой, современный клуб-флагман. Открытие флагмана — это большое доверие со стороны инвесторов. https://www.facebook.com/events/1648557208585015/ — ссылка на мероприятие в Facebook.Выглядит как типичная скучная история успеха, из которой сложно сделать какие-то выводы.А я расскажу, почему так вышло. В 2012 году бразильское джиу-джитсу в России было не очень популярным. А мы начали активно его продвигать. Я провел десятки семинаров в СНГ. Договорился с IBJJF (Международная федерация БЖЖ), они поверили в нас и провели в 2014 году крупный турнир в Москве. Мы собрали там 400 участников!Среди моих учеников есть золотые и серебряные чемпионы. Я регулярно привожу в Россию «звезд» — известных мастеров единоборств, которые тоже проводят мастер-классы и лекции.У «Лудуса» отличные детские группы, которые тоже показывают классные результаты и привозят кубки с чемпионатов.Секрет простой — пришлось потратить много жизненной энергии, чтобы люди узнали о нашем бизнесе. Думаете, IBJJF согласились провести турнир с первого раза? (Смеется.)Но какие-то сложности наверняка же были?Да, конечно. Первая сложность, как видите — я до сих пор не выучил нормально русский язык. Если что, я не умру с голоду и смогу купить в магазине еду, но мне постоянно нужна помощь с адекватным переводом. Вторая сложность — мне было тяжело привыкнуть к ментальности. Для меня было странным и непонятным, что в России бизнес могут делать не для эффективности, а потому, что: «Мы с тобой друзья, давай поэтому откроем бизнес!».Я всегда стараюсь быть для наших клиентов не только эффективным тренером, а и человеком, с которым приятно общаться. Но я никогда не питал иллюзий, что мои деловые партнеры работают со мной из-за того, что я «хороший человек».Некоторые предприниматели говорят, что российский рынок еще не «взрослый», здесь пока даже близко нет сильной конкуренции. Поэтому в России для бизнеса большие возможности, если предприниматель умеет выживать в хаосе. Что вы думаете о такой точке зрения?Да, я это замечаю.Но вместе с тем я вижу, как многие российские предприниматели, которые учились или стажировались за границей, «привозят» сюда разные западные бизнес-методики и внедряют в своих компаниях. Рынок взрослеет.Россияне чем-то вас удивили в плане единоборств?Да, у вас до сих пор считается, что это немного не женское занятие. В Бразилии соотношение парней и девушек в клубах примерно равное.Зато если российские девушки берутся за дело, то с огромной отдачей. Посмотрите, например, на нашего тренера Юлию Фирсову! Она имеет 12 кхан по тайскому боксу, брала золото и серебро на чемпионатах мира по версии WMO, имеет сертификацию Kru Muay Thai association — это организация, за которой стоит Министерство культуры Таиланда.Юлия ФирсоваИзвините за этот вопрос, но это классический вопрос к единоборствам. Допустим, я иду по улице и меня остановили несколько пьяных и грубых людей. Мне чем-нибудь помогут навыки джиу-джитсу или тайского бокса? В этой ситуации больше всего помогут навыки бега с ускорением.Какие рекламные digital-каналы лучше всего работают для привлечения людей в ваши клубы? Пока самые эффективные — промо-посты в Facebook и Instagram, таргетирование на людей с определенными интересами. Стараемся использовать много видео, чтобы наглядно показывать наши занятия. Как узнать хорошего тренера по единоборствам? Это реально больной вопрос, примерно такой же, как и как найти хорошего психолога. Без посещения его занятий — никак. Вы не сможете узнать качества тренера по его описанию или простому разговору с ним. Надо пробовать.Во-вторых, надо смотреть, насколько тренер к вам прислушивается и какие дает нагрузки. Он должен разделять людей, которые пришли делать карьеру в спорте и людей, которые хотят снять стресс или поддерживать физическую форму.В-третьих — прислушайтесь к своим ощущениям после занятий. Хотите ли вы и дальше видеть этого человека в своей жизни?Как вы контролируете качество обслуживания в своих филиалах?Много езжу сам и помогаю. Если не могу поехать сам — тогда едет кто-нибудь из заслуженных «чёрных поясов». И в любом случае, когда открывается новый филиал, его всегда поначалу сопровождает опытный тренер.Мы бесплатно привозим тренеров наших филиалов на регулярные семинары и повышение квалификации.У нас есть большая анкета, с которой мы сверяемся перед тем, как начинаем сотрудничать с новым клубом. Смотрим, как они вели дела. На этом этапе уже зачастую видно, это «наш клуб» или не совсем.В каждом клубе всегда есть на видном месте правила. Мы очень держимся за то, чтобы эти правила строго соблюдались. Это стало привычкой, как и вымыть руки перед едой.Что вы думаете насчет популярной сейчас страшилки «роботы заберут рабочие места человека»? Несколько лет назад шел фантастический фильм «Реальная сталь» с Хью Джекманом, там роботы заменили бойцов на турнирах :)Смотрел, забавное кино).Но это пока очень далеко от сферы единоборств. Как вы находите баланс между работой и семьей? Или не находите и можете честно об этом сказать?Все эти годы я был очень занят, а сейчас, накануне открытия клуба-флагмана, занят вдвойне. Я очень стараюсь проводить больше времени со своими детьми и женой. Но если честно, вряд ли меня можно назвать идеальным мужем. Поэтому я переманил жену на работу (примечание: Александр женился в России). Так мы имеем возможность вместе ездить на семинары и проводить больше времени рядом.Какие три совета мы можете дать начинающим предпринимателям?Первое — это цель. Нельзя просто работать ради работы, не имея каких-то устремлений и мечты. Тогда человек внутри пуст, он выгорает.Второе — «мечтать ночью, чтобы воплощать днем». Старайтесь находить свободное время, чтобы посмотреть на свое дело немного со стороны, продумать стратегию. Когда ты закопался в производство, подошел слишком близко, то иногда не видишь некоторых важных вещей.И третье — не сдаваться, даже если обстоятельства складываются пока не так, как нужно. Если вы будете упорны, то что-нибудь хорошее обязательно произойдет.Интервью взято специально для конкурса vc.ru и банка «Точка».#навсюголову