Робот-продавец, робот-секретарь, робот-менеджер проектов
Будущее уже наступило, роботы работают вместо людей, ура! Друзья, предлагаю пованговать на счет будущего систем автоматизации продаж и управления проектами.
Год назад на VC была статья про робота-звонильщика Dasha.ai и демо звонка, которое продемонстрировали ребята, сильно впечатлило. Сейчас технология Даши уже продается и решает коммерческие задачи бизнеса. Прогресс и ценность налицо. Недовольными могут остаться только колл-центры, у которых Даша отбирает работу. Ну и ладно, когда-то рабочие ткацких фабрик были недовольны появлением станков.
Еще одна статья на VC повествует о том, как робот заказывает воду в офис. ИИ считает количество пустых бутылей и звонит в компанию по доставке воды, общается с менеджером и оформляет заказ. Круто? Да, блин! И пусть задачи пока решаются примитивные, но через год-два этот робот будет использоваться для решения куда более серьезных вопросов.
Изменения происходят не только в США, не где-то там "у них", они происходят прямо сейчас, у нас, и некоторые из нас имеют к этому непосредственное отношение. Не за горами тот день, когда робот-продавец позвонит в компанию и будет пытаться преодолеть робота-секретаря, чтобы выйти с предложением на робота-менеджера. С нетерпением жду запись такого разговора!
Мы в BrainOffice тоже работаем над своим роботом-помощником и пытаемся научить систему управления проектами производить глубокий анализ метрик и заблаговременно сигнализировать руководителю о потенциальных проблемах по срокам или бюджету проекта, намного раньше, чем это мог бы сделать человек. Следующим шагом будет разработка полноценного помощника руководителя проекта, на которого можно переложить всю рутину.
Кто занимается подобными вещами, кого вдохновляют или пугают перспективы роботизации? Пишите в комментах, давайте обсудим тему.