Обзор белорусского облачного рынка IaaS-услуг

Два месяца назад мы проводили ресёрч рынка, который превратился в довольно большую аналитическую работу. Запаситесь терпением, будет много текста.

На рынке Республики Беларусь четко прослеживается тенденция на переход к модели потребления услуг по модели подписки. Многие организации и предприятия задумываются о переносе своей IT-инфраструктуры в облако. В нашей статье мы посмотрим, что для этого предлагают облачные провайдеры. Акцент сделаем на услугах IaaS.

Инфраструктура как услуга (IaaS) – это сервис. В этом сервисе различные компоненты облачной инфраструктуры, такие как серверы, сетевые хранилища, сетевые устройства и операционные системы предоставляются в аренду.

Услуги IaaS отличают высокие требования к аппаратной составляющей, наличие специализированного программного обеспечения, обычно коммерческого, и наличие высококвалифицированной службы технической поддержки.

Конечно, подписка на IaaS отличается от обычного VPS/VDS хостинга, но заказчики такого сервиса получают необходимые для корпоративных пользователей набор услуг. Этот набор включает в себя функции по обеспечению высокой доступности, обеспечивают поддержку большого количества гостевых операционных систем, возможностей по интеграции с имеющейся у заказчика ИТ-инфраструктурой, аварийное восстановление и обеспечение непрерывности бизнес-процессов.

Для анализа рынка услуг IaaS мы нашли на страницах сети Интернет компании, предлагающие этот сервис. В наш обзор не вошли компании, которые предлагают недорогой VPS/VDS хостинг.

Для сравнения облачных провайдеров мы выделили следующие параметры:

Чтобы получить данные, мы запрашивали тестовый доступ у этих провайдеров. Кроме того, некоторые компании размещают значения этих характеристик на страницах об информации SLA (Соглашение об уровне услуг) или страницах, посвященных производительности инфраструктуры. Ссылки на эти страницы мы приведем в соответствующих разделах статьи.

Рассмотрим подробнее некоторые из этих параметров.

Безусловным лидером виртуализации для корпоративного сегмента является VMware. Программное обеспечение VMware позволяет поддерживать большое количество гостевых ОС - Windows, Linux, Solaris, FreeBSD, MacOS, и множество других систем.

У VMware есть встроенная интеграция с Microsoft Active Directory, что позволяет производить аутентификацию пользователей в частном или гибридном облаке при помощи доменных служб Microsoft.

Гибкое распределение ресурсов, реализованное в продуктах VMware, позволяет добавить ядра CPU, оперативную память, изменить размер жесткого диска без перезагрузки.

Такие технологии, как VMware Fault Tolerate, позволяют обеспечить непрерывность выполнения всех сервисов заказчика услуги IaaS, даже в случае выхода из строя сервера с виртуальной машиной.

KMV выбирают компании, которые хотят снизить стоимость внедрения и которым не нужны функции корпоративного уровня. Совокупная стоимость владения KVM может быть на 39 процентов ниже, чем VMware. В конечном счете, стоимость владения зависит от эксплуатационных параметров и рабочей нагрузки.

Тесная интеграция с операционной системой на хосте является одной из наиболее распространенных причин, по которой разработчики выбирают KVM, особенно те, кто использует Linux.

Интерфейс панели управления OnApp позволяет работать с платформой пользователям без специальной подготовки, которые могут создавать и управлять интернет-магазинами или базами данных. А администраторы могут воспользоваться дополнительными инструментами, такими как подключение к серверам по протоколу VNC, возможностью настройки сетевого экрана, доступа с правами root.

vCloud Director - это платформа для управления виртуальной инфраструктурой по модели IaaS.

Панель позволяет:

Для размещения своего оборудования наши провайдеры выбрали следующие ЦОДы:

Дата-центр был создан в 2015 году, и на сегодняшний день beCloud является одним из крупнейших комплексов Республики Беларусь и первым ЦОДом уровня TIER III. На базе дата-центра развернута Республиканская облачная платформа beCloud для предоставления доступа к облачным сервисам всем государственным органам, а также коммерческим компаниям. Суммарно ЦОД рассчитан на 624 серверных стойки.

Основные характеристики:

Один из крупнейших центров обработки данных в СНГ принадлежит унитарному предприятию «Велком». Этот ЦОД был создан в 2017 году, и проходит сертификацию Uptime Institute (UI) по уровню отказоустойчивости Tier III. Четыре модуля ЦОД рассчитаны на 800 серверных стоек.

Основные характеристики:

РУП «Белтелеком» развивает сеть собственных дата-центров с 2006 года. Первый ЦОД, открытый в июне 2006 года, стал первой хостинг-площадкой в Республике Беларусь.

Основные характеристики ЦОД:

Процессор - это единственный компонент сервера, который не виртуализируется. Это означает, что гостевая ОС видит тактовую частоту, количество ядер и наборы инструкций (типа SSE4 и т. п.) физического процессора.

На производительность процессорной подсистемы оказывают влияние:

Кроме того, один виртуальный процессор равен одному ядру физического сервера как максимум. Нельзя взять два физических ядра и объединить в одно виртуальное, можно только «поделить» одно физическое на несколько виртуальных. Поэтому чем большей частотой будут обладать физические процессоры, тем большей максимальной производительностью будет обладать один виртуальный процессор.

Если задача требует большой тактовой частоты, и не сильно оптимизирована для работы в многоядерной среде, то лучше выбрать процессор с большей тактовой частотой. Обычно такие процессоры требуют приложения 1С:Предприятия.

Выбранные компании имеют в своем вооружении следующие процессоры:

При выборе провайдера стоит обратить внимание на возможность выбора дисков для виртуальной инфраструктуры и их производительность.

В облачных хостингах обычно используют SATA, SAS и SSD диски

SATA — Serial ATA

В настоящее время SATA диски используются на бюджетных конфигурациях серверного оборудования. По сравнению с SAS и SSD дисками скорость чтения и записи SATA дисков заметно ниже, но их выбирают из-за больших объемов хранимой информации.

Диски SATA хорошо подойдут для сервисов, работа которых не требует частой записи и чтения информации. Также SATA диски целесообразно использовать для следующих целей:

SAS — Serial Attached SCSI

Диски SAS изначально разработаны с учетом корпоративных и промышленных нагрузок, что положительно сказывается на их производительности. Скорость вращения SAS дисков вдвое выше, чем у SATA, поэтому их стоит выбирать для задач, которые чувствительны к скорости и требуют многопоточного доступа. Также диски SAS (в отличие от SSD) могут обеспечить надежную и многократную перезапись данных.

Для организации хостинга диски SAS будут оптимальны, так как они могут обеспечить высокую надежность хранения данных. Помимо этого, жесткие диски SAS хорошо подойдут для реализации следующих задач:

SSD — Solid-state Drive

В последнее время SSD становятся все более и более популярными. SSD не использует для записи магнитные диски, а содержит только микросхемы энергонезависимой памяти.

В SSD дисках нет движущихся частей, что обеспечивает высокую механическую стойкость, сниженное энергопотребление и высокую скорость работы. В данный момент SSD диски обеспечивают максимально возможную скорость чтения и записи, что позволяет использовать их для любых высоконагруженных проектов.

Главным минусом SSD дисков является то, что они ограничены по объему информации, которую можно перезаписать на диск.

Многие современные CMS при генерации страницы зачастую требуют одновременного обращения к нескольким файлам на диске. Именно для работы с подобными системами SSD диски — идеальный выбор. Использование SSD дисков для нагруженных сайтов является гарантией того, что вы получите максимум скорости чтения данных.

Кроме типа диска, важно правильно определить ресурсы дисковой подсистемы.

Ресурсы дисковой подсистемы можно разделить на три вида:

При планировании дисковой подсистемы для задачи виртуализации следует брать в расчет объем и производительность в IOPS - для характера нагрузки виртуальных машин число операций ввода/вывода более важно, чем количество прочитанных/записанных мегабайт.

Помимо ресурсов дисковой подсистемы, необходимо учитывать время ожидания (latency).

Latency – это время, за которое, по сути, совершается операция чтения-записи и приложение фиксирует этот результат. Без данного параметра опираться на голые значения IOPS не имеет смысла.

Довольно сложно измерить и подсчитать значение времени ожидания, поскольку часть запросов во время теста может выполняться очень быстро, часть медленно, а часть очень медленно. Даже в рамках одного типа дисков значение latency может отличаться, особенно если производители прибегают к различным программным трюкам для оптимизации задержек.

Для разных типов дисков среднее значение latency будет разным:

SSD – 5 мс

SAS – 10мс

SATA – 20мс

В целом, при значении latency больше 20 мс начинаются видимые и неприятные задержки. Чем меньше значение latency, тем лучше.

Каждая виртуальная машина имеет определенное сочетание характеристик производительности. Одной из таких характеристик является пропускная способность, которая измеряется в гигабайтах в секунду (Гбит/с). Поскольку виртуальные машины размещены на общем оборудовании, пропускная способность внутренней сети должна распределяться между виртуальными машинами.

К каждой виртуальной машине можно присоединить несколько сетевых интерфейсов. Пропускная способность, выделенная для виртуальной машины, оценивается по сумме трафика на всех присоединенных к ней сетевых интерфейсах.

Поставщики облачных сервисов отвечают за инфраструктуру, на которой работают приложения заказчиков, но резервное копирования данных и виртуальных машин - это отдельная услуга. Ошибки персонала, неправильные политики хранения, а также внешние и внутренние угрозы безопасности - все это встречается в облаке. Поэтому заказчикам услуги IaaS необходима услуга резервного копирования и восстановления данных. Технологии резервного копирования позволяют копировать отдельно виртуальные машины и отдельно – данные, которые на них хранятся.

Выбранные облачные провайдеры предоставляют эту услугу, которая может работать или на технологиях Veeam, или на базе собственных продуктов.

Решения Veeam для облачных и гибридных сред позволяют управлять защитой виртуальных машин и приложений при помощи единой консоли, а также обеспечивать низкие показатели допустимого времени и целевой точки восстановления, уменьшая количество сбоев в бизнес-процессах.

Основные параметры сервиса IaaS, которые обычно указывают в соглашении SLA - это уровень его доступности, время реакции на различные инциденты и продолжительность их разрешения.

Обычно платформы для предоставления услуг IaaS размещаются в ЦОД, соответствующих уровню отказоустойчивости Tier III, который предполагает доступность 99,98%. Указанные провайдерами значения доступности виртуальных инфраструктур IaaS не превышают соответствующую характеристику физической площадки.

Доступность - это те самые цифры, которые значатся в SLA. Проценты доступности переводятся в минуты недоступности сервиса в месяц.

Доступность: 99,9%; 99,95%; 99,98%

Простой в месяц: 43 мин. 49,7 сек. ; 21 мин. 54,9 сек. ; 7 мин. 53,4 сек.

Выбирая конфигурацию виртуальной инфраструктуры, необходимо ответить на вопрос: нужны ли пять девяток? Девятки не должны быть самоцелью. И чем больше девяток, тем дороже для клиента будут стоить услуги. Не каждый сервис требует геораспределенного кластера.

Время реакции на инцидент - это время, прошедшее с момента поступления и регистрации запроса на обслуживание (сообщение пользователя о проблеме) до момента фактического начала работ по этой проблеме.

Доступность ИТ-сервисов - важный параметр, но и при 99,99% доступности виртуальная инфраструктура может работать медленно из-за сетевых задержек, недостаточного количества IOPS, высокой latency СХД и прочих проблем. Поэтому в SLA кроме доступности, должны быть метрики по производительности инфраструктуры. Что это за метрики?

Производительность СХД/IOPS

Измеряется по количеству операций в секунду (IOPS – Input/Output Operations Per Second). Размер блока для чтения/записи разный у разных типов дисков. Также отличается и паттерн нагрузки: он определяется из соотношения операций чтения/записи во время теста. Тест проводится так: на диск посылается определенное количество параллельных процессов записи/чтения с определенной глубиной очереди. Результат: сколько операций ввода-вывода с блоком определенного размера СХД может обработать в один момент времени.

Среднее время доступа к диску на виртуальной машине (latency)

Этот показатель не менее важен чем IOPS. Более того, IOPS без указания latency имеет мало смысла. Представьте себе, что СХД будет отдавать на виртуальной машине много блоков данных. Но редко. Задержки зависят от типа дисков СХД, но если они выше 50 мс, скорость работы виртуальной машины будет очень низкой.

ActiveCloud явялется одним из ведущих поставщиков облачных решений, ИТ-инфраструктуры и хостинга для более 50 000 клиентов в странах Восточной Европы и СНГ. ActiveCloud предлагает два варианта услуги IaaS – E-Cloud и Cloudserver.

Cloudserver - это облачный хостинг для задач малого и среднего бизнеса. В рамках облачного хостинга клиенты получают возможность развернуть любое системное и прикладное ПО для решения ИТ-задач бизнеса. Виртуализация осуществляется при помощи KVM.

Е-Сloud - это облачная платформа корпоративного класса. Е-Сloud представляет собой конструктор, в котором клиенты арендуют необходимый пул ресурсов (процессоры, оперативную память, место для хранения информации).

Инфраструктура этого облачного провайдера также находится в ЦОД beCloud.

Виртуализация выполнена на основе продуктов VMware. Панель управления услугами IaaS - vCloud Director.

Используемые серверы построены на основе процессоров Intel Xeon E5-2697a v4.

Для построения виртуального хранилища можно выбрать диски SSD или SATA.

Базовая скорость подключения виртуальной инфраструктуры к Интернет: 300 Мб/с.

Скорость внутренней сети: 10 Гб/с.

Резервное копирование данных и виртуальных серверов осуществляется при помощи продуктов Veeam и собственной СХД, стоимость резервного копирования виртуальных машин – 48 руб при использовании Veeam, при использовании собственной СХД резервное копирование виртуальной инфраструктуры производится бесплатно. Стоимость резервного копирования за 1 Гб – 0,08 руб.

По запросу заказчика может осуществляться администрирование виртуальной инфраструктуры. Стоимость администрирования – 150 рублей в месяц.

SLA – 99,9%, время реакции на инцидент – 1 час.

Гарантированные характеристики IOPS для разных типов дисков:

SSD – 10 000

SATA – 3000

Скорость последовательного чтения (Sequential read IOPS) – 800 Мб/с

Latency: 40 Мс

Подробные сведения о производительности: https://www.activecloud.by/cloud/e-cloud/

Облачный провайдер hoster.by предоставляет услуги хостинга с 2000 года. Количество клиентов - более 100 000. Компания предоставляет в своих облаках индивидуальные решения под потребности своих клиентов.

Инфраструктура размещена сразу в двух дата-центрах: в Velcom и Белтелеком.

Виртуализация выполнена на основе KVM. Панель управления услугами IaaS - onApp.

Используемые серверы построены на основе процессоров Intel Xeon Gold 6134 и Intel Xeon E5-2667 v3 (в дата-центре Velcom) .

Для построения виртуальной инфраструктуры можно выбрать SSD или SATA диски.

Базовая скорость подключения виртуальной инфраструктуры к Интернет: 100 Мб/с.

Резервное копирование данных и виртуальных серверов осуществляется при помощи собственной СХД, стоимость резервного копирования за 1 Гб – 0,12 руб.

По запросу заказчика может осуществляться администрирование виртуальной инфраструктуры. Стоимость администрирования – 102 рублей в месяц.

SLA – 99,9%, время реакции на инцидент – 4 час.

Гарантированные характеристики IOPS для разных типов дисков:

SSD – 25 000

SATA – 300

Latency: 9,5 Мс.

Подробная информация о производительности:

https://hoster.by/clients/news/6156/,

https://hoster.by/service/cloud/server/.

ITGLOBAL.COM - международный провайдер с более чем 10 летним опытом реализации проектов в области инфраструктурных решений.

Вся необходимая инфраструктура для обеспечения услуг IaaS размещена в ЦОД BeCloud.

Виртуализация выполнена на основе продуктов VMware. Панель управления услугами IaaS - vCloud Director.

Используемые серверы построены на основе процессоров Intel Xeon E5-2698.

Для построения виртуальной инфраструктуры можно выбрать SSD, SAS или SATA диски.

Базовая скорость подключения виртуальной инфраструктуры к Интернет: 10 или 100 Мб/с.

Скорость внутренней сети: 20 Гб/с.

Резервное копирование данных и виртуальных серверов осуществляется при помощи продуктов Veeam, стоимость резервного копирования виртуальных машин – 34,2 руб, стоимость резервного копирования за 1 Гб – 0,14 руб.

По запросу заказчика может осуществляться администрирование виртуальной инфраструктуры.

SLA – 99,9%, время реакции на инцидент – 1 час.

Гарантированные характеристики IOPS для разных типов дисков:

SSD – 10 000

SAS – 2 000

SATA –200

Скорость последовательного чтения (Sequential read IOPS) – 900 Мб/с

Latency: 4,6 Мс

Serverspace.by - это проект ITGLOBAL.COM специально для малого бизнеса и физических лице по модели Click and Buy. Цель этого проекта - упростить работу клиентов и обеспечить им рост и масштабирование за счет арендуемой инфраструктуры.

Для этого облачный хостер разработал собственную панель управления и ввел удобную и прозрачную систему тарификации.

Serverspace использует целых три дата-центра, один из них размещен в Республике Беларусь (BeCloud), второй – в России (DataSpace), а третий – в Нидерландах (AM2). Все дата-центры сертифицированы по стандарту Tier III. Дата-центры в разных странах позволят создавать географически распределенные виртуальные инфраструктуры без необходимости затрачивать усилия на интеграцию площадок.

Виртуализация выполнена на основе продуктов VMware. Панель управления услугами IaaS разработана самим провайдером.

У IaaS есть собственный прикладной интерфейс (API). Благодаря этому интерфейсу клиенты могут интегрировать свои операционные системы и сервисы с инфраструктурой, предоставляемой облачным провайдером.

Используемые серверы построены на основе процессоров Intel Xeon Gold 6154 в Голландии и России и Intel Xeon E5-2698 v4 в Республике Беларусь.

Для построения виртуального хранилища можно выбрать диски SSD или SATA.

Базовая скорость подключения виртуальной инфраструктуры к Интернет: 10 Мб/с.

Скорость внутренней сети: 1 Гб/с.

Резервное копирование данных и виртуальных серверов осуществляется при помощи собственной СХД, стоимость резервного копирования за 1 Гб – 0,09 руб.

Гарантированные характеристики IOPS для разных типов дисков:

SSD – 10 000

SATA – 3000

Скорость последовательного чтения (Sequential read IOPS) – 800 Мб/с

Latency: 40 Мс

https://serverspace.by/conditions/sla

Этот провайдер обладает собственным дата-центром, который проходит сертификацию по стандарту Tier III.

Виртуализация выполнена на основе продуктов VMware. Панель управления услугами IaaS - vCloud Director.

Используемые серверы построены на основе процессоров Intel Xeon E5-2690 v4 и Intel Xeon Gold 6134. .

Для построения виртуальной инфраструктуры можно выбрать SSD, SATA или SAS диски.

Базовая скорость подключения виртуальной инфраструктуры к Интернет: 100 Мб/с.

Скорость внутренней сети: 20 Гб/с.

Резервное копирование данных и виртуальных серверов осуществляется при помощи продуктов Veeam, стоимость резервного копирования виртуальных машин – 54,9 руб, стоимость резервного копирования за 1 Гб – 0,12 руб.

SLA – 99,50%.

Гарантированные характеристики IOPS: 10 000 для SSD-дисков.

Скорость последовательного чтения (Sequential read IOPS) – 1400 Мб/с

Latency: 2,9 Мс.

В рамках этого обзора мы не будем выделять какого-то лидера среди провайдеров, поскольку мы не стремились найти такого лидера. Каждый из хостеров находит своих клиентов.

Почти все провайдеры, за исключением Velcom, размещают свое оборудование в сертифицированных по стандарту Tier III дата-центрах.

Заметим, что дата-центр Белтелеком и провайдер облачных услуг Velcom, у которого есть собственный дата-центр, являются операторами мобильной и стационарной связи, для которых облачные услуги являются лишь одним из видов деятельности. Для всех остальных предоставление виртуальных серверов и инфраструктуры для ИТ-задач это основной бизнес, поэтому все активы, и материальные, и нематериальные, нацелены на наилучшее предоставление этих услуг.

Если заказчику необходима большая производительность одного ядра процессора, то лучшим выбором может стать провайдер hoster.by. Серверы этого провайдера используют процессоры с частотой 3,2 ГГц.

Следует обратить внимание на то, что время реакции на инциденты у hoster.by – максимальное, 4 часа.

Самая минимальная скорость реакции – у Serverspace. Она составляет 15 минут. Такая оперативность позволит устранить любые неисправности в облаке клиентам, у которых нет собственных ИТ-отделов или системных администраторов в штате компании.

Самую высокую скорость последовательного чтения обеспечивает облачный провайдер Velcom (1400 Мб/с) и самое минимальное время ожидания (2,9 мс).

Самый быстрый доступ к Интернету обеспечивает провайдер ActiveCloud (300 Мб/с).

ITGLOBAL.COM обеспечивает самый быстрый доступ к внутренней сети - 20 Гб/с, такая скорость позволяет создавать высокопроизводительные ИТ-решения из большого количества серверов.

Если вычислительные задачи требует большого количества ядер на процессоре, то провайдер Serverspace (34 ядра) будет лучшим выбором. У провайдера Serverspace, как и у ITGLOBAL.COM, такие серверы размещены на площадке в Нидерландах.

В том случае, когда для клиента важно получить минимальное время отклика для веб-приложений, а клиенты находятся в Республике Беларусь, имеет смысл выбирать площадку hoster.by. Имеющиеся серверы могут предоставить 24 ядра.

При выборе облачного провайдера помимо технических характеристик площадок важно также обращать внимание на опыт работы в данном направлении и компетентность технической поддержки. Все хостеры могут предоставить надежное оборудование, но качество услуг IaaS в первую очередь будет зависеть от этих факторов.

Из списка провайдеров ITGLOBAL.COM и ActiveCloud обладают самым большим опытом в предоставлении облачных услуг - уже 10 лет эта компания решает бизнес-задачи своих клиентов, причём ITGLOBAL.COM делает это в четырёх странах.

Всё клиенты ITGLOBAL.COM получают техническую поддержку в соответствии с методологией ITIL v3 и практиками ITSM/MOF.

Такие провайдеры, как ITGLOBAL.COM и ActiveCloud, ориентированы в большей степени на работу с корпоративными заказчиками, которым важны все преимущества облачных технологий и IaaS. К этим компаниям можно отнести крупных заказчиков сегмента Enterprise с распределенной инфраструктурой, и которые ведут бизнес и в Европе, и в СНГ.

#cloud #Беларусь