«Пятёрочка» запустила в Москве доставку продуктов день в день Статьи редакции
Год назад ритейлер уже запускал доставку в партнёрстве с сервисом Dostavista.Market, который закрылся в начале 2020 года.
Сеть продуктовых магазинов «Пятёрочка» запустила экспресс-доставку продуктов из магазинов по Москве, рассказали vc.ru в холдинге X5 Retail Group. Ритейлер решил развернуть пилот на фоне роста спроса из-за режима всеобщей изоляции.
«Пятёрочка» сотрудничает с профессиональными партнёрскими службами, собственной доставки у компании нет. С какими именно сервисами работает ритейлер, в компании не сказали, уточнив, что их несколько.
Чтобы сделать заказ, нужно установить приложение «Доставка Пятёрочка» из App Store или Google Play. Доставка стоит 199 рублей и осуществляется день в день. Оплата заказов безналичная, курьеры доставляют продукты до двери, пояснили в компании.
Сервис доступен в Западном, Юго-Западном, Южном, Юго-Восточном и Северо-Западном округах Москвы, говорится в описании приложения в Google Play. В апреле доставка должна заработать на территории всего города. Сейчас ритейлер дополнительно набирает сборщиков заказов из-за возрастающего спроса на услугу.
Компания планирует осуществлять доставку и в других городах, но каких конкретно, в X5 Retail Group не уточнили. В описании приложения указано, что услуга доступна в некоторых районах Казани.
В феврале 2019 года «Пятёрочка» запустила пилотный проект в Москве в сотрудничестве с Dostavista.Market. В январе 2020 года сервис прекратил работу – в компании заявили, что не смогли достичь нужных показателей.
С 30 марта в Москве действует режим самоизоляции — жителям запрещено покидать дома без крайней нужды. В марте на фоне вспышки коронавируса сервисы доставки еды отметили существенный рост спроса. В iGooods он вырос в три-четыре раза, рассказали vc.ru в компании.
А я вот оформил доставку ... и оплатил даже. Как результат: деньги там, продуктов нет, доставки нет, телефон и емаил не отвечают. Может это мошенники ?
Не хочу ни на что намекать, но выглядит странновато🤔
И че ? Это что супер авторитетный ресурс ? Что это доказывает ? Помоему вы переоцениваете свое мнение. Вы сотрудник X5 :) Шерлок холмс блин, умора. Я просто искал отзывы об этом сервисе доставки и попал на этот ресурс. Не хочу ни на что намекать, но у вас такая правильная фамилия :) Буква "c" лишняя, мне кажется.
Комментарий недоступен
Закончилось все хорошо. С огромным трудом дозвонился, оператор пообещала доставить все в течении трех часов. Так и вышло, через три часа заказ принесли. Из минусов: 1 апреля, молоко было со сроком годности до второго :) Апельсины были испорченные, как то странно, такое впечатление, что кожура на размер больше, отвалившаяся от мякоти,сама мякоть с привкусом гнили. За разновес и отсутствие небольшой части товаров (лимоны, помидоры черри, грейпфруты) написали, что деньги вернули.
Нужно сказать, что Я БЫ ВСЕ ТАКИ ПОРЕКОМЕНДОВАЛ этот сервис. В текущих условиях он оказался самым вменяемым среди сервисов доставки продуктов. Весь мой кипешь был основан на отсутствии обратной связи (очень тяжело дозвониться до диспетчера). Считайте меня довольным клиентом :)
Комментарий недоступен
Он в приложении был - "принято". Доставка должна была быть до 31.03.20 до 21:55. Утром 1.04 он оставался такой же, а после звонка, через два часа поменялся на "в пути". Никаких иных оповещений ни на мыло , ни смс, ни в приложении не было. При дозвоне 5 минут музыки, потом сброс.
Комментарий недоступен