Спасибо за обратную связь! Возможно это была кратковременная задержка оповещения со стороны оператора и поставщика связи.

На каждом микромаркете есть контакты хотлайн поддержки, которая поможет решить подобные вопросы, а также специальный раздел на сайте - https://izipoint.io/ru-ru/voprosy.

Надеемся, что эта информация была полезна и вы с этим больше не столкнетесь с подобной проблемой.