Мой первый сервис доставки наборов продуктов. Пользовалась до продажи Яндексу. Я благодарна компании за открытие таких сервисов, конечно, но с первой же недели были проблемы. Задержки доставки на несколько часов, недокладывали продуктов, последней каплей стало расхождение массы мяса в упаковке (!) на 40% от заявленного в счёте. Перешла к конкурентам, ни одной проблемы за 9 месяцев, всегда доставка вовремя, продукты качественные, порции щедрые. недавно читала отзывы с приложения Яндекс.Шеф, ничего, видимо, не изменилось. При таком количестве конкурентов надо бы шевелиться не в направлении пиара, а качества сервиса.
Мой первый сервис доставки наборов продуктов. Пользовалась до продажи Яндексу. Я благодарна компании за открытие таких сервисов, конечно, но с первой же недели были проблемы. Задержки доставки на несколько часов, недокладывали продуктов, последней каплей стало расхождение массы мяса в упаковке (!) на 40% от заявленного в счёте.
Перешла к конкурентам, ни одной проблемы за 9 месяцев, всегда доставка вовремя, продукты качественные, порции щедрые. недавно читала отзывы с приложения Яндекс.Шеф, ничего, видимо, не изменилось. При таком количестве конкурентов надо бы шевелиться не в направлении пиара, а качества сервиса.
..к кому перешли?)