Исследование: люди сильнее сопереживают роботам, если видят, что те расстроены
В Йельском университете провели эксперимент и выяснили, вмешаются ли другие люди, если увидят, что унижение робота расстраивает другие машины.
По мере того как роботы появляются на улицах и в общественных местах, например в роли бариста или охранников, их всё чаще бьют, пинают и даже обезглавливают. И видео с надругательствами популярны в интернете, пишет The Wall Street Journal.
Во многом это связано с любопытством, а не боязнью технологий. Человеку интересно, что произойдет, если пнуть машину, замечает издание.
Чтобы лучше понимать взаимодействие человека и робота, группа исследователей Machines Group из Йельского университета провела эксперимент.
Учёные проверили, как изменится поведение людей, если роботы поблизости будут выражать печаль, когда с их «другом» плохо обращаются. Как выяснилось, так человек проявляет больше сочувствия. Результаты исследования представили в марте 2020 года.
В эксперименте два человека и три робота вместе работают над проектом, один из участников заранее проинструктирован и знает, когда и как оскорблять робота. Ученые использовали Cozmo — миниатюрного робота, который умеет показывать эмоции.
Когда Cozmo ошибается, например указывает на неподходящий объект, участник по инструкции обзывает робота, толкает и трясёт его.
Если роботы-свидетели в это время выражали грусть, 9 из 15 человек вмешивались и останавливали коллегу. Лишь 3 из 15 вмешались, если роботы не реагировали на поведение человека.
Большинство вмешавшихся останавливали «драчуна» устно, один из участников отобрал робота, чтобы защитить его.
В одном из экспериментов Cozmo уничтожил проект, созданный командой. Увидев, насколько жёстко обращаются с роботом, другой участник тоже оскорбил его, но мягче. «Такая реакция показала: есть порог, когда люди готовы защищать плохо работающего робота», — отмечают исследователи.
Ценность исследования заключается в двух задумках, считает профессор компьютерных и нейронаук Майя Матарик:
- Оно позволяет понять, как взаимодействуют люди и роботы, работая вместе.
- Как извлечь из этого пользу.
Наше отношение к машинам — наше зеркало.
Почему люди чувствуют, будто у них есть карт-бланш на жестокое поведение, что мы постоянно видим в соцсетях? Цель исследования не в том, чтобы создавать лучших роботов, а в том, чтобы создавать роботов, которые смогут сделать лучше нас самих.
«Слава роботам! Убить всех человеков!»Бендер
А ещё люди будут более жестоко обращаться с безымянным роботом, чем с роботом, у которого есть имя
Миллениалы изобрели психологию?
Наше настоящее и будущее, жить вместе с роботами. С большим интересам слежу какие новые. Роботы придут к нам на помощь. Очень, очень интересно.😊👍
Вот в Fallout роботам не нужна помощь.
Терминатор расплакался и убил Джона Коннора ибо нефиг смеятся над крашеными ногтями и новым платьем!
И сюда припрели буллинг в соцсетях. Скоро будут всех роботов окрашивать в чёрный, что бы проявить солидарность. И главное что бы чёрный робот ничего не делал и только стрелял по ментам.