Ответ Илону Маску: «восстание машин» невозможно (объяснение на пальцах)

ChinaFotoPress / Getty Images ChinaFotoPress / Getty Images
ChinaFotoPress / Getty Images ChinaFotoPress / Getty Images

Илон Маск рассказал онлайн-изданию Axios о проблеме ИИ. Согласно его прогнозу ИИ — реальная угроза. Он разовьётся — и вытеснит человечество, как мы вытеснили приматов.

Мы не согласны с этим. Конечно, мы — не выдающиеся светила науки как Илон, но тоже знаем роботов “изнутри”, поэтому имеем право на экспертное мнение. В этой статье все подробно расскажем и объясним.

Вы узнаете про:

  • 3 причины, почему роботов не стоит опасаться.

  • 3 направления, где ИИ не сможет превзойти человека НИКОГДА.
  • 4 рекомендации по предотвращению восстания роботов в бизнесе.
  • Как мы делаем роботов безопасными.
  • Экспертный прогноз будущего от HyperUp — синергия робот+человек.

Хотите подробностей? Тогда читайте дальше.

Об авторе

Всем привет! Мы, HyperUp — платформа для интеграции информационных систем и роботизации бизнес-процессов. Мы работали с Газпромтранс, IT-компанией “Танаис”, ТД “Башхим”, Авиакомплексом им. С.В. Ильюшина и другими организациями.

Мы делаем программных роботов.

Мы уверены: “Если бы роботы могли нас вытеснить, то они давно бы это сделали. Это случилось бы ещё на уровне бытовых электроприборов — армия микроволновок, холодильников и стиральных машин сделали бы быт человека ужасным, а компьютеры Intel превратились в киллеров.”

3 причины, почему восстание машин невозможно:

  • Роботы выполняют только заданную функцию. К 2019 году человечество изобрело устройства 3 режимов работы — автоматические, полуавтоматические и автономные. ИИ реализован как раз внутри последних. Это когда человек ставит перед роботом задачу, а ИИ думает над ее выполнением.
  • Даже ИИ управляется оператором — для предотвращения ошибок и своевременного сервиса.
  • Кроме того, ИИ однобок. Нельзя обучить робота делать одну функцию и думать, что с помощью ИИ он научится делать все остальные. Например, обучив робота играть в шахматы нельзя дать ему ссылку на Counter Strike и сказать "играй". Так может только человек.

Искусственный интеллект целесообразно применять только на определённых участках процессов. Например, при распознавании изображений.

Но описывать алгоритмы, как это изображение попадает к роботу и что нужно с ним сделать после того, как изображение будет распознано — это может только человек.

3 направления, в которых ИИ не сможет превзойти человека НИКОГДА

Это следующее:

  1. Распознавание способов взаимодействия в команде.
  2. Определение предрасположенности к определенной деятельности.
  3. Творческая деятельность (в понимании “создаём то, что раньше не существовало.”).

Да, роботы выигрывают в работе с большими массивами данных, рутиной.

Но они не могут быть гибкими и понимающими в отношении исключительных ситуаций. Если нужно найти решение, с которым программа раньше не сталкивалась, то у неё ничего не получится.

4 рекомендации по предотвращению восстания роботов в бизнесе

1. Систематически общаться с роботом

Роботы строятся по принципу логирования всех своих действий. Некоторые из них умеют отправлять отчеты по почте или в мессенджере.

Чтобы лучше понять робота, необходимо изучать его отчёты, анализировать результаты его деятельности за прошлый период, проверять, с какими ошибками столкнулся робот.

Всё это поможет совершенствовать его алгоритм.

2. Не давать ему творческие задачи

Конечно искусственный интеллект развивается большими темпами и активно начинает применяться в задачах бизнеса, но пока в массе своей роботы выполняют рутину.

Роботы не справляются с творческими задачами. Зато они прекрасно работают с данными.

3. «Дружить роботов между собой»

Внедряя роботов вы скорее всего столкнетесь с необходимостью подключения нескольких программ. Тогда их может стать слишком много, и нужно будет оптимизировать временные затраты на управление ими.

Эффективнее всего управлять роботами из единого контрольного пункта — фермы. Она делается с помощью интеграционных шин, позволяющих объединить несколько роботов между собой.

Ферма поможет роботам разгружать друг друга. Если один робот может не успевать сделать всё, то 2 всё смогут :)

4. «Дать ему испытательный срок»

Задействовать робота на не критическом участке бизнес-процесса.

Критический участок — часть бизнес-процесса, где принимается решение о совершении или не совершении действия. Если поставить робота на КУ сразу, то произойдёт сбой.

Сначала нужно отладить робота, понять особенности и ограничения, и только после этого передавать ему задачи на критическом участке.

Кейсы внедрения безопасных роботов

Покажем на примерах из практики, как это работает.

Кейс 1 “Бизнес-процесс “Управление командировками”

В рамках данного кейса робот покупает авиабилеты в процессе оформления командировки.

Ответ Илону Маску: «восстание машин» невозможно (объяснение на пальцах)

Упрощенно процесс состоит из следующих этапов:

  1. Указать параметры командировки.
  2. Согласование командировки.
  3. Покупка билетов.

На разных этапах робот может выполнять следующие задачи:

  1. Указать параметры командировки:

    · Получение цен, вычисление стоимости командировки.

    · Бронь билетов.

  2. Согласование командировки.
  3. Покупка билетов.

Кейс 2 “Бизнес-процесс “Оплата счета”

Упрощенно процесс состоит из следующих этапов:

  1. Получение счёта

  2. Согласование оплаты счета.

  3. Отправка счета на оплату.

На разных этапах робот может выполнять следующие задачи:

  1. 1. Получение счёта:

    · Робот заходит в почтовый клиент, извлекает письмо со счетом.

    · Далее заносит счет в информационную систему.

  2. Запускает процесс согласования оплаты счета.

  3. Отправка счета на оплату:

    · Робот открывает банк-клиент, переносит данные из счета в банк-клиент, проводит оплату.

3 причины, по которым наши роботы никогда не восстают

  1. Мы создаем роботов в помощь. Они раздвигают границы возможностей человека.

  2. Отдаём контроль над ними. Программы работают автономно только частично.

  3. Цель наших роботов — облегчить вашу долю и освободить место для творческих, стратегически важных решений человеку. Мы прописываем это в их коде, так что они никогда не посчитают человека потенциальной угрозой.

Если мы говорим, что апокалипсиса не будет, то хорошо бы уточнить, что будет. Сейчас мы расскажем об этом.

Прогноз будущего

В феврале 2017 года физик-теоретик Стивен Хокинг и Илон Маск решили, что люди должны ограничивать возможности ИИ. Подробнее об этом можно прочитать здесь. Это для предотвращения исхода, когда роботы обойдут человечество по уровню развития и “вытеснят”, подобно как мы вытеснили приматов в своё время.

Однако это не произойдёт в ближайшие 10-20-30 лет точно.

Сегодня роботы создаются на основе математических алгоритмов. Они не могут творить, создавать себе подобных. Вдобавок робот лишён многого, что есть у человека — об этом мы писали выше.

Конечно, в перспективе это возможно исправить. Существует ТРИЗ (Теория Решения Изобретательских Задач) — набор технологий, позволяющих автоматизировать творчество. Если кратко, суть её в правильной постановке изобретательской задачи, и выработке решения с помощью ряда алгоритмов. Очень интересная разработка, но сложная.

Цифровизация ТРИЗ и её внедрение в ИИ будет дорогостоящим. И даже если кто-то решится внедрить эту технологию, он потратит на это колоссальное количество ресурсов. Вряд ли денег и времени на это хватит даже у масонов или Илона Маска.

В будущем случится синергия человека и робота. Роботы будут дополнять человека там, где это возможно. Они займутся решением рутинных задач и освободят время человека для творчества.

Поэтому людям не стоит бояться апокалипсиса.

Резюме

Думаю, теперь понятно, что восстание машин невозможно.

И вот что мы написали в статье в поддержку своего мнения.

  • 3 причины, почему роботы безопасны.
  • 3 направления, где ИИ не сможет превзойти человека НИКОГДА.
  • 4 рекомендации по предотвращению восстания роботов в бизнесе.
  • Как мы делаем роботов безопасными.
  • Также мы попытались сделать экспертный прогноз развития ситуации.
88
19 комментариев

Творческая деятельность (в понимании “создаём то, что раньше не существовало.”).

Покажите мне человека, который создал что-то, не опираясь до этого на чьи-то идеи и опыт, создание новой картины, музыкального жанра, айфона, это всегда перетекание и развитие предидущих идей из разных областей.

5
Ответить

Творчество состоит из 2 компонентов:
- Чей-то опыт,
- Его прокачка, улучшайзер.

А когда простое копирование, опираясь на чей-то там прошлый опыт - это нифига не творчество.

Ткнуть пальцем? Бл*... Джефф Безос!

Ответить

Даже ИИ управляется оператором — для предотвращения ошибок и своевременного сервиса. Судя по статье для вас ИИ это любой робот или нейросеть.
ИИ пока нету в природе и все ваши доводы мимо.
поэтому имеем право на экспертное мнениеПо факту мнение дилетантов.

4
Ответить

Не возможно? А как вы тогда объясните вот это блеать?????

3
Ответить

Это программист, я фотошофт

2
Ответить

устройства 3 режимов работы — автоматические, полуавтоматические и автономные. ИИ реализован как раз внутри последних. Это когда человек ставит перед роботом задачу, а ИИ думает над ее выполнением.Это не ИИ а совокупность скриптов, по вашему робот пылесос в доме наделен настоящим ИИ? Ему тоже ставят задачу убрать в комнате, а как это сделать он "думает" сам.

3 направления, в которых ИИ не сможет превзойти человека НИКОГДАВот это вообще без комментариев, что это за экспертные вскрики НИКОГДА?

Маск опасается именно настоящего ИИ, такого пока нет и в ближайшие годы не будет.

2
Ответить

а мне статья понравилась :) я просто экономист, и это объяснение "на пальцах" - прям в кассу. Парни нашли своего читателя - гуманитария! :)

1
Ответить