В небольшом бизнесе для ИИ видится невероятное количество ниш и направлений - от ассистентов до аналитиков, от кибербезопасности до автоматизации рутины, распределения повторяющейся текучки.
В принципе и в идеале видится несколько платформ со специализацией для стартапов, ип, небольших не очень активно растущих компаний, в том числе, некоммерческих.
Основное преимущество - да, именно непредвзятость и выверенность, системность алгоритмов.
Проблема такого бизнеса - квалифицированные кадры, они дорогие и не всегда по карману, а набранные по знакомым и с рынка - часто просто топят бизнес в силу неграмотности и отсутствия внятных рабочих качеств. Рынок предлагает отдельные инструменты и даже системы, позиционирующие себя как платформы. Насколько они, правда, всеобъемлющи, легко внедряемы, эргономичны и дружественны "в общении", дополняемы, способны к специализации, анализу и развитию? Вот пусть ИИ и оценит:)