Почему ИИ никого не заменит

Искусственный интеллект (ИИ) уже давно перестал быть абстрактной научной фантастикой и стал частью нашей повседневной жизни. От простых чат-ботов до сложных систем анализа данных — ИИ находит применение в самых разных областях. Однако в последнее время активно возникают идеи, что ИИ может заменить человека во многих сферах жизни. В данной статье на основе своего опыта мы попытаемся ответить почему это не так.

Искусственный интеллект, безусловно, является потрясающим инструментом для решения рутинных и технических задач. Благодаря алгоритмам машинного обучения, ИИ способен обрабатывать большие объемы данных, выполнять сложные расчеты и автоматизировать рутинные процессы. Это позволяет более эффективно использовать ресурсы и сосредоточить человеческие усилия на более творческих и сложных задачах.

В чем ИИ превосходит возможности человека уже сейчас:

• Работа с большими массивами информации
• Обработка и трансформация речи, текста, видео и аудио данных
• Массовая генерация контента
• Агрегированные выжимки из известного корпуса данных

Все это, безусловно, потрясает воображение, но в основе технологий по прежнему находится человек, создающий исходный код и архитектуру любого подобного продукта.

Несмотря на завораживающие перспективы, с точки зрения бизнеса, массовое использование ИИ может привести к деградации конкурентных преимуществ.

Вспомним пример с генеративной графикой или заменой речи — первоначальный вау-эффект от использования быстро проходит и сейчас картинкой, созданной с помощью нейросетей уже никого не удивить.

В условиях открытых технологий и конкуренции, инновации, созданные с помощью ИИ, становятся доступны всем, и поэтому они не могут продолжительное время служить уникальным преимуществом для отдельно взятой компании или сегмента бизнеса.

Более того, массовое использование схожих ИИ-компонентов, возвращает конкуренцию в сферу человеческого капитала. Ключевая ценность останется на стороне тех, кто сможет привлечь лучших специалистов для работы с технологией: дата инженеров, ИИ-разработчиков, программных архитекторов, ИИ-маркетологов и других специалистов.

При этом, мы уже становимся свидетелями массового перехода профессий в сферу: разработка графики с помощью нейросетей, ИИ-копирайтер, промпт-инженер, ИИ-блогер и многие другие.

На текущий момент мы являемся свидетелями очередного технологического перехода, который на этот раз происходит значительно быстрее, чем когда-либо.

Безусловно, ИИ значительно изменит ландшафт профессий и занятости уже в ближайшее время, но это не значит что он отберет ваше рабочее место, если вы эксперт или квалифицированный специалист.

ИИ выглядит как отличный "бустер" человеческого интеллекта в различных областях знаний. Он может обрабатывать данные быстрее, помогать в принятии решений и даже синтезировать новые идеи на основе имеющейся информации. Однако в конечном счете это всегда будет сотрудничество между человеком и машиной, где каждый делает то, в чем он лучше.

Даже если технологии становятся все более продвинутыми, решение о покупке или выбор всегда останется за человеком. Предпочтения людей определяются множеством факторов, включая качество, новизну, стоимость, технологичность, репутацию бренда, продукта или услуги. И в основе всех этих критериев лежат человеческое творчество, инновации и идеи.

Для того, чтобы подготовиться к технологическому переходу, следует обратить внимание на технологии ИИ уже сейчас, понять, как вы сможете их использовать в рамках своей профессии или бизнеса.

Искусственный интеллект безусловно улучшит все отрасли и сделает нашу жизнь лучше, но это не значит, что он заменит человека. Ключевая ценность всегда будет на стороне экспертов, новаторов и создателей идей, производительность которых будет усилена с помощью ИИ.

Таким образом, ИИ становится не заменой, а дополнением к человеческим ресурсам, делая наш мир более эффективным, но не менее человечным.

Мы в mrktng.bz являемся практиками использования ИИ, включая публичные продукты. Мы создали ИИ-бот Neuralismo который может поддерживать полностью автономный диалог с пользователем в рамках заданной тематики, с фокусом на определенных целях, например, получении контактной информации.

В момент диалога чат-бот в онлайн режиме анализирует обращение, понимает цели и контекст запроса и предоставляет ответы, заложенные в программе обучения.

ИИ-бот способен давать простые консультации, приводить примеры из портфолио, направлять ссылки на разделы сайта, давать рекомендации, собирать контакты или предоставлять ответы на частые вопросы, говоря проще, может взять на себя рутинные вопросы, с которыми без труда справится человек.

Приведет ли использование чат-бота к замене каких либо специалистов? Очевидно нет, технология может освободить команду заказчика от рутинных процессов и дать больше времени для более продуктивных действий в сфере увеличения продаж, перенаправив высвобождающиеся финансовые и человеческие ресурсы.

То же самое произойдет на нашей стороне, поддержка решения при дальнейшем развитии продукта потребует большего количества разработчиков, дата-инженеров, тестировщиков и других экспертов. В результате рутина переходит машинам, а люди получают дополнительные ресурсы для решения важных задач.

Это является еще одним подтверждением, что технологии в конечном счете упрощают жизнь и создают лучшее будущее.

Надеемся, что статья была полезна, и благодарим за уделенное время!

#ИИ, #разработка , #будущеее, #автоматизация