Ботлнек, пивот, лонч: разговор с Ильей Иноземцевым о его стартапе in2view
И о том, как действовать, если первоначальная гипотеза оказалась неверной.
Главред, ведущий подкаста, в прошлом партнер венчурного фонда FunCubator и просто хороший парень — это все о сегодняшнем герое Blank Илье Иноземцеве. Недавно стартап Ильи in2view вошел в шорт-лист (из 10 000+ конкурентов) акселерационной программы Startupbootcamp Sustainability Accelerator в Амстердаме, и он поделился с Blank ожиданиями от этой программы.
По первоначальной задумке in2view — это платформа, которая соединяла бизнес и респондентов для исследований: глубинных интервью, фокус-групп, UX-тестирований. Перед ребятами стояла глобальная задача упростить user research и сделать среду для общения с аудиторией благоприятной и эффективной для появления новых гипотез.
Привет! За какой скоуп работ в стартапе отвечаешь ты?
Я отвечаю одновременно за операционку, коммуникацию, питчинг инвесторов и фандрайзинг — объединяю несколько ролей в своем лице. Нас 4 кофаундера в команде, так что должности мы не раздаем и каждый вносит посильный вклад.
Вы не платите респондентам исследований — в чем мотивация людей соглашаться на участие?
Наша гипотеза заключалась в том, чтобы мотивировать людей принимать участие в исследованиях за промокоды и бонусы в партнерских программах лояльности. Но люди больше не вписываются в движухи лишь за скидку и идею о том, что они меняют мир. Поэтому с форматом пришлось попрощаться.
Люди больше не вписываются в движухи лишь за скидку и идею о том, что они меняют мир.
Вы только линкуете заказчиков и респондентов или проводите user research под ключ?
В продолжение ответа на предыдущий вопрос — изначально мы подгоняли респондентов кастомно по запросу бизнеса. Теперь же мы переквалифицировались в тренировочно-консультационную программу для стартаперов и продактов, в рамках которой можно учиться user research’у. Мы даем доступ к бандлу с чек-листами и гайдлайнами, который собрали на своем опыте и ошибках, и саппортим на всем треке обучения.
Бывало такое, что заказчик остается недоволен подобранными интервьюируемыми?
Да, однажды любому бизнесу приходится столкнуться с негативом. Для стартапа важнее репутация и доверие, чем выгода здесь и сейчас, поэтому в моей картине мира самое правильное — вернуть деньги, что мы и делали.
Как дела с поиском инвестиций?
Мы получили первые 15 000 евро от акселератора, в который попали. Тем не менее, этого хватит только чтобы закрыть косты на дорогу до Амстердама и проживание там команды.
Но наша цель — до конца года закрыть первый раунд инвестиций. (Уверена, у команды Ильи все шансы, аксель дает платформу для презентации более чем 400 инвесторам на Investor Demo Day). Сейчас держим прицел на Великобританию. Здесь отношение к культуре инноваций на совершенно ином уровне, чем где-либо еще в Европе.
Действительно ли от акселерационных программ есть толк?
Основной плюс акселерационной программы лично для меня заключался даже не в возможности презентовать доработанный продукт сразу десяткам инвесторов на demo days, а в том, чтобы посмотреть на продукт глазами других стратап-фаундеров и как следует пивотнуть его. Они с самого старта вкидывают тебе миллион идей и гипотез, разбирают твой мозг на детальки и пересобирают его снова — в этом главная выгода, на самом-то деле. Появляются новые знакомства и нетворк, но я переученный интроверт, и в свободное время стараюсь лишний раз не контактировать с людьми (смеется).