Крысы бегут, а корабль не тонет: как справиться с заменой иностранного софта

За 1,5 года бизнес привык к регулярному уходу привычного ПО с отечественного рынка и адаптировался в соответствие с трендом на ускоренное импортозамещение. Разработчики софта также не стоят на месте: начиная с февраля 2022 года было выпущено 2 решения класса Process Mining и 1 решение класса Task Mining.

Крысы бегут, а корабль не тонет: как справиться с заменой иностранного софта

Замещение такого программного обеспечения – одна из приоритетных задач IT-отрасли по состоянию здесь и сейчас, но вернемся к бизнесу. Компании часто стоят перед выбором, ведь предложение расширилось, а глубинное понимание рынка имеется не у всех. Как выбрать подходящего вендора и не промахнуться?

1. Определите цели:

Понимание целей внедрения Process Mining – наиболее важная составляющая на этапе предварительных оценок. Четкое понимание запросов сужает круг поставщиков и позволяет бизнесу сэкономить не только время, но и финансы.

2. Исследуйте рынок:

Существует множество вендоров с разными функциональностями и особенностями. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, аналитическими отчетами и рейтингами, чтобы составить представление о лидерах рынка и их конкурентах.

3. Изучите функциональность:

Оцените, какая функциональность предлагается вендорами. Убедитесь, что система способна адекватно анализировать ваши бизнес-процессы и предоставлять понятные результаты.

4. Оцените масштабируемость:

Если ваши бизнес-процессы будут расти и меняться, система Process Mining должна адаптироваться к новым условиям.

5. Проверьте наличие технической поддержки:

Поддержка со стороны вендора имеет огромное значение. Узнайте, какая поддержка будет предоставлена после внедрения системы. Также обратите внимание на наличие обучения для ваших сотрудников.

6. Сравните стоимость:

Оцените как стартовые затраты, так и операционные расходы на поддержание системы. Сравните это с ожидаемой экономией и улучшением в бизнес-процессах.

7. Исследуйте бенчмарки:

Изучите опыт других компаний, которые уже используют систему данного вендора. Это может дать вам представление о реальных результатах, которые можно достичь.

На российском рынке можно выделить три актуальных внедрения, результаты которых опубликованы в открытом доступе: X5 Group & Sber Process Mining («СберТех»),

Россельхозбанк & Proceset («Инфомаксимум») и Ингосстрах & GlowByte.

При грамотном подходе к реализации каждого пункта условной дорожной карты бизнес снижает риски и ускоряет процесс внедрения системы класса Process Mining. В текущих условиях на пользу идет любая оптимизация временных ресурсов: главное – не промахнуться с выбором вендора.

6
13 комментариев

Сравнение в заголовке жестковатое, но методичка понятная

4
Ответить

Спасибо! Стараюсь писать просто о сложном, но получается не всегда. Льстит ваша оценка

Ответить

Ахааххах, заголовок сделал эту статью!

2
Ответить

На самом деле, кейсы можно было бы подобрать актуальные

1
Ответить

Согласен, но выбранные показались особенно показательными

Ответить

Техническая поддержка - это просто обязательно. Без нее трудно представить себе успешное внедрение

1
Ответить

С интересом читаю технологические материалы на простом языке. Спасибо! А по поводу претензий к заголовку - он привлек внимание, а значит выполнил свою цель. К тому же, это популярное мнение, которое звучит очень часто с самых высоких позиций, потому...

Ответить