В здоровой Компании инициатива должна идти снизу вверх, а не наоборот
Я достаточно инициативный человек по своей природе и профессиональной выучке, постоянно стараюсь улучшить, упразднить, совершенствовать те процессы, которыми управляю.
Ввиду этого, мне очень грустно наблюдать за тем, когда у руководителей недостаточно инициативы для изменений, хотя они прекрасно видят, что некоторые процессы уже давным-давно выпрашивают изменений.
Приведу пример из жизни нашей Компании, диалог с одним из руководителей производства:
Я: Почему, вы такой-то объем не успели сделать в срок?
ОН: Потому что не хватает грузчиков и сотрудники производства помогали разгружать машину
Этого фрагмента будет достаточно, чтобы разобрать конкретный пример инициативы и поиск рационального решения.
По ходу диалога, нам удалось выяснить, что рекрутер не может обеспечить закрытие вакансии грузчика (к нему отдельный вопрос, речь сейчас не об этом), на основании этой ситуации, я сделал предложение о выделении дополнительного бюджета на наемных грузчиков (с почасовой оплатой), чтобы он их вызывал в тот период, когда приезжают поставщики.
Давайте посчитаем:
📍1 час наемного грузчика стоит: 400-450 руб Вызываем двоих на 3 часа: 450 х 2 х 3 = 2 700 руб
📍3 часа неработающих производственников стоит на несколько порядков больше.
Машины от поставщиков приезжают 2-3 раза в неделю, можно ли прогнозировать и приглашать в этот период наемных грузчиков, пока рекрутер не может закрывать вакансию?
Очевидно
Наглядный пример инициативы, которая исходит не оттуда
Безусловно, проще найти себе оправдание и винить рекрутера, ничего при этом не предпринимая.
Что плохого, когда инициатива идет сверху вниз?
📌Тогда зачем руководители?
Которые не в состоянии инициировать изменения, при условии того, что они обязаны это делать и повышать показатели своих отделов. Более того, наверняка у них за это есть дополнительный KPI.
📌Инородное чаще отрицается, чем принимается
Когда вы навязываете свои способы решения той, или иной задачи, далеко не всегда вас услышат по двум причинам:
-Вы не знаете всех побочных эффектов, а ваш руководитель знает - учитывая то, что он всегда работает с этими процессами, разбирается он в них лучше. Часто бывает так, что ваше предложение не предусматривает всех нюансов и в нем есть явные побочные эффекты.
-Эго - нормальному руководителю приятнее придумывать решения самому, нежели ему говорят, что нужно делать
📌Отключите механизм формирования инициативы у ваших подчиненных
Если вы постоянно будете предлагать решения сами и отвергать предложение руководителей, вы полностью лишите их желания предлагать в будущем.
Как должна работать инициатива снизу вверх?
Приходит руководитель и говорит на языке цифр, говорит дайте мне такие-то ресурсы, я их буду использовать так и так, предполагаю на выходе такой-то рост по такому-то показателю.
Согласитесь, ничего сложного? Ведь эта его работа.
Часто ли вы сталкиваетесь с тем, когда инициатива не исходит снизу вверх?