Как фрилансеру стать лучшим другом бизнеса? Чек-лист, который реально работает!
Привет, друзья! Вы же знаете, что работать с фрилансерами — это как лотерея: то попадётся ответственный профессионал, то человек, который исчезает после первой предоплаты. Но давайте честно: предпринимателям не нужны сюрпризы. Им важен результат!
Если вы фрилансер, который хочет завоевать сердца бизнеса, этот чек-лист — ваше секретное оружие. Рассказываю, что реально ценят клиенты и как превратить их в постоянных заказчиков.
Почему ответственность за сроки — это must-have?
Смотрите, бизнес — это как поезд в Сапсане: всё по расписанию. Если проект тормозит, то бизнес теряет деньги. Например, Иван, владелец кофейни, ждал лендинг к запуску новой акции. Дизайнер "немного" опоздал, и вместо прибыли Иван получил негатив от клиентов, которые не смогли оформить заказ.
Как не подвести клиента?
- Ставьте себе микродедлайны. Сегодня закончили текст, завтра добавили фото, а не так, что всё в последний день.
- Помните: лучше качественно и вовремя, чем идеально, но никогда.
Честно говоря, сам не раз наступал на эти грабли. Думал: "Ой, доделаю чуть позже, клиент подождёт". А потом догонял проекты ночами. Ну, это просто.
Как победить прокрастинацию и не потерять мотивацию?
Ой, только не говорите, что никогда не откладывали работу. У всех такое бывает: садишься за задачу, а через минуту уже смотришь мемы в соцсетях. Проблема не в лени, а в перфекционизме!
Например, Наташа, иллюстратор, хотела сделать идеальную обложку для книги, но в итоге просто боялась начать. И всё тянулось две недели...
Решение?
- Разбивайте задачи на кусочки. Сегодня эскиз, завтра цвет, послезавтра детали. Так меньше страха перед большой работой.
- Напоминайте себе, зачем вы это делаете. Хотите отложить на отпуск? Помните об этом каждый день.
Растягиваете сроки? Вы теряете деньги!
Ну вот объясните: зачем делать проект три недели, если можно за одну? Пропустили дедлайн, клиент ушёл к другому. Всё, пока.
Недавно слышал историю от коллеги. Артём, копирайтер, так долго тянул с текстами, что компания просто отказалась от сотрудничества. А ведь это могли быть классные контракты на год вперёд!
Вывод: быстрее делаете проект — быстрее берёте новый. Портфель пухнет, деньги текут рекой.
Переговоры с клиентами: не бойтесь заговорить!
Вот честно, многие боятся переговоров больше, чем визита к стоматологу. А зря! Клиентам важно, чтобы вы были на связи и нормально объясняли свои идеи.
Например, перед звонком с клиентом напишите план. Какие вопросы хотите обсудить? Где нужны уточнения? Это сразу уберёт половину волнения.
И ещё: слушайте! Это супер важно. Не перебивайте клиента, но и себя перебивать не давайте. Разговаривайте, как с другом — просто, честно и без заумных слов.
Конфликты — это не страшно
Бывали случаи, когда клиент что-то не понял и начал злиться? Главное, не воспринимать это как личное.
Один фрилансер рассказывал, что клиент его обвинил в ошибке, а оказалось, что они просто не обсудили детали. Итог: недовольство, потраченные нервы. А ведь всё решилось бы за один вопрос.
Совет:
- Переспрашивайте, если не уверены. Серьёзно, лучше задать глупый вопрос, чем потом переделывать всё с нуля.
- И помните: у каждого конфликта есть решение. Главное, сохранять спокойствие.
Итог: кто ищет — тот найдёт успех
Друзья, всё просто: бизнесу нужны надёжные партнёры. Если вы будете работать по этому чек-листу, то клиенты сами будут рекомендовать вас друзьям. И знаете, это реально работает — сам проверял.
А вы как относитесь к этим советам? Пробовали что-то из этого? Делитесь в комментариях!
"Тянул с текстами и клиент ушел" - ожидаемо. И те, кто тянут так со всем, а в итоге не успевают, они сами виноваты, даже жаловаться не нужно потом. Уже играет роль ответственности, для сотрудничества важно, чтобы и одна и другая сторона были ответственными, это не в игры играть собираешься, а работать