Как мы не развалили проект за первые 6 месяцев: опыт команды, которая делала Telegram-бота

Небольшой проект, 4 человека, идея — сделать Telegram-бота, который упростит жизнь продавцам на маркетплейсах. Полгода спустя: — Бот работает — Люди пользуются — Пошли первые платежи. Но самое сложное оказалось не в коде.

А в том, как не развалиться, когда у всех горят дедлайны, ничего не ясно, и всё в первый раз.

Сначала думали: всё понятно — один делает, другой помогает. Нет, вообще не понятно. Через пару недель уже неясно, кто за что отвечает, а задачи начинают пересекаться.

Мы ввели короткие еженедельные созвоны:

И стало проще. Меньше суеты — больше движения вперёд.

Мы спорили. Иногда громко. Один говорил: «логика бота неочевидна», другой — «давай лучше маркетинг подтянем».

Вместо того чтобы копить обиды, начали обсуждать:

Правило одно: обсуждаем не людей, а проблему. Тогда и воздух чище, и решения появляются быстрее.

Мы собрали в одном месте:

Каждый понимает, что происходит. Новых ребят подключать — проще простого. И главное — никто не боится сказать «я не понял», потому что атмосфера — нормальная, живая, без «а почему ты это не знал?».

Хотели внедрить мини-отчёты в бота. Сами намудрили: всё сложно, пользователи теряются.

Позвонили знакомому, который делал аналитику в похожем проекте. За 20 минут получили:

И сразу стало ясно, как делать. Вывод: если задача новая — спроси. Экономит недели.

Мы сделали простую штуку: короткие 1:1 раз в неделю.

— Как тебе вообще? — Что раздражает? — Где буксуешь?

Плюс — раз в месяц общий созвон: без жёсткой повестки, просто поговорить. Это сближает. А когда есть контакт — все начинают работать чуть лучше.

Можно сделать идеальный бот, но если внутри команды не работает коммуникация — всё рассыпется. Поэтому — говорите друг с другом. Фиксируйте задачи. Делитесь фейлами. Из этого складывается продукт. И команда, которой хочется работать.

Понравился пост? Больше кейсов роста и новостей из мира стартапов, гаджетов и техники в нашем полезном телеграм канале, присоединяйся