Защита внутреннего ребенка
Работал я когда-то с другом, с которым вместе прошли лет десять разного. Подружились уже во взрослом возрасте, казалось что у нас совпадает многое, в первую очередь - взгляды на жизнь. Но тогда мы еще работали в разных организациях.
Потом жизнь повернулась так, что стали работать в одной команде и в одной организации. Вопросы решались, были конечно разные споры, но в целом действовал нормальный мужской механизм "подрались-помирились-пошли работать дальше".
Потом я понял нюанс - именно мой внутренний ребенок создавал себе иллюзию команды. Проще всего тут говорить в терминах трансактного анализа, где Бёрн описал три внутренних фигуры внутри человека: Ребенок, Взрослый и Родитель. Так вот я пришел к выводу что именно Ребенок создает вовлеченность, командность, именно он получает удовольствие от взаимодействия с Ребенками других людей. Понятное дело что детскому свойственна открытость и непосредственность. Открытость создает контакт, непосредственность задевает за живое.
Как говорил Форрест Гамп: жизнь это коробка с конфетами - никогда не знаешь с каким вкусом будет следующая. Другими словами - никогда не работайте с друзьями и родственниками, потому что вы слишком уязвимы.
В один прекрасный летний день на общем собрании команды мой друг публично предъявил мне ряд этических обвинений. Больше всего это походило на "товарищеский" суд времен СССР. М-да. Должен быть тогда еще "дружеский обман", "семейная казнь", "сочувствующее убийство" и прочий оксюморон... Внятных фактов мой друг назвать не смог - просто у него сложилось какое-то мнение, и он решил мне его публично озвучить. Пардон, не мне - всем участникам команды. Если бы он это сделал лично, то, я думаю, всё бы мы разъяснили как два мужика, - подрались-помирились и вперед.
Вот тут внутреннему Ребенку стало по настоящему больно. Сейчас я уже свободно могу об этом писать, время, психотерапия и Macallan творят чудеса. А тогда я чудом не сломал стол и кому-то пару ребер (анекдот про Штирлица и балкон тут не при чём), настолько парад эмоций Ребенка вывел из себя внутреннего Родителя, бросившегося на защиту, и только голос Взрослого об уголовной ответственности за тяжкие телесные повреждения остановил намечающуюся вакханалию физического воздействия.
А всё почему? Потому что внутреннего Ребенка надо защищать до того, как на него начнут оказывать воздействие. Именно он наше слабое звено, дергая за его иллюзии, нами можно манипулировать как угодно.
Самая простая защита это Роль. Есть (например) Раймонд Белбин, который внятно описал роли в любой команде, и именно ими мне стоило воспользоваться. К тому же я их знал, даже других обучал - но, как всегда, сапожник без сапог. Потому что Ребенок не хочет про Роли, он хочет в контакт, в открытость и в правду. Ребенок увлекается: работой, взаимодействием, общностью - и это дает энергию, без увлечения сложно заниматься чем-то сложным. Но! Ребенок беззащитен в своем увлечении...
И ведь каждая роль дает понятную позицию внутри команды, из которой можно эффективно строить коммуникацию, при этом оберегая Ребенка. Например, роль Реализатор (Company Worker) может использовать социальный закон равенства "мой взнос в общее дело дает мне право на равное возмещение", а Аналитик (Monitor Evaluator) может настаивать на своей позиции исходя из наилучшего результата для всех. Кстати, если кому интересно про роли по Белбину и их влияние в команде - ставьте + в комментах, напишу отдельную статью.
То есть если бы я опирался на любую из Ролей, то контакт моего внутреннего Ребенка был бы в ее рамках, был бы более безопасен, и Ребенок всегда мог бы мгновенно спрятаться за рамкой Роли.
Потому что Роль сразу задает социальную рамку, знакомую всем, и если обвинение-нападение на моего внутреннего Ребенка это интересный сериал для других людей, то нападение на Роль это угроза общественному порядку.
Именно поэтому дети молчат и не вмешиваются в буллинг - им интересно чем закончится кино, где не они в главной роли. Поэтому же молчат преподаватели. А вот если кто-то нападет на Роль - например на Активную Участницу между-школьных Конкурсов которая приносит политические дивиденды школе, то никакого буллинга не потерпят. Сразу вмешаются. Роль защищает.
То есть Аналитика не обвинишь просто так что он "не член команды" - нужны факты. А Реализатору не предъявишь "отсутствие вовлеченности" - он всегда оперирует результатами работы.
А без Роли происходит цепная реакция - Ребенку больно, Родитель лезет его защищать, и максимум того, что может Взрослый - притормозить эту защиту до социально допустимой реакции.
Защищайте вашего внутреннего Ребенка...