Кейс Hilton Tashkent City: как создать легендарный rooftop на высоте 21 этажа

Rooftop-бар пятизвездочного отеля — это не просто площадка для обслуживания гостей. Это визитная карточка, точка притяжения и мощный маркетинговый инструмент, способный вывести отель на новый уровень узнаваемости в городе. Когда сеть Hilton готовилась к открытию своего флагманского отеля в столице Узбекистана, перед командой стояла амбициозная задача: создать пространство, которое станет must-visit локацией для всего Ташкента.

В этом подробном кейсе мы детально разберем, как премиальная уличная мебель Terra Elite от terra-elite.ru помогла решить сложнейший комплекс задач — от соответствия строгим стандартам Hilton до противостояния экстремальному климату Центральной Азии. Расскажем о выборе коллекций NOFI и POLO 2.0, технических характеристиках материалов, процессе реализации и результатах, которые превзошли все ожидания заказчика.

Индустрия гостеприимства переживает фундаментальную трансформацию. Современные путешественники больше не удовлетворяются просто комфортным номером и качественным завтраком — они ищут уникальный опыт, Instagram-worthy локации и пространства, которые запоминаются надолго. Rooftop-бар или ресторан на крыше отеля стал именно тем инструментом, который позволяет отелю выделиться в конкурентной среде и создать дополнительную ценность для гостей.

Дополнительный источник дохода. Rooftop привлекает не только постояльцев, но и местных жителей, что существенно увеличивает выручку F&B-направления. По оценкам индустрии, успешный rooftop может генерировать до 30% всей выручки ресторанного направления отеля.

Мощный маркетинговый эффект. Фотогеничное пространство с панорамным видом генерирует органический контент в социальных сетях, работая как бесплатная реклама 24/7. Один удачный пост инфлюенсера может дать больше охвата, чем месяц таргетированной рекламы.

Повышение ADR (Average Daily Rate). Наличие премиального rooftop позволяет обосновать более высокие цены на проживание. Гости готовы платить больше за отель, где есть уникальное пространство с видом на город.

Укрепление позиционирования бренда. Для сетевых отелей уровня Hilton качественный rooftop — это подтверждение статуса и соответствия ожиданиям требовательных гостей.

Площадка для событий и мероприятий. Корпоративные ивенты, частные вечеринки, свадебные церемонии, модные показы — все это дополнительные источники дохода с высокой маржинальностью.

Hilton Tashkent City прекрасно понимал эти преимущества. Отель расположен в самом сердце столицы Узбекистана, и терраса на 21-м этаже открывает захватывающие виды на современный город, горы Тянь-Шаня и исторический центр. Но чтобы реализовать весь этот потенциал, требовалось создать пространство, достойное пятизвездочного статуса сети Hilton.

Hilton Tashkent City — это современный пятизвездочный отель, открывшийся в столице Узбекистана как часть глобальной экспансии сети Hilton в регионе Центральной Азии. Отель быстро стал точкой притяжения для бизнес-путешественников, туристов и местной элиты, предлагая высочайший уровень сервиса, характерный для международного бренда Hilton.

"Hilton Tashkent City стал флагманским проектом сети в Центральной Азии, демонстрирующим приверженность бренда качеству и инновациям в развивающихся рынках."

Ключевые характеристики отеля включают расположение в центральном деловом районе Ташкента, современную архитектуру с панорамным остеклением, номерной фонд премиум-класса с видами на город, rooftop-террасу на 21-м этаже с рестораном и баром, конференц-залы для проведения деловых мероприятий, а также спа-центр и фитнес-зону мирового уровня.

Терраса на крыше задумывалась как многофункциональное пространство: утром здесь гости наслаждаются завтраком с видом на пробуждающийся город, днем пространство трансформируется в бизнес-лаунж для неформальных встреч и переговоров, а вечером превращается в атмосферный бар с авторскими коктейлями и закусками. Такая концепция требовала мебели, способной адаптироваться к разным сценариям использования, сохраняя при этом безупречный внешний вид от рассвета до заката.

Когда речь идет о выборе мебели для отеля уровня Hilton, простого понятия "качественная мебель" недостаточно. Международные гостиничные сети работают по строгим Brand Standards — внутренним стандартам, регламентирующим буквально каждый аспект дизайна и оснащения отеля. Для уличной мебели эти требования особенно жесткие, так как она подвергается максимальным нагрузкам и воздействиям.

Согласно Design & Construction Standards сети Hilton, уличная мебель для террас и открытых пространств должна соответствовать целому ряду критериев:

1. Contract-grade качество. Мебель должна быть сертифицирована для коммерческого использования, что подразумевает повышенную прочность конструкции, усиленные соединения и материалы, выдерживающие интенсивную эксплуатацию. Это совершенно другой уровень по сравнению с обычной садовой мебелью.

2. Соответствие дизайн-коду бренда. Эстетика мебели должна гармонировать с общим стилем Hilton — современным, элегантным, но не вычурным. Каждая деталь проверяется на соответствие визуальному языку бренда.

3. Всепогодность и долговечность. Материалы должны выдерживать любые климатические условия без потери внешнего вида и функциональности в течение минимум 5-7 лет интенсивной эксплуатации.

4.Простота обслуживания. Персонал отеля должен иметь возможность поддерживать мебель в идеальном состоянии без привлечения специалистов и использования специализированных средств.

5.Безопасность гостей. Конструкция должна исключать риски для гостей (острые углы, неустойчивость, токсичные материалы), а все материалы должны соответствовать международным пожарным нормам и стандартам безопасности.

Отдельную и весьма серьезную сложность представлял климат Узбекистана. Ташкент характеризуется резко континентальным климатом с экстремальными перепадами температур, что создает серьезнейшие вызовы для любой уличной мебели, особенно находящейся на высоте 21-го этажа.

Летом в Ташкенте температура регулярно превышает отметку в +40°C, при этом интенсивность солнечного излучения на высоте 21-го этажа значительно выше, чем на уровне земли, где есть тень от зданий и деревьев. Это означает ускоренное выгорание тканей, нагрев металлических поверхностей до критических температур (до +70°C и выше) и повышенную нагрузку на все без исключения материалы.

Зимой температура может опускаться до -15°C и ниже, а влажность и осадки создают условия для коррозии и деформации материалов. Добавьте к этому резкие перепады температур в межсезонье (разница между дневной и ночной температурой может достигать 20 градусов), сильные ветра на высоте и периодические песчаные бури, характерные для региона — и вы получите один из самых сложных климатических режимов для уличной мебели в мире.

"Когда мы анализировали климатические данные Ташкента и условия эксплуатации на высоте 21-го этажа, стало очевидно, что стандартная садовая мебель, даже премиального сегмента, здесь не продержится и двух полных сезонов. Нам требовалось решение, рассчитанное на экстремальные условия, но при этом полностью соответствующее эстетике и стандартам качества пятизвездочного отеля."— Из технического задания проекта Hilton Tashkent City

Помимо специфических стандартов Hilton и климатических факторов, существуют общие требования сегмента HoReCa (Hotels, Restaurants, Catering), которые определяют выбор мебели для коммерческих объектов индустрии гостеприимства:

После детального анализа рынка и сравнения предложений от ведущих мировых производителей уличной мебели премиум-класса, выбор пал на бренд Terra Elite, представленный в России эксклюзивным дистрибьютором terra-elite.ru. Это решение было обусловлено несколькими ключевыми факторами, каждый из которых критически важен для проекта такого масштаба.

Terra Elite — это глобальный бренд премиальной уличной мебели, основанный в 2004 году и сегодня представленный более чем в 60 странах мира. За 20 лет работы компания реализовала более 300 проектов для ведущих мировых гостиничных сетей: Hilton, Marriott, Rixos, InterContinental, Alila, JW Marriott и многих других. Этот богатейший опыт работы с требовательными клиентами из сегмента HoReCa стал одним из решающих аргументов в пользу выбора именно этого производителя.

Проверенный международный опыт. Более 300 успешных проектов в отелях по всему миру, включая другие объекты сети Hilton в различных климатических зонах — от Мальдив до Скандинавии.

Contract-grade качество из коробки. Вся продукция изначально сертифицирована для коммерческого использования и соответствует самым строгим международным стандартам качества.

Полные коллекции с единым стилем. Возможность укомплектовать все функциональные зоны террасы — от лаунж-зон до обеденных групп — в едином дизайнерском стиле.

Инновационные материалы. Использование передовых технологий из аэрокосмической отрасли: алюминий авиационного класса, порошковые покрытия AkzoNobel, Quick-dry пены.

Надежная гарантия и поддержка. Расширенная гарантия на все компоненты, доступность запасных частей и оперативная техническая поддержка через terra-elite.ru.

Работа с легендарными дизайнерами. Коллекции созданы всемирно известными дизайнерами — Claudio Bellini, Pininfarina, Paola Navone, что гарантирует актуальность дизайна на годы вперед.

Для реализации проекта Hilton Tashkent City были выбраны две флагманские коллекции Terra Elite: NOFI и POLO 2.0. Каждая из них решала свои специфические задачи в рамках общей концепции многофункциональной террасы.

Коллекция NOFI (от английского "No Finery" — "без излишеств") стала основой лаунж-зоны террасы Hilton Tashkent City. Это одна из самых популярных и универсальных коллекций Terra Elite, которую выбирают как для частных резиденций, так и для масштабных проектов HoReCa по всему миру — от Дубая до Копенгагена.

Философия дизайна NOFI — это сознательный отказ от декоративных излишеств и орнаментальности в пользу чистых линий, функциональности и тактильного качества материалов. Дизайнеры создали мебель, которая выглядит одинаково уместно в любом контексте — от минималистичного лофта до классического средиземноморского патио, от частной террасы до пятизвездочного отеля.

Секрет универсальности NOFI — в сбалансированном сочетании современных и традиционных материалов. Алюминиевый каркас с порошковым покрытием обеспечивает долговечность и легкость, бирманский тик Grade A добавляет теплоту и тактильное благородство, а премиальные ткани создают комфорт без компромиссов.

Каркас: Экструдированный алюминий толщиной 1.5 мм с порошковым покрытием AkzoNobel, обеспечивающим защиту от коррозии, УФ-излучения и механических повреждений

Деревянные элементы: Бирманский тик Grade A для подлокотников и столешниц — древесина высшей категории с максимальным содержанием натуральных масел

Обивочные ткани: Olefin с технологией Solution-Dyed, гарантирующей устойчивость к выгоранию на протяжении 3+ лет интенсивного солнечного воздействия

Наполнитель подушек: Высокоплотный пенополиуретан с быстросохнущими свойствами (Quick-dry foam), обеспечивающий готовность к использованию через 15-20 минут после дождя

Фурнитура и крепеж: Нержавеющая сталь 316 морского класса, устойчивая к коррозии даже в самых агрессивных условиях

Гарантия: 2 года на конструктивные элементы и каркас, 1 год на текстильные компоненты

Бирманский тик, используемый в коллекции NOFI, заслуживает отдельного детального рассмотрения. Это не просто "деревянные вставки для красоты", а премиальный материал высшей категории Grade A, прошедший строжайший отбор. Тик из Мьянмы (бывшей Бирмы) отличается максимальной плотностью древесины и высоким содержанием натуральных масел, что обеспечивает исключительную устойчивость к влаге, температурным перепадам, насекомым и гниению.

В контексте экстремального климата Ташкента это критически важно: тик не рассыхается при жаре в +44°C и не деформируется при резких перепадах температур в межсезонье. Со временем под воздействием УФ-излучения он приобретает благородный серебристый оттенок (патину), который многие дизайнеры и архитекторы считают даже более привлекательным, чем первоначальный медово-золотистый цвет молодой древесины.

Алюминиевый каркас с порошковым покрытием AkzoNobel — это технология, пришедшая напрямую из аэрокосмической отрасли. Порошковое покрытие от голландского концерна AkzoNobel (крупнейшего в мире производителя лакокрасочных материалов, поставщика Boeing, Airbus и NASA) обеспечивает многоуровневую защиту от коррозии, УФ-излучения, царапин, сколов и химических воздействий.

В условиях Ташкента, где летом металлические поверхности могут нагреваться до +70°C и выше, это покрытие предотвращает деформацию структуры, сохраняет неизменность цвета на протяжении 10+ лет и обеспечивает простоту очистки — загрязнения не въедаются в поверхность и легко удаляются обычной водой с мылом.

Для обеденной и барной зоны террасы Hilton Tashkent City была выбрана коллекция POLO 2.0 — обновленная версия классической линейки Terra Elite, разработанная легендарным итальянским дизайнером Claudio Bellini, который также работал с такими брендами как Poltrona Frau, Kartell и Herman Miller.

Главное преимущество коллекции POLO 2.0 — это продуманная до мелочей модульность. Коллекция спроектирована как конструктор премиум-класса: отдельные элементы можно комбинировать в различных конфигурациях, создавая как компактные уютные зоны для двоих, так и масштабные лаунж-группы для больших компаний и корпоративных мероприятий. Для отеля это означает возможность быстро и без усилий трансформировать пространство под разные форматы мероприятий — от интимного ужина до масштабного коктейля на 200 человек.

Модульная система: Угловые элементы, прямые секции различной длины, приставные пуфы, кофейные столики — все компонуется в единую композицию

Технология Quick-dry: Быстросохнущая пена в подушках и текстиленовые спинки обеспечивают готовность мебели к использованию через 15-20 минут после дождя

Встроенные приставные столики: Элементы из натурального дерева на концах модулей создают функциональность без загромождения пространства

Усиленная конструкция: Алюминиевый каркас с порошковым покрытием, имитирующим текстуру тика, обеспечивает баланс эстетики и прочности

Премиальные ткани Sunbrella: Американские ткани с 10-летней гарантией производителя на устойчивость к выгоранию — индустриальный стандарт для HoReCa

Технология Quick-Dry в подушках POLO 2.0 особенно актуальна для rooftop-террасы в Ташкенте. Летние дожди здесь могут быть внезапными и очень интенсивными. Стандартные подушки после такого ливня остаются влажными часами, что делает мебель непригодной для использования на весь оставшийся день и создает риск появления плесени и неприятного запаха. Подушки POLO 2.0 с быстросохнущим наполнителем и дренажной системой готовы к использованию уже через 15-20 минут после окончания дождя.

Спинки из текстилена (высокопрочной синтетической сетки с ПВХ-покрытием) обеспечивают естественную вентиляцию, что критически важно при температурах выше +40°C. Гости не прилипают к спинке и не потеют, как это бывает с традиционной сплошной обивкой, а воздух свободно циркулирует, обеспечивая комфорт даже в самые жаркие полуденные часы.

Терраса на крыше Hilton Tashkent City открылась вместе с отелем и немедленно стала одной из главных достопримечательностей Ташкента, попав в топ-10 мест must-visit города по версии TripAdvisor и местных гидов. Но истинная оценка качества принятого решения и правильности выбора мебели Terra Elite от terra-elite.ru пришла после нескольких полных сезонов эксплуатации в экстремальных климатических условиях.

После трех полных лет интенсивной эксплуатации в условиях экстремального климата Ташкента мебель Terra Elite продемонстрировала выдающиеся результаты, превзошедшие даже оптимистичные ожидания менеджмента отеля:

Нулевая коррозия алюминиевых каркасов несмотря на годовые температурные перепады в 74 градуса, высокую влажность в определенные сезоны и периодические песчаные бури

Сохранение насыщенности цвета тканей без видимого выгорания даже на самых солнечных участках террасы, где мебель находится под прямыми лучами 8-10 часов ежедневно

Отсутствие деформаций и трещин в деревянных элементах из бирманского тика, несмотря на экстремальные температурные циклы

Полная функциональность всех механизмов соединений, фурнитуры и подвижных элементов без замены каких-либо компонентов

Минимальные затраты на обслуживание — рутинная влажная уборка и периодическое нанесение тикового масла на деревянные элементы

"Наша терраса работает с апреля по октябрь практически без перерывов, 7 дней в неделю с утра до поздней ночи. За это время мебель выдерживает тысячи посетителей ежемесячно, экстремальную жару до +44°C, внезапные проливные дожди и характерные для региона песчаные бури. Спустя три полных сезона эксплуатации она выглядит практически так же, как в день торжественного открытия. Для нас это лучший показатель качества инвестиции и правильности выбора поставщика."— Отзыв менеджмента Hilton Tashkent City, 2024 год

Rooftop-терраса с премиальной мебелью Terra Elite стала значимым фактором в маркетинговой стратегии отеля и оказала измеримое влияние на ключевые бизнес-показатели:

Терраса регулярно упоминается в отзывах гостей как одно из главных преимуществ отеля и причина выбора именно Hilton Tashkent City

Фотографии террасы с видом на город активно распространяются в социальных сетях, обеспечивая органический охват в десятки тысяч показов ежемесячно

Пространство стало востребованной площадкой для проведения корпоративных мероприятий, частных вечеринок и свадебных церемоний

Терраса привлекает не только гостей отеля, но и стала популярным местом среди местных жителей и экспатов, что диверсифицирует источники дохода

ADR (средняя цена номера) отеля выше среднерыночных показателей на 15-20%, что частично обусловлено наличием премиального rooftop

Проект Hilton Tashkent City — лишь один из более чем 300 успешных гостиничных проектов, реализованных с использованием премиальной мебели Terra Elite, доступной в России через terra-elite.ru. География и масштаб этих проектов впечатляюще демонстрируют универсальность и надежность бренда в самых разных климатических и эксплуатационных условиях — от тропических островов до северных широт.

Rixos Premium Saadiyat Island, Абу-Даби, ОАЭ — роскошный курорт на побережье Персидского залива с коллекцией NOFI у бассейнов и на пляже, выдерживающей экстремальную жару пустыни и соленый морской воздух

JW Marriott Goa, Индия — пятизвездочный курорт с полным комплектом уличной мебели Terra Elite, противостоящей влажному тропическому климату с сезоном муссонов

Taj Exotica Resort Dubai, ОАЭ — премиальный курорт на искусственном острове The Palm с террасами, оборудованными коллекциями RIVA и ONDA

InterContinental Maldives Maamunagau Resort — экзотический курорт на Мальдивах с мебелью, устойчивой к агрессивному морскому климату и постоянной влажности

Alila Solo, Индонезия — бутик-отель с уникальной архитектурной концепцией Kerry Hill, где мебель Terra Elite органично дополняет минималистичный дизайн

Этот богатейший опыт работы с требовательными международными гостиничными сетями позволил Terra Elite накопить уникальную экспертизу в области contract furniture для сегмента HoReCa. Каждый реализованный проект становится источником знаний и инсайтов, которые немедленно применяются в последующих разработках и улучшениях продукции.

Terra Elite — эксклюзивный дистрибьютор премиальной уличной мебели Terra Elite в России и странах СНГ. Мы не просто продаем мебель как товар — мы предоставляем полный спектр услуг для успешной реализации проектов любой сложности в требовательном сегменте HoReCa.

Консультация по проекту. Детальный анализ технического задания, подбор оптимальных коллекций и конфигураций, точный расчет бюджета с учетом всех компонентов

Образцы материалов. Предоставляем физические образцы тканей, пород дерева, вариантов покрытия металла для согласования с заказчиком и архитектором

3D-визуализация пространства. Создаем реалистичные визуализации для презентации проекта инвесторам и согласования концепции с международными стандартами брендов

Логистика под ключ. Организуем доставку в любую точку России и СНГ с полным таможенным оформлением, страхованием и доставкой на объект

Гарантийное обслуживание. Расширенная гарантия на всю продукцию и оперативное решение любых вопросов через русскоязычную службу поддержки

Склад запасных частей. Поддерживаем наличие сменных элементов, подушек, тканей для оперативной замены в случае необходимости

Кейс Hilton Tashkent City наглядно и убедительно демонстрирует, почему ведущие мировые гостиничные сети неизменно выбирают премиальную уличную мебель contract-grade качества, несмотря на существенно более высокую начальную стоимость по сравнению с бюджетными альтернативами. Когда речь идет о пятизвездочном отеле, любая экономия на мебели — это ложная экономия, которая обернется гораздо большими расходами в среднесрочной перспективе.

Дешевая мебель потребует полной замены уже через 1-2 сезона интенсивной эксплуатации, создаст негативное впечатление у требовательных гостей, может стать причиной травм с последующими судебными исками и репутационными потерями. Премиальная мебель Terra Elite от terra-elite.ru работает безупречно годами и десятилетиями без потери внешнего вида и функциональности, формирует устойчивый положительный имидж отеля и в долгосрочной перспективе обходится значительно дешевле в пересчете на год эксплуатации.

Для проекта уровня Hilton Tashkent City выбор коллекций NOFI и POLO 2.0 оказался идеальным решением, полностью попавшим в цель: мебель соответствует всем строгим стандартам международной гостиничной сети, с честью выдерживает экстремальный климат Центральной Азии и создает атмосферу подлинной роскоши и комфорта, достойную пятизвездочного отеля. Три полных года успешной эксплуатации без единой замены компонентов — лучшее и самое честное подтверждение правильности этого выбора.

Планируете проект для отеля или ресторана?

Terra Elite — эксклюзивный партнер Terra Elite в России. Мы поможем подобрать оптимальное решение для вашего проекта любой сложности, организуем показ физических образцов материалов и обеспечим полное профессиональное сопровождение от первичной идеи до финальной реализации.

Получить консультацию на terra-elite.ru

Телефон: +7 (977) 535-17-45 | Email: info@terra-elite.ru

#Hilton #HoReCa #NOFI #POLO_20 #rooftop #мебель_для_отелей #TerraElite #премиум_мебель #Ташкент #contract_furniture #Terra_Elite #уличная_мебель