Бригада плохо работает?
Срыв сроков чаще всего объясняют так: люди плохо работают. А когда начинаешь каждый день записывать план, факт и причину недовыполнения, картина обычно другая. Условный пример: отделочная бригада, две недели. План 400 м², факт 355 м². Потери около 19 500 ₽ на одной бригаде.
Откуда потери : - ждали решения заказчика; - ждали, пока смежные отделы закончат свою часть; - материал привезли к обеду
94% потерь простои в ожидании, а не в медленной работе. Штрафы и строгий контроль тут не помогут. Помогут регулировка процессов, в данном случае: снабжение по графику работ, понятный порядок передачи работы между участками и быстрые решения.
Что важно: 1. считать в физических единицах:
м², заказы, изделия, а не «процент готовности»; 2. переводить потери в рубли; 3. разбирать причины, а не искать виноватых. Двух недель такого учёта обычно хватает, чтобы увидеть настоящую проблему.