HeadHunter
587

Как получить помощь и ответ на вопрос про hh.ru быстро: спросить «умного» бота

Знакомим с нашими чат-ботами Хэдди и Helperhh.

В закладки

Задать вопросы об использовании hh.ru можно письмом или звонком в службу поддержки. Чтобы получить подсказку быстрее, лучше обратиться к одному из наших ботов в Telegram, Viber или на сайте. Они работают круглосуточно и без выходных, и для связи с ними не нужно что-то скачивать или дополнительно регистрироваться.

Бот на сайте hh.ru — для пользователей компьютеров

Бота зовут Хэдди, он обитает на сайте hh.ru в десктопной версии.

Как найти Хэдди: в главном меню сайта в разделе «Помощь» выбрать «Виртуальный консультант».

Хэдди можно задать вопрос в свободной форме: от «Как создать резюме?» или «Как создать вакансию?» до «Почему моё резюме не просматривают?» и «Как получить закрывающие документы?». Бот ответит и, если нужно, даст ссылки на нужную информацию.

Ещё у Хэдди всё в порядке с юмором.

Узнать подробнее про Хэдди

Боты в Telegram и Viber — для пользователей смартфонов

Для вызова Хэдди в мобильной версии сайта нужно спуститься вниз экрана. Правда, пообщаться с ним получится, только если на смартфоне установлен Telegram.

Хэдди легко найти и без перехода на сайт. В строке поиска в Telegram нужно ввести имя @haddy_hh_bot.

Ещё в Telegram и Viber живёт наш бот Helperhh, который тоже помогает и соискателям, и работодателям.

Что умеет Helperhh

  • Искать нужную информацию в огромной базе знаний hh.ru, где собраны ответы на всевозможные типичные вопросы, которые возникают при пользовании сайта.
  • Искать вакансию по заданным параметрам.
  • Принимать отзыв или предложение.
  • Обращаться в техническую поддержку к живому специалисту.

Запросы можно вводить в произвольной форме или через несложное меню. Например, если выбрать в меню опцию «поиск вакансий», бот спросит про регион поиска, название вакансии и желаемую зарплату. Если нужно, подскажет уровень зарплат в регионе поиска.

После указания всех интересующих параметров бот покажет актуальные вакансии, а ещё сможет включить подписку, чтобы каждый день автоматически уведомлять о новых объявлениях. Это удобно: чтобы посмотреть свежие вакансии, не придётся заходить на сайт или в электронную почту.

Как найти Helperhh

  • В Telegram — в поисковой строке по имени @Helperhh_bot.
  • В Viber — в паблик-аккаунте Helperhh или по ссылке.
Helperhh в Telegram
Helperhh в Viber
{ "author_name": "HeadHunter", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 0, "likes": 8, "favorites": 5, "is_advertisement": false, "subsite_label": "headhunter", "id": 62756, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Mon, 01 Apr 2019 11:36:00 +0300" }
{ "id": 62756, "author_id": 275353, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/62756\/get","add":"\/comments\/62756\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/62756"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 275353, "last_count_and_date": null }

Комментариев нет 0 комм.

Популярные

По порядку

0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Хакеры смогли обойти двухфакторную
авторизацию с помощью уговоров
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }