Раньше базу знаний развивали на платформе Confluence, но со временем назрел переход на собственное решение.
Ну покажите этот супер интерфейс, который удобнее confluence. Реально интересно, что же там такое было, что не позволяло находить необходимые данные, а в текущем решении - позволяет.
Вряд ли покажут. Единственная идея-отсутствие лицензии / закрытые пространства