Хамство на работе: как усмирить грубияна
Услышав грубость или столкнувшись с игнорированием личного мнения — одни люди тут же дают адекватный отпор, а другие молчат. Так, согласно исследованиям психофизиологов, реакция на хамство заложена в нашем генетическом коде. Поэтому даже свидетели конфликтов испытывают стресс — у присутствующих фиксируются краткосрочные ослабления внимания и памяти…
Как отвечать партнеру (такой закоренелый мужлан-хам), который явно тебя провоцирует на ссору. Когда ты не реагируешь или отвечаешь спокойно - применяет тяжелую артиллерию - оскорбления. О том, быть или не быть рядом с таким человеком обсуждать не будем, давно уже назрело "не быть", но пока экспериментирую. Прошу дать примеры реакции для ситуации: Ты не так припарковалась - ты такая же идиотка как и все бабы, поэтому я тебе помогать не буду, таскай свои тяжелые вещи теперь сама.