Главная причина почему вам суждено продавать свое время за деньги

Несколько лет назад я писал статью о построении успешной карьеры и о том, как сделать правильный выбор между «деньгами прямо сейчас» и собственной капитализацией.

Сегодня же хочется поделиться своим опытом и наблюдениями в роли топ-менеджера, через которого прошло довольно много людей. Какие паттерны я вижу между людьми, которые становятся успешными и богатыми, и людьми, которые всегда остаются в крысиных бегах и неудовлетворенности.

С кем хочется строить бизнес, партнерство, давать высокие роли и больше ответственности, а с кем даже не хочется связываться. Ну или в крайнем случае, с кем можно повзаимодействовать пока это выгодно, покупая время этого человека за деньги, но не более того.

В итоге все пришло к одному знаменателю - умеет ли человек брать ответственность или нет. И я просто научился это быстро определять и проверять.

Теперь эти знания я использую не только во время собеседования новых сотрудников в компанию, но и во время ревью текущей команды. И как только выявляю хотя бы одну характеристику человека, не желающего брать ответственность — углубляюсь и начинаю копать, понимая, насколько готов мириться с ней и коучить человека, брать его на работу или повышать в должности.

Одни из моих самых любимых вопросов на собеседовании:

Дальше я почти мгновенно определяю людей, не желающих брать ответственность, ведь их объединияет одни и те же проявления:

Обвинение других: Они часто обвиняют других в своих проблемах и обстоятельствах, вместо того чтобы смотреть на свою собственную роль в ситуации. Они могут часто указывать на то, как все всегда вина кого-то другого, но только не их.

Придумывание оправданий: У них есть оправдание на все, особенно за свои неудачи, недостатки или отсутствие действий. Эти оправдания часто отводят ответственность от себя: «менеджер был плохой», «бюджета не было», «продукт не был востребован», «не давали проявлять себя»… можно перечислять бесконечно…

Игра в жертву: Они могут последовательно изображать себя жертвой в различных ситуациях, подразумевая, что с ними происходят вещи и у них нет контроля или слова в результатах. Часто они говорят что «все их инициативы не принимались», «они делали так много, а это никто не оценивал» и так далее.

Избегание принятия решений: Перед лицом решений, особенно важных, они могут вообще избегать их принятия или перекладывать их на других, демонстрируя нежелание брать на себя ответственность за свою жизнь. Фразы «это было не мое решение», «у меня там не было права голоса» и так далее.

Отсутствие планирования на долгосрочную перспективу: Они могут показывать мало или совсем не проявлять интереса к планированию своего будущего. Это может быть знаком избегания ответственности за свою жизнь и благополучие. Таким людям точно не стоит доверять будущее и благополучие своей компании.

Не доводить дело до конца: Они могут начинать проекты или делать обязательства, но часто не доводят их до завершения. Этот недостаток последовательности может быть знаком избегания ответственностей, связанных с этими обязательствами. Часто слышу как человек рассказывает какой большой проект они начали, на какие результаты закоммитились, а потом просто слились... прекрасная демонстрация.

Минимальная саморефлексия: Они могут проявлять недостаток интереса к саморефлексии или отрицать любую необходимость в личностном росте или изменениях, что может указывать на нежелание брать на себя ответственность за личное развитие. Всегда должен измениться кто-то другой (или внешние обстоятельства), но ни в коем случае не они сами.

Защитная позиция: Когда они получают обратную связь или критику, они могут становиться чрезмерно защитными, вместо того чтобы рассматривать достоверность обратной связи. Это может быть способом избегания ответственности за свои действия или поведение. В моменты, когда я нахожу «слабый», аргумент — я проявляю чуть больше давления, показывая человеку его ответственность в этом вопросе. Если вместо рефлексии получаю защитную реакцию — понимаю, что с ответственностью все плохо.

Сосредоточение на правах в ущерб обязанностям: Они могут часто говорить о том, что, по их мнению, им полагается, вместо того чтобы говорить о том, что они должны были внести, но не внесли. В разговорах сразу чувствуется как «все должны»,. Руководитель «должен был обучить», коллеги из другого отдела «должны были предоставлять больше информации», и так далее.

Одна из самых частых фраз, которую я слышу от людей, не умеющих брать ответственность — это то, что они ненавидят микро-менеджмент и хотят больше автономии, хотят свободы в принятии решений!

В такие моменты я задаю прямой вопрос: "Ок, ты хочешь больше свободы. Это круто! Какую ответственность готов взять?"

Кандидат: «Я хочу взять ответственность за весь маркетинг!».

Я: «Не понимаю что это означает, опиши подробнее.»

Кандидат: «Я хочу чтобы я определял стратегию, куда тратится бюджет, какой будет состав команды и так далее».

В этот момент я понимаю, что кандидат/сотрудник находится в своем эго-трипе нереализованных амбиций, в то время как понятия не имеет о том, что такое ответственность на самом деле. Он говорит что «готов взять ответственность за весь маркетинг», но даже не спросил меня, какие задачи стоят перед маркетингом, или перед компанией в целом.

Но даже если потенциальный «Директор по маркетингу» выясняет, что именно мне нужно, главный вопрос — готов ли я ему это доверить?

Многие люди часто относятся к ответственности как к тяжелой ноше, вместо того, чтобы относиться к ней как к невероятному дару! Ответственность — это единственное что в действительности отличает ребенка от взрослого. А как вы наверное знаете — детям не доверяют много денег.

Я, как руководитель, не всегда готов делать этот «дар» первому встречному. Даже если маркетолог, с которым я работал уже несколько лет, скажет мне «я беру ответственность за $2M продаж при бюджете $100K» — дам ли я ему эту ответственность?

Ключевыми в этом уравнении являются 3 параметра — доверие, риски и умение манифестировать.

Доверие.

Доверие базируется исключительно на предыдущем опыте. Если человек бьет себя в грудь и говорит что готов взять ответственность за годовые продажи, при этом до этого не мог взять ответственность даже за маленькую зону маркетинга, конечно же, у меня не будет доверия.

Готов ли ты взять ответственность хотя бы за маркетинг в социальных сетях и вырастить трафик оттуда в 3 раза? Нет? Может быть готов взять ответственность за email-маркетинг, и в течение следующих месяцев сделать оттуда хотя бы 10 продаж? Нет? О чем тогда можно говорить…

Риски.

Какие риски разделяет со мной человек? Не важно, будь то финансовые или репутационные? Ответственность невозможна без рисков. Многие апелируют тем, что у них есть риск «быть уволенными». Мое мнение — херня это а не риск.

Умение манифестировать

Этот термин кому-то может показаться немного эзотерическим, но я поясню.

Пример манифестации - "У нас будет 5 новых клиентов в течение месяца".

Большинство людей скажут "Я сделаю все возможное чтобы у нас было 5 новых клиентов в течение месяца" или же "Я постараюсь, но не все зависит от меня". Но мало кто способен сказать "Через месяц у нас будет 5 клиентов". Это и есть манифестация. Кстати, манифестация очень сильно пересекается с ответственностью, ведь только человек, ответственный за свою жизнь и являющийся творцом своей реальности способен на манифестацию. Все остальные - всего лишь заложники обстоятельств.

Вам не дают ответственность? Вам не дают автономию?

Задайте себе вопрос: a что вы сделали чтобы ее заслужить? Какую ответственность брали до этого и справились с ней? Можете ли смело манифестировать что-то в жизнь?

Ответственность — это привилегия, которая дается взрослым людям и которая открывает ход большим деньгам.

Но реальность заключается в том, что многие говорят о том что хотят ее, а в реальности даже не понимают что это такое.

Больше про «взрослую» реальность можно почитать у меня в Telegram канале.