реклама
разместить

Управлять, страдать, улыбаться

Айтишка, ракетостроение, возведение домов или изготовление автомобилей — каждое создание уникального продукта или услуги нуждается в управлении. Методики управления, болевые места и решения во многом схожи. Знания, полученные в одном секторе, легко можно перенести в другой. Рассуждаем о миграции знаний.

​

Привет, меня зовут Сергей Калагин, и я менеджер проектов. Каждое утро я просыпаюсь около девяти. Будильник жадно орет птичьим щебетом. Это мелодия такая. Ненавижу ее, но не меняю. У вас с работой, наверное, такая же фигня – ненавидите, но остаетесь. А у меня с работой все ок. Триггер моего плохого настроения утром именно будильник. Его нельзя убавить или отключить, пока не будут решены три многочлена. Кто помнит математику, понимает, что это слово никак не связано с человеческой физиологией. Чтобы будильник замолчал, мне нужно перемножать в уме два двузначных числа, вычесть третье и вписать результат в соответствующее поле. Трижды. Калькулятор не включается, а будильник все орет. Мозг обычно шокирован от такого пробуждения и после решения уравнений категорически отказывается засыпать.

Привычка просыпаться подобным образом осталась еще с прошлой работы. Чтобы опаздывать не очень сильно, нужно было вставать в семь утра. Адище. Вариант с уравнениями отлично справлялся с тем, чтобы я не отключился сразу после будильника.

До Реактива я работал в НИИ – предприятии оборонно-промышленного комплекса. Устроился еще во время учёбы в институте. Мама с гордостью и влажными глазах сказала тогда, что я буду как отец. Быть как отец, мне не хотелось, но аспирантура и отмаз от армии показались адекватной альтернативой личному дискомфорту.

Управлять, страдать, улыбаться

Пришлось смириться со многим – например, с пенсионерами, которые заполняли утренние автобусы. Обычно хромые и неспешные на работе, утром они, напротив, злобно бежали к проходной, чтобы успеть зачекиниться. После чекина они опять превращались в медлительных и улыбчивых. Обманул систему, а значит, избежал гнева руководства, урезанной премии или увольнения. А значит, остаток дня можно особо ничего не делать.

Помимо пенсионеров, я привык к шмону на той же проходной. Военные-контрактники, стоя в каске, нюхали рты работников в поисках следов этанола. Металлодетектором искали запрещенку. Нельзя проносить на территорию зажигалки и спички – можешь поджечь предприятие. То, что на предприятии есть организованные курилки с необходимой атрибутикой никого не волновало. Телефон с камерой и флешку тоже нельзя – можешь вынести фотографии секретных объектов или документов. То, что на территории ловит 3G опять же – пофиг. Маразм, процветающий на предприятии и в головах некоторых возрастных коллег, потихоньку поражал и меня.

Управлять, страдать, улыбаться

Однако структура в НИИ близка к структуре в современных IT-компаниях. Тимлид здесь – это начальник лаборатории, который мониторит работу команд. На заводе их называют группы. У каждой команды есть свой техлид – старший научный сотрудник. Часто он реально старший и ему далеко за 60. Джуниор-разработчик – инженер третьей категории, только окончивший ВУЗ. Сеньор – опытный работник с ярлыком «первая категория». Вместо QA – производственный комплекс, на котором тестируются разработанные продукты, именуемые здесь «образцами военной техники».

В своей комнаде я занимался аналитикой, расчетами баллистических характеристик и косвенно – управлением разработки. Вместо дизайнеров, бэкендеров и фронтендеров приходилось контролировать работу технологов, химиков и конструкторов. Вместо пермских маркетологов результаты работ принимали дяди в болотном костюме с погонами на плечах – представители Минобороны.

Управлять, страдать, улыбаться

В один момент, выслушав надрывный крик одного такого представителя из-за профакапанных сроков, бездумной траты финансовых ресурсов и отсутствия результатов, я вытер чужие слюни со своего лица и начал изучать процессы управления проектами в разных областях: строительство, производство автомобилей, IT-сфера и прочее. Изучал методологии и соотносил их с теми методами управления, которые используются на нашем предприятии. Пробовал различные инструменты.

Через какое-то время я иначе смотрел на внутренние процессы. Прочитав про мировой опыт, про известные проблемы и, самое главное, про их решения – хотелось внедрить, попробовать, исправить. Но перепрыгнуть через стену возрастного непонимания тяжело. На смену азарту приходит тоска, депрессия, недовольство занимаемой должностью и желание уволиться. А ещё подговорить уволиться всех остальных. Так себе я человек.

Хотя должен сказать, что многие решения, используемые в управлении проектов сегодня, известны уже очень давно и частично применялись у нас. Например, тот же «водопад» и таблицы Ганта впервые были опробованы в начале XX века для разработки именно военной техники. Многие веб-студии – те, кто не перепрыгнул на гибкий agile, – до сих пор пользуются этим.

У моего 70-летнего техлида для каждого человека в команде была запасена тетрадка, на которой корректором были написаны имя и фамилия работника. Тетради он брал обычно у внучки, поэтому нередко на обложке были нарисованы принцессы или героини мультиков.

Управлять, страдать, улыбаться

Внутри тетради опытный старожил писал нам таски. Вписывал подробное описание задачи, проставлял срок. Тетрадь он приносил работнику на подпись и сканировал подписанные листы с задачами. Скан оставлял нам, а оригиналы забирал себе, – думал, мы украдем тетради и он не сможет проверить, выполнили мы задачу или нет. Тетрадь в результате он терял сам. Да и листочки куда-то тоже пропадали.

Об использовании таких вот бумажных таск-менеджеров он прочитал в рабочей методичке, написанной еще в 70-е. Мой техлид был вполне себе грамотным чуваком – просто не умел пользоваться компьютером. Поэтому однажды подошел ко мне и тихонько попросил прийти к нему домой. Не знаю, говорит, что делать, вирус какой-то – весь экран в голых девках и мужиках. Я посоветовал ему больше не заходить на гей-сайты. Он обиделся, фыркнул в усы, что-то сказал про Сталина, потом про Путина, потом про то, что снег у дома не чистят и автобусы полные ездят, что рыбой отравился вчера и раньше молоко пил много, а сейчас не может, что внучка его не слушается, что зубы ему неудобно вставили, что надо «Звездочкой» за ушами мазать, чтобы не болеть и еще что-то вроде сказал. Но я уже не слушал его. Я поставил чай на отсканированный листок с задачами, зашел на HH и начал составлять резюме.

Управлять, страдать, улыбаться

В следующих заметках я подробнее сопоставлю методы разработки двух сфер – военной и айтишной – задену управление проектами в гос. секторе, расскажу о том, что зоны отдыха для персонала и кашки по утрам придумал не гугл. О том, почему scrum – это не про нашу оборонку, а хотелось бы. Ну, и еще что-нибудь про моих коллег с прошлой работы.

Я
Я
55
реклама
разместить
8 комментариев

В оборонке в части управления принцип один - безграничные ресурсы. Я тоже менеджер проектов, но в строительстве. Часто провожу аналогию с работой по созданию фильмов. Теже сценарии, теже кинопробы, киноляпы и дубли, дубли, постоянно новые дубли :)

2

Чувак! Продолжай!

1

ура! не маркетинговое унылое чтиво)

1

Спасибо! 

Живу в отдаленном районе города, который был построен рядом с крупным заводом, и половина (вероятно, даже больше) жителей здесь работают на нем. Большинство из них планируют всю жизнь посвятить этому заводу, как их отцы и деды. Всегда приходил в ужас от их доводов «за» прожить жизнь именно так, и в восторг – от таких, как ты! Красавец!

1

Скоро выкачу еще! 

Раскрывать всегда
«Tether вступил в войну против российского крипторынка»: криптобиржа Garantex рассказала о блокировке кошельков на сумму 2,5 млрд рублей

Платформа временно приостановила все операции, включая вывод средств.

3333
44
22
22
11
Махинаторы) Лишь бы повод был) А все остальное можно списать на санкции и тд) Децентрализация)))) Я лучше по старинке будут покупать акции наших компаний и саморазвиваться)
реклама
разместить
«АвтоВАЗ» запустил бренд коммерческих автомобилей SKM

И показал две машины из линейки.

Источник здесь и далее: «АвтоВАЗ»
6464
1111
Запретили же латиницу. Почему не Добрыня?
Как Telegram отстоял свое право на товарный знак? Рассказываем в нашем видео

Павел Дуров — основатель и основной инвестор Telegram. В 2006 году он основал сайт «ВКонтакте», который позиционировался как социальная соцсеть для студентов и выпускников российских вузов. Это был своеобразный ответ соцсети Марка Цукерберга. Тот также изначально создал соцсеть для студентов американских вузов.

66
Как VC хочет получит с меня 350К за год использования VC
Как VC хочет получит с меня 350К за год использования VC

Свой личный блог на VC я веду с 2016 года, это уже почти 10 лет, за это время я написал огромное количество статей, которые получили тысячи просмотров и лайков. И недавно зайдя на VC я получил уведомление, что для продолжения использования VC мне надо платить 29К в месяц. Хорошая такая подписка.

2626
11
Как пять нейросетей заменяют целую студию людей

Всё началось с запроса от группы психологов, которые проводят тренинги по профессиональному выгоранию. Они хотели необычную визуализацию для своих корпоративных программ — что-то, что иронично показало бы офисную жизнь и проблемы выгорания.

2020
1313
33
Sex больше не sells. Оказывается, лучше всего недвижку продаёт…

История о том, как мы взломали рекламу недвижки и продавали мечты, а не квартиры

Sex больше не sells. Оказывается, лучше всего недвижку продаёт…
3131
11
IT-рекрутинг: автоматизировать всё!

Привет, VC. Я — Александр Сельдемиров, руководитель компании ITQuick и основатель платформы Jumse. Сегодня я попросил свою команду встретиться с одним из наших любимых клиентов и узнать, как им удалось в 8 раз ускорить подбор разработчиков, и какие инструменты автоматизации и ИИ они используют.

IT-рекрутинг: автоматизировать всё!
44
Как прокачать продажи на Авито: 5 A/B тестов, которые откроют вам глаза

Не радуют результаты на Авито? Возможно, проблема не в площадке, а в отсутствии тестов и новых подходов? Не обязательно быть маркетологом или экспертом в рекламе — достаточно простых инструментов, таких как A/B тестирование. Разбираем в статье какие изменения в объявлениях действительно работают, а какие нет.

Как прокачать продажи на Авито: 5 A/B тестов, которые откроют вам глаза
1212
55
[]