Overqualified или балбес: как я не смог устроиться на работу в IT и стал оператором в call-центре

Добрый день, меня зовут Виталий, как я могу к Вам обращаться? Если бы звонящие знали, кто скрывается за голосом молодого человека и отвечает на их звонки на том конце Ethernet кабеля, они бы просто «выпали в осадок». Итак.

11