4 признака синдрома самозванца у менеджера

И столько же способов с ним справиться.

Рассказываем, в чём специфика синдрома самозванца у менеджеров и как он влияет на карьеру, отношения в команде и результаты проектов. Даём советы, как с ним справиться перед важной встречей и на длинной дистанции.

Синдром самозванца — это психологическое состояние, при котором человек испытывает чувство неполноценности и страх, что его некомпетентность будет обнаружена. Люди с синдромом самозванца уверены, что занимают не своё место, а все их победы — череда случайностей. Вместе с этим их накрывает тревога.

Признаки синдрома самозванца

Ситуации, в которых возникает синдром самозванца, могут различаться, но симптомы будут похожими: менеджеры сомневаются в своих навыках и обесценивают свой вклад в работу. Вот четыре типичных сценария, в которых менеджеры чувствуют себя самозванцами.

Когда технический специалист становится менеджером, он сталкивается с кризисом — ему сложно привыкнуть к новой специфике работы. Я часто слышу: «Вчера я был разработчиком и создавал понятныи продукт: написал код, получил результат. Теперь же я 8 часов провожу на митингах, не успевая сделать свою работу. В итоге теряю техническую хватку, мои люди становятся сильнее меня. А в чём тогда моя ценность?»

Менеджеры, как правило, умеют просить повышения для своих людей, отстаивать границы команды. Но когда речь заходит о собственном продвижении по карьерной лестнице, они сталкиваются с трудностями. Возникает чувство, что их достижения — результат работы команды, при этом свой вклад они не замечают. Такие люди боятся говорить о своих карьерных амбициях с руководителем и годами ждут, когда он сам инициирует разговор.

Когда менеджер раздумывает о выходе за пределы компании, ему кажется, что всё придется начинать с нуля. Он не верит, что сможет освоить харды на новом месте, обесценивает свои управленческие навыки.

Один мой клиент был опытным менеджером в рознице, устал от этого и захотел сменить сферу. При этом ему казалось, что он может претендовать только на джуниорскую позицию. Полное обнуление своего опыта — клиническое проявление синдрома самозванца.

Важно понимать, что в специфике нового направления придётся разобраться, но управленческие навыки вы забираете с собой.

Когда у компании случается взрывной рост, менеджер сталкивается с быстрым повышением. Например, управлял командой из 10 человек, а теперь стал руководителем департамента из 80. Синдром самозванца внушает менеджеру, что он не справится с новым вызовом. Человек не признаёт своих заслуг и не видит своего прогресса. Он думает так: «Предшественник запустил процессы, а я просто продолжаю его дело. Слежу за тем, чтобы ничего не рухнуло. Я недостоин повышения».

Руководитель работает собой, и от его состояния зависит состояние команды. Если менеджер чувствует неуверенность, он не сможет отстаивать границы команды, сохранять её целостность.

Люди, у которых силён внутренний критик, часто задирают планку. Им кажется, что нужно работать на износ, показывать результат в 100% случаев. Когда они становятся менеджерами, то переносят свой подход на команду — это создаёт напряжение и дисбаланс, демотивирует окружающих.

Чтобы избавиться от синдрома самозванца, нужно честно признаться себе, что он есть. А затем оценить, как это влияет на вашу жизнь и работу. Сделать это поможет простая техника.

Составьте таблицу из пяти столбцов:

Сравните преимущества и ограничения. И подумайте, какой выбор вы на самом деле хотите сделать. Договоритесь с собой, что начнёте двигаться к своим желаниям в ближайшее время. Например, попробуйте на следующем синке не только послушать о результатах команды, но и рассказать, что удалось лично вам.

У менеджеров в IT очень изменчивая и непредсказуемая работа: мы часто сталкиваемся с новыми технологиями, методологиями, командами. Специфика роли требует постоянного обучения и быстрой адаптации, а в процессе часто возникает ощущение недостатка знаний, неуверенности.

В такой среде синдром самозванца часто влияет на принятие решений: менеджеры избегают риска и становятся излишне осторожными, что может замедлить прогресс в команде.

Строить успешную карьеру с синдромом самозванца можно. Для этого важно научиться замечать свои заслуги, а также отличать реальные зоны роста от иррациональных сомнений в своей компетентности. Вот несколько способов.