Как перестать бояться агрессии в переговорах
Агрессии в переговорах часто боятся, как чего-то деструктивного и разрушающего. Страх агрессии, которая гипотетически может встретиться в переговорах, - это самая частая проблема у моей аудитории. Меня зовут Марина Акчурина, я юрист частной практики (в прошлом юрист международной юридической фирмы Cleary Gottlieb) с опытом более 17 лет и бизнес-тре…
Я лет 20 работала с ИТ и очень переживала, что в агрессивных переговорах меня никто не слышит... я грешила на слабый голос, на неумение аргументировать.. Прошла пару курсов и даже посешала курсы вокала, чтобы сделать голос мощнее.. А потом заговорила матом.. И - аллилуйя.. зал затих и сказал: "Точно, она говорит правильно!"
Да, в каждой конкретной ситуации – свои методы) К сожалению, иногда людям проще «понять» такой формат) Но интересно, что существует миф, что люди с тихим голосом не могут быть успешными переговорщиками. Конечно же, сильный голос добавляет баллов, но это далеко не самый важный аспект. Самый крутой переговорщик, которого я когда-либо встречала – это хрупкая девушка с очень тихим голосом. Самые громкие и агрессивные оппоненты-мужчины пасовали перед ней. Против ее тщательно проработанной позиции, нереального самообладания и умения парировать любые аргументы никто не мог ничего противопоставить.