Что делать, когда просят доделать
Бывает, что вы выполнили работу, а клиент после этого регулярно просит вас о небольших одолжениях: исправить, доделать, подсказать. Так вот, делать одолжения необязательно. Вы не должны, даже если сделали большую работу и задорого. Как об этом сказать клиенту?
15 назад в провинциальном городке с "простяцким" клиентом состоялся диалог:
— Дмитрий, вы не против, если мы иногда будем звонить вам с просьбой что-то доделать, доработать по сайту, это ведь не сложно?
— Конечно, Иван Иванович, я тоже иногда буду набирать вам, когда потребность в деньгах будет, ничего?
Ну, если клиент понял иронию, то ладно.
А что клиент ответил на это?