С биржами услуг работаю давно, поэтому могу себе позволить оценить их с точки зрения исполнителя. Сегодня поделюсь мнением о Kwork.
Kwork
Для тех, кто не в курсе: это площадка, где встречаются заказчик и исполнитель. Первому необходима какая-то дистанционная услуга, второй готов её выполнить за определённую стоимость. Тут ничего необычного, всё стандартно. Однако сама реализация хромает.
Во-первых, раздел «Биржа», который красуется на главной странице. В нём размещены запросы на услуги заказчиков. Если вы в чём-то компетентны и цена устраивает, то можете откликнуться на заказ, отправив своё предложение, это бесплатно.
Обратите внимание, все предложения, выведенные на главной от «Биржи», распределены по убыванию стоимости. Особо продуманные ставят стоимость в 300, 500 тысяч, и их заказ попадает на главную. Разумеется, они таких денег платить вам в жизни не будут. Просто это местный лайфхак для заказчиков.
Сервису, наверное, выгодно, чтобы у него красовались такие суммы. Новички, разумеется, кидаются на эти заказы. Потом в диалоге выяснится, что платить готовы 10 тысяч рублей, например.
Во-вторых, почему-то оперативность взаимодействия между сторонами, да и техподдержки оставляет желать лучшего. За три года работы на этой бирже я не получила ни одного заказа с «Биржи». Хотя портфолио присутствует. Заказы были только те, которые сами находили мои «кворки» (карточки предложения услуг).
В-третьих, комиссия сервиса. Да, я, конечно, понимаю, что отклик бесплатный на заказ, но если моя услуга стоит 6000, то в итоге получу я 4800, то есть 20% заберёт сервис. У ресурса есть возможность снижения комиссии за счёт оборота:
Чем больше итоговая сумма продаж клиенту, тем ниже будет комиссия в новых сделках с ним:
При обороте до 30 тысяч рублей — 20%.
От 30 000 до 300 тысяч рублей — 12%.
Свыше 300 тысяч рублей — 7,5%.
За три года я сижу на 20% до сих пор. Нет, я не криворукая и не глупая овца (мама с мужем сказали), на другой бирже у меня всё хорошо.
В-четвертых, вывод средств. Это какое-то тёмное пятно сервиса. Я всё понимаю, конечно, но правило вывода заработанных денег два раза в неделю — это как-то слишком. Может, на валюте крутят? Вывод возможен в понедельник и четверг, если они не праздничные и не выходные дни.
Ну и разумеется, страховочка в виде предупреждения, что деньги могут идти к вам до семи дней, но это банковские дела. Ну ок, хотя это крайне, ну просто пипец как не удобно.
В пятом пункте скажу про накрутку. Конечно, как и везде на Kwork особо ушлые накручивают свою репутацию, и их «кворки» поднимаются выше, что существенно их приближает к заказчику. Я так не хочу, поэтому перебиваюсь случайными заказами, которые прилетают каким-то чудом раз в полгода.
Делитесь своим опытом! Может мама и муж меня всё же обманывают? :)
Комментарий недоступен
Фаундер, ты клоун, как и помойка под названием "Kwork". А знаешь почему?
Внимакай в суть ))) Житель Англии.
1. Шарашка зарегана в Гонконге (офшорка) Следовательно, вы крутите кеш, по черному, отмываете.
2. Дальше, пользовательское соглашение - это бумага даже для туалета не подойдет. А, знаешь почему? Потому, что ориентированы просто содрать бабла.
3. Арбитраж. Такой уважаемый институт в бизнесе, и коллектор на кворке.
Каждый знает (особенно ты, как фаундер, живущий типа в Англии), что арбитраж регулируется законом! Причем, не только государственным, но и международным, а Гонконгский и вовсе международным. И, чтобы стать арбитром, нужно получить лицензию на деятельность, доказать свою квалифицированность, опытность, знания, адекватность.
Ты же, конечно, этого не знал, бедненький, потому что не хватает навыков!
Ведь твоя помойка не предоставляет эти документы. Сцытесь, потому что "супер-фриланс" вовсе не фриланс, а помойка, созданная жуликами.
4. В любой непонятной ситуации ссылаетесь на пользовательское соглашение, которое, опять же, юридической силы, как таковой не имеет, из-за нарушений лицензирования. И более того, твой недоарбитр сам же и нарушает "пользовательское соглашение" при рассматривании "типа" арбитража.
5. Комиссия.
Баран тот, кто исполнителей ставит ниже заказчика. Потому что, ты живешь за счет исполнителя. А заказчик всегда хочет халяву. Вот и думай. Конечно тебе абсолютно безразлично, что заказчики в большинстве - нищеброды или перекупы, которые хотят все за пять копеек... Бери с них 20% , а с исполнителя спрашивай, а не наоборот. Хотя арбитраж, то твой фикция. Куда уж там реально рассматривать дела.
20% + комиссия платежной системы.... Ну да, ты же фаундер, БОЛЬШЕ ДЕНЕГ. Знаешь, жадность не вытравишь.
А теперь фаудер, давай докажи, что твоя биржа имеет лицензии на арбитраж, который настолько ТУПОЙ, что реальные факты, считает не фактами, а истерику нищеброда заказчика - истиной. Выложи здесь документы, подтверждающие легальность работы арбитража.
Good luck bananas (Если живешь в Англии прошаришь).
PS Да, скорее всего сейчас прикреплю, пару скринов "высокого профессионализма".
PSS: Скриншоты свежайшие. И да, я получал и получаю заказы. Я объективно подхожу.