Я Гульнара, HRD в Programming Store, помогаю руководителям и тимлидам обретать нужные для бизнеса компетенции. Делюсь своим списком наиболее актуальных сейчас управленческих навыков и даю рекомендации, как и где их развивать.
я бы добавил еще умение справляться с негативными эмоциями и подавлять и не показывать свой гнев
Точно, вы правы! Голову лучше держать в холоде, особенно руководителю