Таких умников нужно уметь отсеивать на раннем этапе правильными вопросами "квалификации", что бы не тратить время на разговоры "о погоде". Именно это умеют делать профессионалы своего дела, что бы закончить бесполезный разговор и начать заниматься новым клиентом, который принесёт деньги. Менеджер бывает продавцом, а бывает "консультантом". Вторые - это якорь для ОП.