Конфликты обычно воспринимаются как негативное явление и вызывает неприятные ассоциации: стрессы, снижение продуктивности всей компании. Но при правильном подходе к их управлению, конфликты могут стать мощным инструментом для развития и улучшения работы компании. В статье рассмотрим, чем конфликты полезны для компании и как ими управлять.
Любые конфликты нужно решать в коллективе) и чем быстрее тем лучше, а то может перерасти в холодную войну или наоборот будет эскалация. В большинстве случаев разбирались самостоятельно, но были и случаи привлечения руководства (решить не решили, но спустили на тормозах)
а почему не удалось решить?