13 лет в одной IT-компании: круто или странно?

Недавно я получила письмо, которое начиналось так: «Дорогая Екатерина, вот и прошло 7 лет работы в Дневник.ру…». Если честно, никогда не предполагала, что буду работать так долго в одной компании. Но за это время поняла, почему здесь так много коллег со стажем, как у меня и больше. По статистике нашей HR-команды, 80% сотрудников растут внутри компании. Причем не только, как я, в одном направлении (в моем случае это PR), но и открывают для себя новые.

В этом тексте рассуждаем с коллегами о том, что мотивирует нас столько лет развиваться в одном коллективе, не скучать, не выгорать и продолжать любить свою работу.

Ника, 12 лет в компании (специалист технической поддержки → продуктовый аналитик → ведущий продуктовый аналитик)

Меня мотивируют интересные задачи. Если бы я на протяжении многих лет делала одно и то же, то не проработала бы столько времени. Всегда появляются новые вызовы и проекты, для которых нужно расти над собой, изучать новое и всесторонне развиваться. Плюс мне очень нравится масштабность нашего продукта и моя близость к аудитории, для которой мы и создаем продукт. Пользователи крайне заинтересованные, живые и отзывчивые. Ты находишься в постоянном диалоге с аудиторией, которая по сути оценивает твою работу. Это дает понимание, что продуктом пользуются, он решает задачи людей и упрощает им жизнь. И это заставляет делать лучше и становиться круче.

Я работаю в Дневник.ру почти 12 лет (вау!), но до сих пор удивляюсь, что каждый новый сотрудник с первого рабочего дня находится на одной волне и вайбе с коллективом. Безусловно, рабочая атмосфера принятия, команда, сплоченность вокруг одной идеи, забота друг о друге играют самую важную роль в моей мотивации. И это позволяет достигать новых высот. Ну и среди очевидных приятностей: социальный пакет, хорошая зарплата, корпоративные праздники и подарки.

Леша, 6 лет в компании (руководитель группы → руководитель разработки → технический директор)

Моя мотивация простая — доверие руководства и моих команд. Для меня давно не является важным наличие крутых условий. Скорее всего, потому что у нас все это внедрено довольно давно, и ты можешь сосредоточиться только на развитии компании и продуктов. Моя история роста интересная. Было время, когда я уходил из компании, но не из-за чего-то плохого, а в поисках себя, хотел попробовать другие проекты. Как можно заметить, я вернулся, потому что здесь чувствую себя комфортно и получаю удовольствие от своей работы. Этот фактор не менее важен для моей мотивации.

Если говорить о том, как компания заинтересована в развитии своих сотрудников, то у нас много примеров перехода ребят из пользовательской поддержки в отдел тестирования, разработки, есть кейсы перехода из административного департамента в технические отделы. Пути были не самыми простым, но интересными. Лояльные сотрудники, готовые к новым свершениям — это то, за что мы боремся и что нам интересно. При этом мы открыты к предложениям. Были случаи, когда появлялась та или иная позиция в компании, потому что человек эту позицию предложил и доказал её необходимость. Компания готова предложить вектор развития, обучить, дать возможность попробовать, ошибиться или найти новую сферу деятельности.

Денис, 8 лет в компании (бизнес-аналитик → руководитель проектов → руководитель отдела аналитики)

Секрет в том, что ровно в тот момент, когда мне уже хочется чего-то нового, компания всегда оказывается к этому открыта. Обычно все происходит так: возникает минимальное количество препятствий для движения в новом направлении. Я думаю, когда ты открыт новым возможностям и готов рисковать, вероятность найти их будет выше. При этом важно, чтобы компания была гибкой, способной быстро реагировать на изменения. И если вы с руководством на одной волне, разделяете общие цели и амбиции, вероятность возникновения новых и интересных возможностей возрастает. Так и получилось с моим профессиональным ростом.

Катя, 10 лет в компании (инженер-программист → ведущий инженер-программист → руководитель группы)

С самого первого дня работы (с 2014 года) у меня были постоянные возможности для развития и приобретения новых навыков. Я успела поработать в нескольких командах и над самыми разными проектами, научиться адаптироваться к нестандартным ситуациям. Конечно, в руководстве видели мои успехи и всегда способствовали моему развитию: новый проект, ведущий специалист и, наконец, руководитель группы. В Дневник.ру руководители нацелены на то, чтобы каждый специалист показал потенциал, продемонстрировал свои качества, научился управлять и создавать. Что конкретно меня заставляет тут работать 10 лет? Самое важное — атмосфера, команда, поддержка, и, кстати, не только со стороны моей команды, но и высшего руководства. Конечно, приятны и базовые моменты в виде хорошей и белой заработной платы, соцпакета, но они отнюдь не основное.

Рита, 9 лет в компании (администратор проекта → руководитель проектов)

Моя личная мотивация продолжать работать в компании так долго - это чувство причастности и максимального вовлечения в продукт. Ты понимаешь и видишь свой вклад в развитие продукта, и он по-настоящему становится родным. За 8 лет я никогда не ощущала стагнацию в своей работе, всегда была возможность расти вертикально и горизонтально, работая над новыми более сложными задачами. Не буду лукавить, за это время были случаи, когда поступали офферы от других компаний, и я рассматривала возможность сменить работу, но всегда Дневник.ру, как работодатель, выглядел надежнее, интереснее и перспективнее.

Самая уникальная «плюшка», на мой взгляд — это внутренний климат компании и по-настоящему командная работа. Дружелюбие коллег и открытость очень сильно помогают и поддерживают в сложных рабочих моментах, а иногда и не только в рабочих. Нет никаких подсиживаний и соперничества. Дневник.ру — это магнит для хороших, умных и талантливых людей, в окружении которых тебе комфортно, безопасно и ты спокойно можешь расти и развиваться без необходимости тратить внутренние ресурсы на противостояние токсичности и пробивание стеклянных потолков.

Ксюша, 13 лет в компании (методист → руководитель методического отдела → директор по региональному развитию)

Дневник.ру никогда не давал мне повода задуматься о смене работы, по крайней мере всерьез. Конечно, за весь путь бывали моменты, когда я чувствовала выгорание, не понимала, куда стремиться. Но за этим сразу открывались новые возможности для горизонтального или вертикального развития. Тут важно собраться и принять новые вызовы. Я думаю, это еще сопряжено с личными характеристиками человека, желанием что-то менять, расти, придумывать и реализовывать. Самомотивация и возможности, которые открывала компания для развития моих компетенций - все это в совокупности давало и дает почву для построения карьеры. У меня до сих пор есть азарт, что же будет через год, к чему я и команда придем через пять лет. Для меня это уже далеко не просто место работы, это предпринимательский опыт, то есть бизнес-цели компании давно уже стали личными. Я сменила несколько позиций, освоила множество компетенций и навыков, чтобы прийти в ту точку, где сейчас нахожусь. Я лично общаюсь с различными акционерами и другими важными людьми, что тоже является для меня сильной мотивацией и показывает уровень доверия компании ко мне.

Мой опыт в 13 лет дает мне очень уверенный фундамент для того, чтобы быстро принимать правильные решения. Без этого опыта, на мой взгляд, быть сильным управленцем почти невозможно. Поэтому весь мой путь — это активное личностное развитие, стремление узнавать много нового, быть гибким. Компания активно способствует этому процессу, предлагая обучения, новые проекты и позиции.

Света, 12 лет в компании (специалист поддержки → администратор проектов → руководитель направления сопровождения регионов)

Свою карьеру в IT я построила почти случайно. После университета хотела работать по специальности журналистом, но увидела вакансию в техподдержке Дневник.ру и заинтересовалась. Когда меня взяли, думала, что поработаю полгодика и все же уйду в большую журналистику. Но работа затягивала. Мне нравилось общаться с пользователями, писать инструкции, подавать информацию структурированно. Плюс, оказалось, что разработка информационных систем – настоящий мир чудес. Мудреная аналитика, нестандартные решения, хитрые баги, срочные релизы – это заставляло постоянно работать головой и не скучать. Сначала я росла в техподдержке: сперва стала ведущим специалистом, а потом руководителем группы. За пять лет работы в поддержке я закрыла больше 80 тысяч обращений от пользователей – это сопоставимо с населением такого города, как Воркута, с каждым жителем которой я поговорила и решила его проблему.

Затем мне дали возможность поучаствовать в smm-деятельности компании. Но все-таки техническая часть на тот момент меня уже полностью захватила и дальше я стала развиваться в этом направлении. Меня очень вдохновил мой бывший руководитель – смотрела на то, как он лихо управляет очень большим проектом, и думала: вот я хочу так же. Когда открылась вакансия администратора проекта, мне предложили перейти. Тут началось мое великое изучение информационных технологий. За год я научилась не только быть гуру JIRA, но и писать SQL-запросы к базе, подключаться к серверам и менять их конфигурации, тестировать интеграции между системами посредством SOAP и REST. В 2019 году я поступила в онлайн-университет на специальность Project-manager за счет компании. Тогда я уже много понимала о жизненном цикле проекта, но информации не хватало целостности, и обучение дало именно это – возможность посмотреть на процесс от и до, понимание бюджетирования проекта, прокачку софт-скиллов. В июле 2021 года меня назначили на должность руководителя проекта, а полгода спустя я постепенно перешла в статус Product Owner. С гордостью думаю о том, что спустя столько лет и должностей, моя заработная плата выросла во много раз.

Коллеги, с которыми мы работаем по три, пять, восемь лет, это уже почти семья. Кто-то успел родить детей, и они пошли в школу. Не скажу, что меня никогда не посещали мысли уйти из компании. Бывали сложные дни, когда меня хантили, и я задумывалась о переходе, но я не выбрала другие офферы. Искренне люблю и саму компанию с ее традициями и коллективом, и проекты, которые мы реализуем. Я верю в наше большое будущее и рада быть частью всего этого. Мы действительно делаем важные и крутые продукты, благодаря нам образование становится удобнее и доступнее, и я чувствую, как результат моей работы отражается на самой важной части населения – школьниках. Не представляю, как я уйду и начну заниматься чем-то гораздо менее амбициозным.

Менять работы в три-пять лет важно тем, кто исчерпал себя на текущем месте. Моя ситуация сложилась, так, что как только я исчерпывала свой потенциал на одной позиции, тут же переходила на другую, таким образом постоянно что-то меняя и получая новые знания.

Катя, 10 лет в компании, (заместитель директора по развитию → руководитель отдела развития → директор по развитию → заместитель генерального директора по развитию бизнеса)

Мы разрабатываем крутой и полезный проект, которым горят очень много людей. Уверяю, это не просто красивые слова, это факт. Для меня это очень важно, я бы не смогла работать в компании, которая делает и производит то, что мне не кажется важным и интересным. Цифровизация образования, построение цифрового государства - это задача №1 для большинства стран. В России мы эту задачу в своей области уже решили, а другие страны только начинают над этим работать, и это идеально, чтобы внедрить наши разработки. Если говорить глобально, то я за диджитализацию. Я считаю, что это важно в современном мире и решит ряд вопросов. Поэтому в Дневник.ру все и срослось — это полезный продукт, интересный бизнес, важная миссия. Еще один важный фактор продуктивной и результативной работы для меня — отсутствие рутины. Все время происходит что-то новое с точки зрения бизнес-целей и внутренних процессов.

Что еще меня мотивирует? Наша сплоченная команда самых разных специалистов. Несмотря на разный род деятельности и интересы, нам приятно работать вместе. Сама атмосфера у нас особенная, у нас нет «кучек», например, менеджеров, которые обедают только с менеджерами. Мы все равны и открыты друг другу.

А если говорить про мой профессиональный рост, то мне была дана возможность реализоваться на абсолютно новом для себя уровне. Без преувеличений, это то, о чем я мечтала всю профессиональную жизнь — международное развитие. Когда мне представилась такая возможность, у меня не было ни секунды сомнения. И так происходит со многими специалистами в компании.

Классные условия, хорошая и белая зарплата, корпоративы — это, конечно, круто! И к счастью, у нас этого добра навалом :) Возможно, именно поэтому все мои коллеги воодушевлены и продуктивны, мы не ищем место, где трава зеленее. Я уверена, что для нашего коллектива важен сам проект, его важность для людей и результат. То есть те, кто нашел свою нишу здесь, осознают свою значимость и наблюдают свой вклад в цифровизацию образования.

Подводя итог, составили наш чек-лист для IT-компаний по мотивации сотрудников.