Вопросы, которые помогут найти лучшего менеджера по продажам
Найти подходящего менеджера по продажам — задача не из легких. Кандидат должен не только обладать нужными навыками и опытом, но и подходить по культуре вашей компании. Чтобы сделать правильный выбор, важно задать правильные вопросы на собеседовании.
В этой статье я собрала список вопросов для телефонного и личного интервью, которые помогут вам лучше понять кандидата и его подход к продажам.
Телефонная часть интервью
- Расскажите немного о себе.
- Как вы готовились к этому разговору? Что вы знаете о нашей компании?
- Каковы ваши ожидания по зарплате?
- Как бы вы описали свой стиль работы?
- Какие навыки вы считаете наиболее важными в своей текущей роли?
- Как вы следите за своим списком задач?
- Почему вы выбираете карьеру в продажах?
- Можете рассказать о причинах ухода из вашей текущей компании или о том, почему вы ищете новые возможности?
- Какие вопросы вы хотели бы задать мне?
Личное интервью
- Расскажите о вашем опыте в продажах на данный момент.
- Какой у вас был процент выполнения плана продаж за последние 12 месяцев? Что сделало вас успешным? (если более 100%) Почему вы не достигли цели? (если менее 100%)
- Как вы можете описать продукт или услугу, которую вы сейчас продаете? Что делает его ценным? Чем он отличается от конкурентов?
- Что вы считаете своим самым большим достижением вне работы? Как вы этого добились?
- Можете привести пример из вашей карьеры, когда вы превзошли ожидания и как вы справились по сравнению с коллегами?
- Почему мы должны нанять вас, а не другого кандидата? Что вы можете предложить, чего не могут другие?
- Если бы вы начали эту работу завтра, какие 2-3 вещи вы бы приоритизировали в первую очередь?
- Что вас мотивирует?
Дополнительные вопросы для личного собеседования
- Как вы начали свою карьеру в области продаж?
- Какие достижения в продажах вы считаете своими самыми значительными?
- Как вы подходите к установлению и поддержанию отношений с клиентами?
- Опишите свой самый сложный опыт в продажах. Как вы справились с ситуацией?
- Как вы планируете свои продажи? Какие методы и инструменты используете?
- Как вы определяете потребности клиентов и адаптируете свои предложения под них?
- Что вы делаете, чтобы оставаться в курсе тенденций и изменений на рынке?
- Каковы ваши методы работы с возражениями клиентов?
- Как вы измеряете свой успех в продажах? Какие метрики для вас важны?
- Как вы работаете с командой? Какова ваша роль в команде по продажам?
- Как вы решаете конфликты с коллегами или клиентами?
- Каковы ваши ожидания по зарплате и бонусам?
- Каковы ваши профессиональные цели на ближайшие 1-3 года?
- Как вы адаптируете свою стратегию продаж для различных типов клиентов?
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось изменить свой подход к продажам. Что послужило причиной изменения?
- Как вы реагируете на негативные отзывы или критику?
- Как вы справляетесь с высокими ожиданиями от руководства?
- Какие книги, статьи или ресурсы вы читаете, чтобы улучшить свои навыки в продажах?
- Каковы ваши наиболее успешные способы завершения сделки?
- Расскажите о продукте или услуге, которую вы считаете своей самой большой гордостью. Почему?
- Как вы настраиваете себя на работу в условиях высокой конкурентной среды?
- Как вы мотивируете себя в сложные периоды?
- Что вы знаете о нашей компании и нашей продукции?
- Почему вы хотите работать именно у нас?
- Какие вопросы у вас есть к нам?
С помощью этих вопросов вы сможете глубже понять мотивацию и квалификацию кандидата, а также определить, насколько он подходит вашей команде.
Успехов в поиске идеального менеджера по продажам!
Начать дискуссию