Вопросы, которые помогут найти лучшего аккаунт менеджера
Как классный клиентский сервис помогает обойти конкурентов
В наше время, когда все продукты и услуги похожи, выделиться бывает сложно. Но есть одна вещь, которая точно поможет — это качественный клиентский сервис. Если о клиенте заботиться по-настоящему, он вернется к вам снова и снова, даже если у конкурентов есть что-то похожее.
Касдевы в бизнесе: как разговоры с клиентами помогают расти
Customer Development (касдев) — это не просто метод сбора обратной связи. Это целая стратегия, которая помогает бизнесу расти, улучшаться и лучше понимать своих клиентов.