Собираем эффективную команду, как в Dota-2 — 4 практических совета

Привет! Я снова на связи и пишу не просто так. Идея этой статьи была навеяна Интернешнл по Dote-2. Для каждой компании прежде всего важна слаженность команды. Каждый сотрудник, как винтик, дополняет друг друга. Коллектив — уже целый механизм.

Почему я вдруг решила привести в пример именно Dota-2? Ну, во-первых это популярно, во-вторых их система сборки команд как нельзя лучше отражает идеальную картину коллектива. Так что, давайте разбираться.

Для тех, кто хочет сразу перейти к советам, пользуйтесь оглавлением:

1) Самая популярная ошибка многих компаний — найм только определенного типа людей

2) 4 практических совета для создания эффективной команды

3) Что делать, если нужно найти хорошего специалиста в сжатые сроки?

Самая большая боль всех компаний — поиск того самого идеального специалиста. В мечтах работодателей специалист хорошо разбирается в своем направлении, не отлынивает от работы, готов работать за себя и за того парня и обожает весь коллектив (особенно руководителя).

Однако на практике оказывается, что таких найти нереально, у каждого человека свой темперамент, ценности, привычки и к каждому важно найти подход. Dota-2 лучший пример эффективной команды. Обратите внимание, не идеальной, а эффективной.

В Dota-2 состав команды состоит из 5 ролей со своими задачами:

1) Carry — главный боец команды

2) Mid — зачищает карту и мешает врагу собирать ресурсы на средней линии

3) Offlane — мешает вражескому carry собирать ресурсы

4) Semi-Support — и помогает союзникам и собирает ресурсы

5) Full-Support — основной помощник команды, докупает предметы, оказывает экстренную помощь

Каждый персонаж выполняет свои роли и помогает команде стать единым организмом.

Эту ошибку допускает 90% работодателей — нанимают один и тот же типаж. Это обычно связано с тем, что у компании был позитивный опыт с определенным кандидатом. Он и работал круто и инициативу проявлял. И с этих пор у HR стоит задача находить исключительно похожих людей. Это ошибка.

Давайте на примере — представьте теперь, если мы возьмем одних carry и соберем из них команду? Играть будет невозможно. А кто будет зачищать территорию от крипов, закупать предметы, поддерживать членов команды?

И я даже не буду говорить о технических навыках, тут речь идет скорее о soft-скиллах. Кто-то прирожденный лидер, кто-то силен в технической части и дисциплине, а кто-то умеет продавать, т.е является лицом компании. При этом другие стороны могут “просаживаться” и это абсолютно нормально.

Харизматичный представитель команды может ВООБЩЕ не знать языки программирования. Но у него язык подвешен и до тех пор, пока он напрямую влияет на продажи, привлекает инвесторов, договаривается с партнерами — он ценный кандидат.

Как бы это не было очевидно — один типаж кандидатов с высокой вероятностью одинаково смотрят на проект и решают проблемы с помощью похожих стратегий. Это может загубить ваш проект!

Невероятно важно даже на ошибки смотреть с разных позиций, чтобы накидать несколько вариантов решения проблемы и выбрать самый подходящий (а может даже протестировать сразу несколько).

Нанимать людей не просто. Необходимо не только составить вакансию, собрать кандидатов, со всеми связаться, назначить обычные, потом технические интервью (а таких потенциальных кандидатов может быть и 10 и 50). Но нужно еще и узнать их ценности и цели, сопоставить их с коллективом, адаптировать новичков к рабочей обстановке, какое-то время наблюдать и найти подход.

На самом деле, способов собрать хорошую команду много. Кто-то обращается к психологам и коучам за решением этой проблемы, кто-то не заморачивается и ищет людей, как душа велит, опираясь на свою интуицию. Я хочу подсветить вам 4 самых, на мой взгляд, лучших совета, которые помогли мне.

Не недооценивайте важность психологических тестов, даже если вам кажется, что это пустяк. Один из моих любимых (и популярных) тестов — опросники от моих партнеров Sostaff.

Вот так выглядит примерный результат. В конце определяется самая подходящая для человека роль и дается инструкция по взаимодействию с такими кандидатами (только тсс, я вам этого не говорила).

Согласно этому тесту выделяют несколько ролей потенциальных кандидатов:

Генератор ресурсов

Энергичный, общительный член команды. Он легко устанавливает контакты, ведет переговоры, подхватывает и развивает идеи. Может не создавать свои собственные идеи, однако отлично выделяет подходящие идеи из окружающей среды. Так же быстро выделяет, что еще нужно и находит соответствующие ресурсы и контакты. Легко поддерживает отношения внутри коллектива и вне его. Генератор ресурсов любознателен, везде видит возможности.

Координатор

Он обладает способностью разбивать процесс достижения цели на отдельные задачи и распределять их между остальными членами команды. Видит возможности и ограничения коллег и учитывает их при распределении задач, чтобы получить максимальный возможный результат. Также следит за тем, чтобы отдельные задачи в конце складывались в единый результат. Координатор обладает и аналитическим мышлением и достаточными коммуникативными способностями для выполнения своей роли. Часто это опытный и уверенный человек, пользующийся уважением коллег.

Коллективист

Другими словами, Душа Команды. Общительный, стремящийся объединить разных людей в единую эффективную команду. Коллективист заботится об отношениях между членами коллектива и их эмоциональном комфорте. Его цель — сплоченный коллектив. Коллективист любим и популярен, мягок и чуток в общении с коллегами. Однако может быть нерешителен и терять работоспособность в ситуации конфликта.

Контролер

Этот член команды доводит налаженную работу до завершения. Исправляет ошибки во время работы команды, привлекает внимание коллег к недоработкам. Контролирует процесс.

Мотиватор Это яркая личность, обладающая свободным мышлением и при этом высокой мотивацией достижений. Способен придумывать идеи и продвигать в жизнь их реализацию. Энергичный, напористый, целеустремленный. Мотиватор заражает окружающих своей идеей, вовлекает в ее реализацию, легко находит пути решения возможных сложностей. Хороший руководитель, способный объединить разных людей своей идеей. Может не учитывать житейские мелочи при разработке своих идей, может быть нечувствителен к окружающим, так как слишком увлечен достижением цели.

С помощью этой характеристики вы можете заранее определиться, кто именно вам нужен в команде. Если вы хотите набрать несколько человек – присмотритесь к разным вариантам, разнообразие это лучшее, что вы можете сделать для успеха проекта и компании в целом.

Не смотрите на возраст, пол, религию, цвет волос и т.д. и т.п. Выбирайте людей исключительно по их качествам и практическим навыкам. У каждой категории свои плюсы — молодой кандидат пылает идеями и амбициозностью, взрослый имеет неповторимый жизненный опыт, спокоен и способен холодно реагировать на форс-мажоры.

Все это можно определить на простой онлайн встрече.

Не секрет, что все люди разные. Кто-то смотрит на ситуации позитивно, кто-то нет. Часть людей при возникновении проблем сразу приступают к их решению, другие ищут отговорки и оправдания.

Если вы не психолог, то, скорее всего, за 1 собеседование вы не сможете сразу уловить образ мышления человека, предположить его реакцию на форс мажоры и сложные задачи. Но есть еще испытательный срок и в этот период человек проявит большую часть своих качеств — ваша задача сделать рабочий процесс разнообразнее и просто наблюдать.

Обращайте внимание на результаты в предыдущей компании, почему человек уволился, что его устраивало/не устраивало и обязательно, как он отзывается о прошлых коллегах и руководстве. Адекватный человек не будет поливать грязью всех и вся, винить других в своих неудачах и так далее.

В некоторых случаях можно пойти на хитрость — попросить контакт руководителя прошлой компании. Звонить ему, конечно, не обязательно. Посмотрите на реакцию кандидата. Но такими методами лучше не увлекаться, кого-то это может испугать.

Найм — задача непростая, но выполнимая. Если у вас есть возможность и время “испытать” потенциального кандидата множеством способов — отлично! Пробуйте, наблюдайте, используйте вышеперечисленные советы.

Если важно найти хорошего специалиста в ближайшие сроки, то тогда советую:

Если хотите получить ещё больше советов по найму и карьерному росту в IT — подписывайтесь на мой Telegram канал по ссылке, буду рада видеть каждого!