Эмоциональный интеллект (ЭИ) — это способность понимать свои эмоции и эмоции других людей, а также умение управлять ими в разных ситуациях. Это не про то, чтобы «не чувствовать» или «не показывать» эмоции, а про то, как научиться использовать их с пользой для себя и для команды. Когда ты понимаешь, что чувствуешь и почему, легче принимать решения и…
Эмоциональный интеллект, если имеется ввиду эмпатия то кроме как приобретение жизненного опыта и наблюдательность по другому развить эту черту не получиться.
Эмоциональный интеллект не только про эмпатию. Согласна с вами, что получение жизненного опыта и наблюдательность здесь супер важны. Но если не анализировать этот опыт – будет сложно вносить коррективы. И наблюдать тоже надо уметь. Можно просто смотреть и не включаться, а можно замечать, подключать анализ, делать выводы и пробовать по-другому.