Удержание и вовлечение сотрудников как стратегический приоритет

Удержание и вовлечение сотрудников оказалось приоритетной задачей для бизнеса в 2024 году. И на фоне усиливающейся конкуренции на рынке труда, этот тренд будет только набирать обороты, станет еще важнее в ближайшие годы.

Любые процессы обслуживаются людьми. Нет людей – рабочие процессы проседают, начинаются сбои и тушение пожаров. Отсутствие грамотно выстроенных бизнес-процессов серьезно влияют на уровень финансовых результатов и планируемого роста прибыли.

Ниже предлагаю свериться с трендами управления персоналом в 2025г., адаптация к новым ожиданиям сотрудников и технологическим изменениям позволит сохранить ваше уникальное торговое предложение и возможность роста и масштабирования бизнеса.

1. Острая конкуренция за таланты. Сегодня мало просто выплачивать зарплату вовремя. Работники хотят работать там, где их уважают, создают комфортные условия труда, руководители поддерживают здоровую атмосферу в коллективе. Именно это становится решающим фактором при выборе работы.

2. Изменение ожиданий сотрудников. Современные и молодые сотрудники ищут гибкость в работе, возможности для развития и баланс между карьерой и личной жизнью. Работа перестает быть центром вселенной – она должна гармонично вписываться в общую картину жизни.

3. Технологические перемены. Важно держать руку на пульсе автоматизации процессов и цифровой трансформации. Сотрудники хотят меньше заниматься рутиной и больше погружаться в интересные аналитические и творческие задачи. Чтобы не тратить рабочий день на сбор цифр, вечную коммуникацию в чатах и зумах, поиск долгой информации.

1. Внедрять гибридный и удаленный формат работы. Возможность работать из дома или гибко регулировать рабочий график сегодня ценится как никогда. Например, сотрудники вместо дороги могут сделать свои личные дела, а также сейчас в тренде гибкое начало и окончание рабочего дня.

2. Держать фокус на благополучии сотрудников. Важно создать программы поддержки здоровья персонала, соблюдение режима труда и отдыха, иметь возможность ходить в запланированный отпуск и в нем отдыхать.

3. Создавать карьерное развитие:

• необходимо пространство для открытого общения команды и обратной связи между сотрудниками (встречи, продуктивные совещания)

• у сотрудников есть возможность в принятии решений во время совещаний и стратегических сессий. Проверьте, даете ли вы такую возможность?

• проведение регулярных опросов вовлеченности и мнения сотрудников

• создание внутренней базы знаний, где люди могут делиться своими знаниями и лучшими практиками друг с другом желательно 1 раз в год минимум проводить обучения для развития навыков сотрудников, которые способствуют их профессиональному росту и увеличивают лояльность к компании.

4. Разработать систему вознаграждений и бонусов

• Командные подходы к вознаграждениям: награды за выполненный общий план, продаж- например, поездка в горы для всех сотрудников, награда за выполнение запланированных стратегических бизнес-показателей - премии ключевым экспертам и исполнителям и так же общая поездка командой.

• Персональные вознаграждения: дополнительные отпуска, путевка в санаторий, сертификат в СПА, корзина фруктов и цветы в день рождения или во время больничного.

• Социальные мероприятия: людям важны тимбилдинги, культурные экскурсии, спортивные мероприятия, командные сессии. Особенно важны социальные мероприятия для удаленных команд.

5. Уметь использовать признание и благодарность. Похвала и благодарность — мощный инструмент нематериальной мотивации. Личное «спасибо» за хорошо выполненную работу, регулярная похвала и признание достижений команды, а также обсуждения результатов за неделю, месяц, квартал и год – повышают моральный дух команды и удовлетворенность работой. Люди хотят вкладываться в рост компании, потому что чувствуют свою значимость в процессах и видят результат своей работы.

От сплоченности команды и ее мотивации зависит успех компании. Однако высокий уровень вовлеченности и низкий уровень текучки есть в тех компаниях, где кроме денег у сотрудников еще есть чувство значимости, признания, гордости за компанию, удобный график работы, возможность профессионального роста и качественного взаимодействия в команде.

А что из этого списка реализовано в вашей компании для поддержки команды?

1. По мере прочтения информации вычеркните сразу те пункты, которые не откликнулись при первом прочтении, или вы считаете, что сейчас это не актуально.

2. Какие рекомендации и советы вы можете внедрить в работу, которые откликнулись и остались во внимании после первого прочтения.

3. Внедрите эти рекомендации.

4. Важно: не меняйте и не внедряйте сразу все. Возьмите 1-2 пункта и обсудите их с вашей командой руководителей (если они есть) или с HR-специалистом и добавляйте в ваши рабочие отношения с командой.