Онбординг новичков в ИТ: специфика и актуальные вопросы адаптации

Онбординг в сфере ИТ — это процесс, который помогает новому сотруднику адаптироваться к рабочей среде и корпоративной культуре, интегрироваться в команду и быстрее освоить рабочие процессы, что, в свою очередь, способствует снижению уровня стресса.

Адаптация новичков в ИТ имеет свою специфику: как правило, она продолжается и после окончания испытательного срока. Но все зависит от исходного опыта и набора скиллов.

Если специалисты из юридического, маркетингового или логистического отделов могут быстро освоить специфику бизнеса и влиться в работу, то интеграция архитекторов, разработчиков, инженеров и узкоспециализированных ИТ-специалистов может занять от 6 месяцев до года.

Например, разработчики, работающие с уникальными технологиями, могут столкнуться с кривой обучения: если компания использует специфические фреймворки или библиотеки, время на изучение и адаптацию может значительно увеличиться.

Рассмотрим ключевые вопросы, которые стоит учитывать при организации онбординга в ИТ.

1. Знакомство с внутренней кухней и сотрудниками

На первом этапе важно познакомить стажера с его рабочим местом, непосредственным руководителем, коллегами, инфраструктурой компании, корпоративной культурой, обучить входу в рабочие сервисы, чтобы обеспечить все необходимое для комфортной работы.

2. Закрепление наставника

Выделение наставника позволяет обеспечить плавное погружение. Важно, чтобы ИТ-специалист не оставался наедине со своими нерешенными задачами. Новички должны знать, что могут обращаться за помощью, и получать конструктивные отзывы о своей работе. Это поможет им быстрее расти и развиваться в новой роли.

3. Обучение техническим навыкам

Может включать в себя обучение работе с конкретными инструментами, языками программирования и технологиями, используемыми в компании. Важно предоставить доступ к ресурсам для самообучения. Обучение новому сотруднику необходимым знаниям и навыкам с помощью тренингов и образовательных программ ускоряет его адаптацию и повышает продуктивность.

Поделитесь, как у Вас встречают новых сотрудников?

ГК Финрул