Как оценить зрелость клиентского опыта в компании и адаптироваться к изменениям рынка
Рассказывает Елена Косарева, руководитель Naumen Academy и организатор курса «CX-директор».
Рассказывает Елена Косарева, руководитель Naumen Academy и организатор курса «CX-директор».
спасибо за статью! скинула коллегам в отдел маркетинга и продаж почитать
Уверена, им тоже будет полезно. Спасибо, что читаете и делитесь!