Почему люди на самом деле уходят из компании? Разбираем причины и скрытые тренды увольнений

Для увольнения по инициативе работодателя Трудовой Кодекс предусмотрел больше десятка разных причин. А вот для увольнения по инициативе сотрудника - одну единственную - “Увольнение по собственному желанию”. Однако, часто бывает так, что увольнение на самом деле происходит по инициативе компании, но на самом деле с сотрудником договорились, чтобы не портить трудовую книжку. В итоге бОльшая часть увольнений выглядит формально как увольнение по собственному желанию. И если анализировать причины увольнения по таким данным, мы получим искажённую и неполную картину. Кроме того, предыстория возникновения желания пойти дальше разными путями у сотрудника и компании может быть очень разная.

Мы уже разбирали в предыдущей статье, как построить аналитику текучки, чтобы можно было увидеть тренды и причины увольнений. Второй способ дополнить аналитику увольнений - узнать у самого сотрудника, по каким причинам он покидает компанию, и собрать аналитику менеджмента.

Любую информацию, которую в последствии планируется анализировать, правильнее заранее продумывать и структурировать. Причина увольнения - нередко сущность размытая. Неструктурированный ответ сотрудника сложно подвергнуть анализу. Решением может быть дерево причин увольнений, содержащее в себе основные пункты, которые отмечают как сотрудники при увольнении, так и сама компания, принимая решение о расставании. Каким может быть это дерево? Например, таким:

Инициатива сотрудника:

Инициатива компании:

Сами причины и разветвлённость дерева может быть разной - всё зависит от специфики компании и задач последующего анализа.

Используя такое дерево, можно разделить ту причину, которая официально будет указана в документах на увольнение, и ту, что пойдёт в аналитику. Кроме того, реальных причин можно указать несколько - основную и дополнительные, которые тоже повлияли на исход событий.

Сбор причин увольнения даёт нам основу для первой части анализа. Разложив статистику по причинам и кварталам, можем увидеть более корректную картинку:

Ещё один взгляд на увольнения - взгляд со стороны менеджмента и проектов. При линейной организационной структуре “увольнение от менеджера” равно “увольнение из подразделения”, потому что действует правило “у одного сотрудника - один менеджер”. И тогда нам достаточно посмотреть аналитику увольнений и текучки по подразделениям.

Однако при матричной организационной структуре ситуация иная. У сотрудника в один момент времени может быть несколько руководителей - функциональный и проектный. При этом проектных руководителей в теории тоже может быть несколько.

Для проектных руководителей также в некотором смысле применим такой показатель как ССЧ (среднесписочная численность). На проект можно посмотреть, как на небольшое подразделение со своим штатным составом, увольнениями и текучкой.

Данные, необходимые для построения проектной аналитики по увольнениям:

Следующим шагом можно построить аналитику, например:

Мы разработали шаблон аналитики причин увольнения, ССЧ и текучки в Excel. Для получения шаблона оставьте заявку на нашем сайте.

Если вас заинтересовала тема анализа текучки кадров, подпишитесь на наш Telegram-канал "Ускоряем HR" для полезных инсайтов и шаблонов. Хотите внедрить систему автоматизации HR-процессов? Ознакомьтесь с нашими решениями на сайте Skill Matrix от Sibedge.