Этапы собеседования на позицию продуктового дизайнера

Привет! Меня зовут Алёна – я Senior Product designer и недавно я проходила собеседования в поисках нового места – и нашла! Хочу поделиться с вами этапами собеседований, с которыми я сталкивалась за свою карьеру. Эта статья будет особенно полезна новичкам, но также я буду оставлять пометки и различия, которые встречаются среди собеседований на более высокие грейды

Почему я захотела написать эту статью? Часто мои студенты задаются вопросами о том, какие етсь этапы и как правильно отвечать на вопросы рекрутеров и лидов. Важно отметить, что сейчас рынок найма динамично меняется:

И многие другие факторы влияют на увеличение количества этапов собеседований. От компании к компании они меняются и в этом всём легко запутаться. Поэтому я написала статью для простых продуктовых дизайнеров, которые хотят найти новое место и качественно подготовиться ко всем этапам.

При написанни статьи я также обратилась к двум прекрасным девушкам рекрутерам из бигтехов за их экспертизой. Они специализируются на найме дизайнеров, поэтому статья получилась еще и экспертно подтверждённой :)

Статья структурирована по разным подходам для удобного восприятия. Мы рассмотрим два основных сценария:

Сценарий 1. Классический

Сценарий 2. Внутренний

В первую очередь важно упомянуть, что я не рассматриваю процесс поиска вакансии, но расскажу о том, какая может быть первоначальная точка начала коммуникации с компанией, потому что от этого также зависит этапность.

Чаще всего при прямой коммуникации с лидом/хэдом вы идёте по внутреннему более короткому сценарию. В моём опыте я сталкивалась с этим, например, на собеседованиях в ВТБ, где на меня выходили напрямую, мы совершали один созвон и мне давали оффер.

Эти два столпа играют ключевую часть в вашем отклике. Сопроводительно важно при классическом сценарии, а резюме и портфолио в целом влияют на начало процесса собеседований. На тему резюме и портфолио у меня есть шаблон и небольшой гайд.

В данной статье мы не будем углубляться в составление резюме и портфолио, поскольку это другая тема. Если вам инетерсна эта тема подробно, дайте знать и я подготовлю подробный материал на эту тему. А сейчас перейдем к этапам:

Самый безобидный этап, который направлен на знакомство. К нему почти не нужно серьёзно готовиться поскольку он существует, чтобы узнать вводную информацию и понять возможность дальнейшей коммуникации в целом.

Нужно иметь готовое портфолио с актуальными кейсами к дате скрининга, либо оперативно его собрать. В Т-Банке, Ozon и многих других бигтехах на вакансии дизайнера без портфолио не смотрят. Лидов без портфолио готовы рассматривать, а грейды ниже – нет.

Так, например, диалог может быть направлен на:

Отказ на нём не означает что вы плохой специалист, а этап позволяет сэкономить время компании и ваше. Так, например, я не пошла на следующие этапы собеседований в flowwow из-за того что мы не сошлись по моим зарплатным ожиданиям. Или, мне оказали на этом этапе в Спортс потому что они рассматривают только гибрид или офис, а я удалёнщик.

Это, пожалуй, ключевой этап собеседования, от которого на 60-70% (по моему мнению) зависит успешность вашего оффера. Он направлен на выявление ваших профессиональных и социальных навыков:

Часто я провожу своим студентам тестовые собеседования. Это позволяет им понять формат и не испугаться на реальном интервью. Для удобства составила список вопросов, которые часто встречаются на собеседованиях. Вы можете ориентироваться на него для самостоятельной подготовки.

Помимо вопросов на интервью вас могут попросить показать свои работы: в свободном формате на ваш выбор или контекстно (лучшую работу, работу где был факап, работу с глубоким погружением в исследования, хорошую визуальную работу и прочее)

Что важно помнить на интервью

Этап с тестовым заданием предполагает проверку ваших технических навыков. На его решение даётся определённое время и после вашу работу анализирует лид. Многие дизайнеры не любят тестовые, поскольку они крайне редко оплачиваются и в случае отказа в оффере, кандидат тратит время зря. Однако, я считаю, что кейсы тестовых в первую очередь круто развивают вас и тренируют перед будущими задачами.

Когда вам дают тестовые задания, часто компании либо ориентируют по времени ожидания, которое комфортно для них, либо спрашивают, сколько у вас займет выполнение задания. Если вам дали время выбора, я рекомендую не ставить кратчайшие сроки для подстраховки. С обратной стороны важно и не растягивать процесс иначе на ваше место найдут кандидата лучше и быстрее.

Тестовые задания бывают разные, они могут быть направлены на:

Своим студентам я рекомендую записывать ход своих решений тестового в Notion или аналоги. Так, по решению у вас получится уже готовый кейс, а ревьюерам будет проще оценить ваше решение.

Помимо этого, классно записать Loom или просто короткое видео с объяснением вашего решения, а также собрать презентацию. Такой ход произведёт положительное впечатление на проверяющего лида поскольку покажет вас не только как хорошего дизайнера, но и прекрасного оратора, который умеет защищать свои решения.

Презентация или разбор тестового задания происходит не всегда. При неуспешном прохождении тестового задания, чаще пишут фидбэк в текстовом виде и вы можете сами запросить созвон с разбором.

Презентация тестового является не дополнительным этапом, а скорее завершением решения самого тестового, если компании не хватило вашей презентации. Я ни разу не защищала тестовое отдельным созвоном, потому что всегда подготавлилвала слайды и видео-презентацию, как описывала выше. Если вас попросили о таком этапе, значит важно не просто пошэрить экран с Figma файлом, а сделать несколько слайдов с вашим ходом мыслей и ёмко рассказать о решении.

Созвон с разбором тестового задания часто объединяется с презентацией или вовсе отсутствует. Он нужен для того, чтобы избежать недопониманий в оценке ваших навыков, а также для возможности задать друг другу вопросы. Не стоит боятся этого этапа – он скорее сыграет вам на руку.

Вайтборд – это достаточно новый формат в найме дизайнеров в России. Однако на международном рынке он существует довольно давно. Формат представляет из себя созвон длительностью 60-90 минут, в течении которого вы выполняете задание на проверку ваших профессиональных навыков.

Я лично обожаю этот формат поскольку он экономит время обеих сторон и максимально эффективно демонстрирует навыки:

Отличием от тестового задания является преимущественно продуктовая направленность – вайтборды редко направлены на визуал, а почти всегда подсвечивают контекст и проблему, которую вам нужно решить. Также иным является и время выполнения, поскольку вы должны предоставить решение за созвон, в отличии от тестового задания, на которое отводится несколько дней/недель. В вайтборде исключено привлечение третьих лиц, поэтому результат не искажён.

Особенно инетересная часть – это формулировка заданий для вайтборда. Обычно они безумно интересные и часто меняются в отличии от тестовых заданий. Потренироваться в решении вайтборда вы можете с ментором. Я, например, провожу для студентов сессии тестовых вайтборд-челленджей, записаться можно в личку. Помимо этого, Андрей создал свой сервис для самостоятельной подготовки, где собраны различные вайтборд-задания от компаний.

Помимо лида на созвоне могут присутствовать и другие заинтересованные лица. Так, например, на том же вайтборде в Озон банк присутствовал ПО для эффективных ответов на вопросы.

Тестовое обычно не нуждается в презентации, но вас могут попросить расскзать об итоговом решении повторно. Так, например, вайтборд в Озон банк мне проводил лид направления, а после я созвонилась с дизайн-директором и расскзала ему ход своих мыслей и своё решение.

Этот этап является заключительным в вопросе вашего найма. Он может поделиться не на одну встречу, а несколько с разным составом участников и необходим для уточнения последних вопросов. Так, например, я встречала вот такие составы заинтересованных лиц на звонке:

В целом, этап дополнительного интервью существует не всегда: иногда его вовсе нет, иногда это встреча с огромным колличеством людей, а иногда серия из 3-х встреч, где вы говорите одно и то же. Не воспринимайте этот этап как сомнения в вас, ведь если вы дошли до него, в первую очередь он может помочь убедиться компании в правильности своего решения.

Я выделила принятие решения в отдельный этап потому что он всегда проиходит по-разному. После всех заданий и интервью исхода два: либо отказ, либо оффер.

Отказ

Важно помнить, что отказ не значит что вы плохой дизайнер. В первую очередь помните о том, что скорее всего вам было бы трудно с текущими навыками в компании. Организациям также невыгодно допускать большую текучку кадров, поэтому отказ защищает обе стороны от возможных негативных эмоций в будущем и раннего увольнения.

Чаще всего отказы происходят после первого интервью с лидом или тестового/вайтборда. В конце процесса отказ относительно редкое событие. Сам отказ, чаще всего, приходит вам в текстовом виде от рекрутера или HR с которым вы коммуницировали на протяжении всех этапов.

Оффер

Благоприятный исход, ради которого вы проходили все этапы может быть реализован в разном виде:

Самое приятное, конечно, получать полноценную презентацию-оффер, потому что она закрывает большую часть вопросов. После этого вы можете как принять, так и отказаться от оффера. Вам также дают время на то, чтобы всё взвесить, сравнить с другими офферами при наличии и дать ответ через время.

Теперь вы знаете подробно о том, как проходят все этапы собеседования на позицию продуктового дизайнера и я надеюсь, что эта статья была для вас полезна. Желаю вам побольше успешных офферов и интересных процессов найма.

Также, я веду канал в телеграмм и буду рада видеть вас там

Помимо этого, я создала бот с брифами, который поможет тренировать свои навыки в дизайне