Адаптация – это пошаговый ввод нового сотрудника в штат.
У вас должен быть прописан план адаптации.
Я рекомендую такой:
1. Представляем человека всему коллективу.
2. Ставьте рядом с новым сотрудником наставника.Наставник расскажет человеку о том, как устроена компания и где что находится, какие правила игры.
3. Сотруднику необходимо предоставить структуру компании. Не давайте ему возможность 3-5 дней ходить и знакомиться с коллективом, узнавать, кто, где и за что отвечает и кому звонить если что.
4. Мотивация и стимулирование. Мотивация –это то, как мы работаем с душой сотрудника.Стимулирование – как мы поощряем деньгами.Создайте документ, подробно расписывающий систему мотивации и стимулирования, чтобы человек чётко понимал, как именно он зарабатывает деньги и каких преумножать.
Я считаю, что большие оклады – зло, и они не совместимы с развитием компании. Ищите новые пути. Например, каждого 1 числа мы выбираем лучшего и самого полезного сотрудника, и тот, кто чаще всего удостаивается этого звания, в конце года получает путёвку с семьей в теплую страну. А каждый месяц я лично дарю сотрудникам эмоциональные подарки (книги, часы, рюкзаки).
Пусть сотрудники, которые показывают лучшие результаты, раз в неделю всем рассказывают, как они это делают. Это будет полезно для команды – понять, как им улучшить результат, а лучшему сотруднику будет приятно. Если же вы называете лучшего сотрудника, а команда его грызёт – это повод задуматься, потому что так ведут себя те, кто продаёт вам отмазки, а не
работает на результат.
Как обучать сотрудников? Во-первых, поощрять повышение квалификации. А во-вторых, входить в долю. Но не полностью! Оплачивайте не более 50% от стоимости обучения, потому что нет ценности в том, за что человек не платит.