Как анализировать факапы без самобичевания?
У вас был MVP. Было понимание боли пользователя. Были усилия команды, гипотезы, итерации, поддержка от рынка. Вы делали всё по книжке! Но… не взлетело.
Факапы — часть любой игры. Особенно если вы фаундер или продакт. То, как вы справляетесь с падением, определяет, взлетит ли следующее начинание.
🔹 Стартапы умирают не от ошибок, а от их замалчивания
По данным CB Insights, 42% стартапов закрываются, потому что не нашли реального product-market fit. Проще говоря, продукт не соответствовал рынку, желаниям целевой аудитории и т.д.
Но постфактум это редко озвучивается: чаще сетуют, что «рубль упал» или «все ушли в отпуск, никому ничего не надо». А между тем, отсутствие честного анализа — настоящая угроза. Без него вы запускаете второй проект с теми же слепыми зонами.
🔹 Постмортем — это не поиск виноватых
Формат постмортема пришёл из инженерии и авиации, где любая ошибка может стоить жизни. Это структурированный разбор ситуации после провала — без эмоций и обвинений. Цель — понять, где была системная слабость.
Не «кто налажал», а что в процессе сломалось и почему — гипотеза, команда, тайминг, коммуникация, ценностное предложение, каналы дистрибуции?...
🔹 Как провести постмортем?
1. Фиксируйте, пока свежо
Сразу после фейла соберите команду и зафиксируйте:
- что вы делали?
- что должно было произойти?
- что случилось на самом деле?
2. Разложите события по временной шкале
Помогает понять, где именно начались проблемы, а не предполагать.
3. Задайте ключевые вопросы:
Какие гипотезы не сработали и почему?
Была ли обратная связь от пользователей, которую мы игнорировали?
Где мы принимали решения на ощущениях, а не на данных?
4. Определите выводы и зоны роста
Не «мы лохи, крч», а: «нам нужно сильнее валидировать спрос до запуска» или «без канала привлечения нельзя идти в релиз».
Если вы использовали таск-трекер «Мяудза», то все эти данные легко будет узнать в нем! Структура и тщательное планирование сильно помогают при аналитике.
🔹 Как не застрять в самобичевании?
Самое главное, что вам стоит запомнить: провал проекта — это не провал человека. Нужно научиться извлекать из ситуации данные, а не вину.
Что помогает:
• чёткое разделение: проект/личность
• публичный разбор (если команда — доверительная)
• поддержка от других фаундеров. Большинство тоже падали — и это нормально
🔹 А если проект был «почти успешным»?
Часто самые болезненные факапы — не громкие провалы, а погибшие проекты, которые «почти получилось». Вы в процессе год, продукт работает, но всё медленно задыхается.
Это сигнал не к тому, чтобы «дожимать ещё», а к перезапуску анализа.
Вы можете выйти в плюс, но только если честно пересмотрите стратегию. Постмортем работает и в живых продуктах, чтобы поймать болезнь до комы.
Факап — не противоположность успеха. Это его часть. И важно не увязнуть в эмоциях, а сделать выводы, которые помогут вам расти или спасти то, что еще есть.