{"id":6586,"title":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u0430\u0445","url":"\/redirect?component=advertising&id=6586&url=https:\/\/vc.ru\/yandex.cloud\/296199-kak-ispolzovat-oblachnye-tehnologii-dlya-rosta-biznesa-v-2022-godu-rasskazhem-na-yandex-scale&placeBit=1&hash=86a9775af69c8d2b0b7ae05611e0ceeeee68d1fee132c87b743ace298a8cf221","isPaidAndBannersEnabled":false}

Как избежать выгорания в IT компании и что делать, если уже все в огне?

Профессиональное выгорание – состояние, о котором в последнее время много пишут и говорят. Это и неудивительно – с такой проблемой сталкивается все большее число сотрудников.

В 2020 году 76% опрошенных в США сообщали, что сталкивались в той или иной степени с выгоранием. Данные российской статистики похожи: 72% специалистов признались, что испытывали выгорание на работе.

В статье поделимся опытом и расскажем, можно ли предотвратить выгорание и как в нашей компании Evapps решается вопрос выгорания сотрудников.

Что такое профессиональное выгорание?

Термин «синдром эмоционального выгорания» ввел в 1974 году американский психиатр Герберт Фрейденбергер. Под выгоранием он понимал состояние, которое проявляется нарастающим эмоциональным истощением и может повлечь за собой личностные изменения в сфере общения.

Позже американский психолог Кристина Маслач предложила термин «синдром выгорания» и представила концепцию, в которой описала три стадии этого заболевания:

  • эмоциональное истощение, которое проявляется хронической усталостью, опустошенностью;

  • деперсонализация, которая проявляется как деформация в общении с людьми;

  • редукция достижений, при которой человек сомневается в себе, своих профессиональных успехах.

В 2019 году ВОЗ включила эмоциональное выгорание в Международную классификацию болезней (МКБ-11). В документе выгорание описывается как синдром, который возникает на работе в результате хронического стресса.

К признакам выгорания относятся:

  • неуверенность в себе, снижение самооценки;

  • нежелание идти на работу и заниматься рабочими задачами;

  • чувство неприязни к коллегам, нежелание с ними общаться;

  • постоянная усталость, сонливость или бессонница;

  • ощущение монотонности, бессмысленности работы;

  • рассеянность;

  • ухудшение эмоционального состояния: чувство тоски, апатия, раздражительность.

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«Выгорание существует и если вовремя его диагностировать, то можно спасти сотрудника от него. Первые звоночки, на которые руководитель должен обратить внимание, – апатия, отсутствие ожидаемой обратной связи. Выгоревшему сотруднику становится все равно: поругали его или премию дали. Если до этого он проявлял активность, генерировал идеи, то во время выгорания это пропадает».

Альфред Столяров, технический директор Evapps:

«То, что сотрудник близок к выгоранию, заметно всегда. Во всех книжках советуют «Руководитель должен всегда общаться с подчиненными» и генерировать регулярный «chit chat» – это когда ты здороваешься с сотрудником и говоришь еще пару фраз. В зависимости от того, как человек отвечает на эти фразы и что делает при ответе, я понимаю: как он, начал выгорать или нет.

Более заметные проявления выгорания – человек начинает нарушать дисциплину. Например, у нас есть несколько обязанностей, связанных с заполнением ежедневных отчетов и построением планов. Когда сотруднику становится все равно на это, то всё – значит, он перенапрягся.

Несоблюдение нормы, которая введена в компании, видно сразу и указывает на то, что что-то пошло не так. При этом такие вещи не обязательно указывают на выгорание, они могут быть связаны и с семейными проблемами».

Отчего возникает выгорание и чем оно опасно

По словам психологов, к выгоранию приводят следующие причины:

  • монотонная, однообразная работа;

  • некомфортные условия труда, напряженный ритм, переработки;

  • давление со стороны руководства и/или клиентов, необходимость соответствовать заданной планке;

  • отсутствие поощрений, конфликты с коллегами и начальством.

Альфред Столяров, технический директор Evapps:

«Частая история у нас – требовательные заказчики. Есть такие, которые постоянно держат на контроле, понукают: «Сделай то, сделай это, сделай правильно». Это вызывает стресс и приводит к эффекту, когда сотруднику становится все равно, он начинает сбоить.

Еще одна популярная причина выгорания у нас – соблюдение сроков, дедлайна. Всем своим сотрудникам мы объясняем: сроки назначаете вы сами, если вам их навязывают, а вы с ними не согласны, скажите об этом. Чем раньше это обговорить, тем больше возможностей исправить ситуацию и получить меньше стресса в конце».

Если возникло профессиональное выгорание, то это повод, как минимум, взять отпуск и отдохнуть, ведь такое состояние негативно влияет на продуктивность и здоровье. Например, по данным Тель-Авивского университета, выгорание повышает риск развития коронарной недостаточности.

Исследование института Гэллапа показало, что специалисты, которые часто или постоянно испытывают выгорание:

  • на 63% чаще берут больничный,
  • на 23% чаще оказываются в больнице,

  • в 2,6 раза активнее ищут новую работу.

В глубокой стадии выгорания для лечения может потребоваться даже прием медикаментов.

Выгорание в IT

IT-специалисты тоже знакомы с выгоранием не понаслышке. Более половины опрошенных айтишников сталкивались с этим состоянием.

В сфере IT сотрудников оценивают с точки зрения их навыков, которые завязаны на интеллектуальной деятельности: умениях быстро решать задачи, выстраивать логические связи, принимать решения. Из такой картины миры часто исключаются чувства, эмоции, игнорируются телесные сигналы. Увлеченные работой айтишники легко пропускают периоды отдыха, и даже когда отдыхают, продолжают «обрабатывать информацию»: читают профессиональные статьи и книги, играют в компьютерные игры, смотрят фильмы и сериалы. В такой ситуации неизбежно наступает выгорание.

Как решать проблему выгорания. Наш опыт

Профессиональное выгорание хоть и связано с усталостью, проявляется личностным кризисом. Чтобы справиться с таким состоянием, нужно в первую очередь найти причины, которые к этому привели. Поняв причину, будет проще справиться со следствием.

Альфред Столяров, технический директор Evapps:

«Что делать, если заметили выгорание у сотрудника? Первое – поговорить с человеком и понять, в чем конкретно проблема. Чаще всего разработчики пытаются изображать улыбку и говорят: «Нет-нет, все хорошо». Есть такое у интровертов – им тяжело рассказывать, что произошло и почему. Но в процессе общения, с помощью смежных тем, потихоньку можно выяснить причину проблемы».

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«Если руководитель замечает несколько изменений в работе специалиста, которые не приходят в норму, то есть смысл задать вопросы: «Что происходит? Тебе по-прежнему интересно? Кем ты видишь себя в будущем? Видишь себя здесь или нет? Нравятся ли текущие задачи?»

После того, как причины выгорания обнаружены, нужно помочь сотруднику вернуться в «нормальное состояние». Здесь могут помочь следующие способы.

Смена деятельности

В любой работе однообразие и монотонность приедаются. Если сотрудник испытывает скуку и не чувствует мотивацию, возможно, пора дать ему возможность отдохнуть или переключиться на другую задачу.

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«Если говорить про разработчиков, то бывает, что текущий проект настолько надоел, что человек готов уже уволиться, лишь бы больше не притрагиваться к нему. Причины на то могут быть разные, нужно уметь их сопоставить и предложить правильное решение: поставить разработчика на новый проект, дать возможность развиваться в новых технологиях или согласовать время на восстановление и передышку.

В Японии, если сотрудник неэффективно работает, нормальная практика – переставить его с одного участка работы на другой. Мы это взяли себе на вооружение. У нас две бизнес-единицы и в случае выгорания мы пробуем переводить человека в другое подразделение или под другое руководство».

Если в компании нет возможности перевести сотрудника на другую должность или в другое подразделение, можно попробовать привнести чувство новизны в работу, отправляя работников на воркшопы, семинары или предлагая новые задачи (но не в нагрузку к старым :))

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«Я вижу решение проблемы выгорания в плоскости смены деятельности. Иногда даже поездка на конференцию может дать заряд энергии и некий рефреш. Когда я сам близок к выгоранию, то тоже иду по этой же схеме.

До Evapps у меня было SEO-агентство. Шел 10-й год работы там, и мне уже порядком поднадоело то, чем мы занимаемся, поэтому я выбирал себе интересные куски. Например, у нас появился новый клиент и с ним пришел необычный проект, новое направление и общение. Я с интересом за это брался при том, что остальное SEO за 10 лет уже приелось».

Также вместо смены деятельности можно попробовать смену обстановки. Психологи утверждают, что даже новый стол или переход в другой кабинет благотворно влияет на рабочий процесс.

Физическая активность

Спорт помогает разгрузить мозг и справиться с эмоциональным выгоранием. Если у сотрудника нет желания или возможности заниматься в фитнес-центре, можно завести привычку гулять 20–40 минут на свежем воздухе или часть пути на работу или с работы проходить пешком.

Альфред Столяров, технический директор Evapps:

«У нас по большей части все, что связано с депрессией, называют выгоранием, а все, что связано с депрессией и лечится, как депрессия: свежий воздух, физическая активность. Если не важно в этом плане себя чувствуете – идите позанимайтесь спортом, если не помогло, значит, еще позанимайтесь.

У нас сидячая работа, стресс накапливается и начинает разрушать человека. Чтобы стресс сбросить, нужна физическая активность. Природа нас так создала: на пике стресса в кровь вбрасывается адреналин для того, чтобы быстро убежать или защититься от опасности, то есть проявить физическую активность. А если на нас кто-то наорал или ты не укладываешься в сроки, стресс возникает и все, бежать некуда. Непонятно, что с этим делать. Чтобы этого не происходило, нужны занятия спортом».

Поощрения

Сотрудников, которые «горят» на работе и работой, необходимо время от времени поощрять: давать премию, дарить приятные подарки за выполненный сложный проект. Такие бонусы мотивируют и дают специалистам понимание: руководство видит мои усилия и ценит их.

Альфред Столяров, технический директор Evapps:

«Когда получаешь текущую зарплату и видишь, что все вокруг становятся крутыми, получают в 2 раза больше, а ты нет, то возникает вопрос: как бы стать крутым? Для этого нужно изменить стек, начать изучать что-то новое.

Это наша работа – способствовать обучению и правильно вознаграждать за труд. Если это делать, то не будет ситуации, что проект надоел.

Интроверты очень хорошо выстраивают собственную мотивацию на том, что они спасают мир: «Я код меняю – становится лучше». Морально это вознаграждает очень здорово. Вопрос именно в том, чтобы материальная часть дотягивала.

Не хватает денег – начинается уныние: а что я тут делаю, почему не расту и т.д. Сотрудники начинают это объяснять мудреными словами: «Я хочу роста, я не вижу перспектив». Чаще все банально – они просто хотят больше зарабатывать, но не видят в текущей ситуации, как это можно сделать. Когда мы им рассказываем, что надо проходить обучение, сдавать экзамены, расти над собой, то эта проблема решается».

Отдых

Еще одним эффективным способом справиться с выгоранием является отдых. Нужно следить, чтобы сотрудники вовремя уходили в отпуск и не брали на себя задач, из-за которых приходится работать без выходных.

Еще несколько советов

Причин выгорания может быть несколько. И если ни один из предложенных выше способов не помогает, важно еще раз обратиться к сотруднику и выяснить, что происходит.

Альфред Столяров, технический директор Evapps:

«Если причина выгорания в чем-то другом, то, так или иначе, мы ищем общий консенсус. У одного из наших разработчиков были проблемы, связанные с тем, что заказчик не нравился как личность. Я не скажу, что в таких ситуациях мы снимаем и меняем человека, но подсказываем, как общаться. У кого-то получается, а кого-то со временем выводим из проекта.

Бывало, что сама система не нравилась. Ребята вставали в позу, говорили: «Нет, я не буду, не хочу». Мы объясняли: «Потерпите, есть 3–4 месяца, которые нужно доработать. Дальше мы сможем спокойно вас переставить на другой проект». Ребята шли навстречу.

Стресс связан с неизвестностью. Когда ее нет, все становится лучше, ведь ты обретаешь почву под ногами вместо болота, в котором не понятно, где дно и что с этим делать. А когда говоришь, что надо подождать 3–4 месяца, появляется осмысленность».

Бывает, что ничего не помогает. Сотрудник с апатией относится к работе, не выполняет обязанности, срывает сроки. Стоит оценить: возможно, дело не в выгорании, просто сотруднику не подходит это место работы. В таких случаях стоит его отпустить.

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«Если человек неэффективный, нелояльный, несистемный, перспектив на хороший исход нет, то в ряде случаев нужно его отпустить. Иногда человек сам не понимает, что пора уходить.

Приведу пример. У нас в компании был продажник. Года два продавал хорошо, а на третий – больше ходил с девочками чай пил. Я ему сказал: «Ты понимаешь, к чему это идет? Тебе надо сделать усилие, либо давай прощаться». В итоге он усилие не сделал, и я его уволил. Мальчик уехал в Москву, пошел в другую сферу и теперь занимает хорошие топовые позиции. Видимо, сам боялся сделать этот шаг в неизвестность. Есть шутка, что для небольшого шага вперед, нужен пендель сзади, и иногда нам приходится это делать».

Заключение

Какие универсальные советы мы можем дать? Руководителям – общайтесь со своими сотрудниками, ищите причины, которые привели к профессиональному выгоранию, и разрабатывайте план, как помочь в текущей ситуации.

Совет сотрудникам – прислушивайтесь к себе. Если стали замечать, что работа не привлекает, как раньше, ищите причину. Если проблему не удается решить собственными силами, обсудите ситуацию с руководством.

Совет всем – больше общайтесь, занимайтесь спортом, ищите источники для мотивации и вдохновения.

Расскажите в комментариях, кто сталкивался с выгоранием и как выходили из этого состояния?

{ "author_name": "Альфред Столяров", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 110, "likes": 30, "favorites": 94, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 227844, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 31 Mar 2021 12:48:42 +0300", "is_special": false }
0
110 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Почему все вдруг ломанулись в психологию? И понеслось - у меня депрессия, а у меня деперсонализация, ой, а я кажется выгорел... Может все беды от излишнего знания умных слов?

4

Все беды от прерасхода внутренних ресурсов, а потом ты просто пытаешься понять что с тобой ни так и отсюда все умные слова

25

Нас учили себя не жалеть, работать и достигать вершин. Как в таких установках правильно распределять ресурсы🤷🏼‍♀️

2

Да-да, деньги не главное. Главное - результат. Сейчас мне 38 и деньги вышли на первый план. 

2

да мне тоже отец говорил, мол молодое поколение напридумывали много розовой мути - мы работали по 20 лет на одном месте и не выгорали что-то 🙂.

–3

Сливали свое напряжение на детей.

21

Ммм у меня другой опыт, мне уделяли много времени и прививали основы менеджмента в 14 лет. У каждого свой опыт? Не помню, чтобы поголовно на детях отыгрывались 🧐

0

Судя по количеству лайков не всем так повезло, как вам

5

Нужна выборка побольше имхо 🧐😉
Мое мнение на самом деле, что выгорание есть и надо заниматься его профилактикой

0

И бухали

0

А сейчас не бухают, тоже ведь способ расслабиться? 

0

По себе не судите ;)

0

да переход на личности не нов)
а если посмотреть на статистику по стране -  пьем же?

1

да, пришел домой, отпиздил ребенка, наорал на жену, а потом в пятницу нажрался, делов-то

12

Зато выгорания и депрессий  не было...

4

Были не в меньшей степени

–1

Ну это же сарказм) вообще тенденция к осмысленности своих чувств и эмоций и правильному умению их выражать мне гораздо больше нравиться, чем отрицание всего негативного 

2

Где вы видите тут сарказм? Просто раньше это не было настолько актуальным и поэтому не обращали внимания на это. Сейчас же таких людей становится всё больше и история с самоизоляцией сильно оголило проблему.

0

В том, что проблем не было. Они были и люди так же выгорали и были несчастны, просто в лучшем случае на кухне за дружескими разговорами решали свои проблемы, а не с психологом🤷🏼‍♀️ 

0

Выгорание и психолог - несовместимые вещи. ред.

0

Почему?

0

Выгорание - это не психологическая проблема, а синдром/расстройство психики (обратимое). Этим должны заниматься психотерапевты. ред.

0

Мы выше в ветке комментариев пришли вроде к совместному выводу, что выгорание может быть разных степеней тяжести, так сказать, и самая крайняя  предшествует депрессии, я бы тут наоборот не рекомендовала идти именно к психотерапевту - как правило, когда к ним обращаются, речь начинает идти о медикаментозном решении проблемы. А вот обратиться с этой проблемой к психологу - отличный совет, хотя я согласна с некоторыми комментаторами выше - быть внимательным к себе, самоанализ, и на основании этого подбор подходящих именно тебе методик - кому-то помогут медитации, кому-то смена проекта, и т.д.

1

Если вы находитесь в пограничном состоянии, то идти нужно к врачу, а не психологу. Психологи занимаются рефлексией в большей степени, заставляя взглянуть на проблему с другого ракурса. Выгорание - не проблема, а синдром/расстройство. Если вам помог отпуск в две недели в горах, то будет правильнее говорить об усталости и поводу задуматься над тем, как сделать свою рабочую рутину менее тяжёлой.

1

мне интересен сам кейс, прям хоть иди к психотерапевту, чтоб на практике изучить, как они рекомендуют решить синдром выгорания) Допустим, я понимаю,  что выгорела, иду к психотерапевту и говорю ему об этом, он собирает анамнез (плохо сплю, истощена, нет мотивации - очень может быть похоже на описание депрессии). По идее, он вынесет рекомендации по отдыху, выстраиванию режима дня, порекомендует физкультуру (это же самое можно и самому себе порекомендовать, и психолог это порекомендует), и вот как психотерапевт назначит мне препараты, или даже предложит стационар какой. А вот дальше загадка, потому что в моей голове рисуется картинка, что сам факт приема препаратов не решает проблему мотивации, к примеру

1

Может на пару недель в хороший стационар положить. Поверьте, вам же будет лучше. :) Свой кейс рассказывал: ни к кому не обращался, но полгода жизни потерял. Полностью восстановился только через год.

0

Стало интересно, что в вашем понимании выгорание? 

1

Ровно то, что обозначено в статье

0

в таком случае да, обращение к врачу - как действенный способ решить проблему. 

0

Лечить надо комплексно и это не дёшево. Мой год - это 2-3 миллиона рублей. Прибавьте ещё стоимость спецов. ))

0

мне кажется надо не доводить
те важность профилактики важна

0

Мышление стереотипами...

–1

это интересный момент, тоже анализировала, за счет чего наши родители и деды работали по много лет на одном месте) из отличий тогда/сейчас (не затрагивая тему менталитета и т.д.) у нас сейчас более быстрый темп жизни, гораздо больше информационного шума, мыслетопливо тратится гораздо быстрее (по разным причинам, но одна еще из причин с разницей тогда/сейчас  - ежедневно мы делаем гораздо большее количество "выборов" - от самых незначительных (что поесть/одеть и т.д), до более серьезных. В совокупности все это создает постоянный фоновый стресс, что усугубляет и ускоряет, при наличии негативных факторов на работе, процесс выгорания

0

Тогда время было другое. Работали не на дядю, а на всё общество. Сейчас отчуждение от результатов своего труда - норма.

0

Может все беды от излишнего знания умных слов?

Правильно. Если не знаешь слова "грипп", то и гриппа у тебя нет - просто простудился.

4

Вспоминается Лукашенко и его «Здесь нет вирусов никаких. Я его не вижу» 😅

1

Статья реально, под мое сегодняшнее состояние. Рецепт у меня такой. Мне помогают горы. Самое лучшее взбираться на них, ну чтобы в течение дня можно было успеть подняться и опуститься. У нас в Башкирии много таких. Более лайтовый, но не менее действенный вариант многочасовые пешие прогулки, для меня оптимально 4-6 часов, но не менее. Лучше всего по природным ландшафтам или по деревням, естественно с отключенным телефоном. Дурь из головы уходит через ноги. В обеих случаях возвращаешься сильно усталым физически, но заметно посвежевшим морально. Может в моем случае речь идёт не о полноценном выгорании, но точно это состояние апатии, огромной потери работоспособности, нежелания что либо делать, когда проблемы наваливаются одна за другой, одна за другой и психика уже не выдерживает и перестает реагировать на что либо. Практиковал много раз, помогало возвращаться в адекватное состояние.

10

Классно, тоже подумываю о таком способе, благо под рукой Красноярские столбы, хоть каждый день ходи)

2

Есть еще практика обнимание с деревьями, правда сам не пробовал ) 

1

кстати)) ну не деревьев)) но очень клево, обсудив с коллегой какие-то боли, потом еще обняться - типа, я тебя понимаю, держись. Обнимашки, это тоже реальный лайфак профилактики выгорания, признак доверия в коллективе) даже научно доказано, что сам факт обниманий способствует выработке гормонов счастья и в силу этого помогает бороться со стрессом. Я с некоторыми коллегами обнимаюсь в течение дня - это приятно)

1

ну куда же без классических обнимашек)))
правда я слышал есть люди, которые их не любят :\ 

1

Я пробовал))) Орехово-Зуевский район, леса, болота, комары... Меня хватило на 2 минуты. В лесах с комарами главное правило - не останавливаться надолго) А, вообще, пеший/водный туризм - это отличный отдых. ред.

0

"монотонная, однообразная работа;"
 Вот это можно размаштабировать.
Через одно место спроектированные проекты из-за того, что руководство не понимает, что архитектуру должны делать люди, которые работали с технологией от 2-3(желательно 5) лет, а не
1 - Full-stack
2 - просто хорошие парни работающие 5-8 лет в компании
3 - недавние студенты, которые лезут во все, а по факту не хватает опыта для проектирования
4 - дешевые разрабы с upwork из определенных локаций

 Как итог приходится тянуть лямку вместо того чтобы работать в удовольствие, а когда построен монстр, искать супер спеца, который из говна сделает конфетку, но так, чтобы ничего не менял, но стало красиво и можно было работать с получившимся. ред.

10

Блин, в точку. Как обычно на архитектуру не хватает времени )

1

Про "Поощрения" и "Повышение зарплаты" - вот тут прям всплакнул малеха....

10

Может попробовать поговорить с руководителем?

1

При выгорании зарплата имеет второстепенное значение. Даже если вам начать платить в два раза больше, то будет некоторый всплеск активности максимум на месяц и всё.

2

ДАвайте организуем флеш моб по данному вопросу ;-) ДАешь петицию!

1

У меня было выгорание, как минимум 2 раза, здесь нужно понимать, что оно может быть разной степени запущенности) в каком-то случае поможет отпуск, в каком-то увольнение, а бывает что спасет только кардинальная смена деятельности. Мне лично помогает поддерживать интерес к тому, чем я занимаюсь - изучение чего-то нового в рамках профессии. Главное чтобы было время и силы на самообразование, развитие. Мозг очень ленивая сволочь) его нужно нагружать разного рода деятельностью. Когда рабочий чат разрывается в выходные и собрания назначаются на 18:00 - это начало конца, человек будет работать в таком режиме, но рано или поздно, если не его психика то его организм даст сбой. Спорт тоже хороший помощник, главное найти тот, что нравится, если вы идете в зал и это не приносит вам радости, а рассматривается как нудная необходимость, не мучайте себя, попробуйте игровые виды спорта) Еще очень важен коллектив, хорошие отношения с коллегами помогут поддерживать настроение на хорошем уровне, а взаимопомощь экономить силы.  

10

выгорание - реальная проблема, а не психологическая отмазка. на многих местах работы, особенно это касается маленьких компаний, на 1 человека сваливают слишком много обязанностей под предлогом того, что, мол, надо другим помогать, да и вообще люди должны быть взаимозаменяемы и , по факту, знать/понимать/делать чуть ли не все операции компании

6

Выгорал раза три за почти десять лет. После ухода с работы - смотрел на стену в течение полугода и пил пиво.

6

Потом собирались и шли искать новую работу?

1

Да, а разве как-то иначе можно? Кстати, если бы сразу устроился на новое место, то совсем не факт, что восстановился так быстро (коллеги сказали, что полгода - это совсем немного). 

3

Наверняка есть разные ситуации, но вы молодец, что быстро справились. Ввели для себя новые привычки для профилактики?

1

Конечно. Работаю строго с 9 до 18.

1

в больших компаниях такая проблема тоже есть
и я думаю, никто не отрицает, что это реальная проблема. просто есть еще вариант, что актуализация этой тематики не решает проблему, а запускает ее)

0

да, один из "бичей" последних лет - так называемая оптимизация, когда сокращая расходы/сотрудников, ряд задач, который выполнялся ранее, распределяется по оставшимся - текущие тоже никуда не исчезают, что выливается в перегрузку действующих сотрудников

1

да, не забывать про отпуск это важно.

8

отпуск и правда хорошая профилактика !!!

0

И ещё в выгорании сотрудников нередко виноват неграмотный руководитель. Не всегда на место руководителя попадает человек, который хотя бы умеет это делать. Иногда просто хорошего исполнителя ставят руководителем, но он так и остаётся исполнителем. Некоторые просто сливают свое напряжение и самоутверждаются за счёт подчинённых. Руководить, это целая наука, по меньшей мере этот человек должен знать психологию человека, психологию мужскую, психологию женскую, она разная, и нужны разные методы мотивации и т.д. Я за то, чтобы перед тем как ставить человека руководителем на какие-нибудь курсы руководства его хотя бы отправлять. ред.

7

Согласен, учить менеджмент нужно
Татьяна, сталкивались с профилактикой выгоранию? Посоветуете чтото?

0

Поддерживаю комменты про руководство - когда тебя отжимают до последнего, обещав пряник , а потом пряник не дают находя но то множество причин -появляется апатия к рабочему проекту и процессам ...это одно из...у каждого своё, но в моем случае -это руководство

7

На мой взгляд, чтобы не было выгорания на работе, нужно заниматься интересным делом, которое тебе нравится и приносит удовольствие... Ну и отдыхать своевременно (причём желательно с полной сменой обстановки).

5

думаю стоит поставить совет про отдых как основной, а не опциональный

5

интересное дело сегодня = надоевшее через год, а то и быстрее🤷🏼‍♀️

3

Действительно интересное дело не надоест.

1

Мне кажется ещё как надоест) либо от характера зависит. Я занималась стримами и безумно любила это дело, но в какой то момент поняла, что все, идеи больше не идут и стресса больше, чем отдачи и только хорошенько перезагрузившись, я снова смогла начать думать об этой деятельности

1

У каждого свой рецепт борьбы с выгоранием, на самом деле. По моему опыту лучше всего помогает пара нормальных выходных со сменой обстановки и, если обстоятельства позволяют смена проекта или задачи. 

6

О, это кстати идеально. Меня даже подготовка к отпуску хорошо разгружает)

1

Самый хороший способ при выгорании, если это только первый раз и начало, успели поймать, пинком в отпуск. Если человек трудоголик - вообще просто пинком на две недели. Если это уже не в первый раз - честно, только увольнение.

Кто-то советует физкультуру при выгорании. Ребят, если это уже депрессивный эпизод, то прогулки будут помогать, а серьёзная атлетическая нагрузка - лишь убивать ваш организм. Процесс восстановления будет идти ещё сильнее. Лечить физическими нагрузками психологическую проблему не очень умно. ред.

5

А еще музыка круто спасает! Я например бОльшую часть рабочего времени в наушниках, с любимыми треками. Это даже помогает сгенерировать новые идеи и найти путь решения в какой либо задаче.

А еще проводить почаще мероприятия внутри команды, посиделки, игры, просмотр киношек. ред.

5

Не открою что-то новое, но меня спасает физическая активность и погружение во что-то новое и интересное. Но в состоянии, когда ели с кровати себя поднимаешь, заставить себя заниматься спортом - анриал. Поэтому:
1. Хороший сон 
2. Прогулки под любимую музыку
3. И когда чуть раскачалась, можно тихонько добавлять спорт.

3

Поддерживаю! Физическая активность очень спасает. После тренировки нереальный прилив сил и желание творить. 

0

Что за тренировка такая? Гуляете? После нормальной тренировки нет сил, вообще нет, но есть желание жить.

3

Прям с языка снял :) после тренажёрки хочется тупо по-быстрому принять душ и упасть на кровать. А вот когда силы восстановятся - можно и творить 😁

0

А оно так и есть. Нет, бывают лайтовые дни, когда надо двигаться, но и при этом не переутруждать себя, но в основном это тяжёлая и рутинная работа, после которой хочется немного перекусить и реально на боковую.

0

Путешествия?

0

Да, это лучший способ перезагрузиться, но пандемия нас немного поприжала в выборе мест😅

1

Зато россию посмотрим, в россии много красивых мест 👍

0

Хронические переработки и возведение их руководством в рамки нормы - вот основные причины перегорания. И в наших реалиях, когда сотрудники доступны 24/7, это особенно актуально

3

Там есть ещё проблемы с самоидентификацией в команде, фанатизм и одержимость, отсутствие самостоятельности в принятии решений.

1

ну руководству в долгосрочную не выгодно выгорание сотрудников 

0

простой способ борьбы с выгоранием - начните с увольнения менеджеров

2

Прям так радикально? А если в твои компетенции не входит увольнение менеджеров?

1

Тогда можно уволиться самому 

4

увольнение далеко не всегда является решением проблемы выгорания - видела случаи, когда выгоревший сотрудник, не проработав личностные проблемы, переходил на другое место работы, и там испытывал ровно те же трудности, скажем так. Из разряда - от себя не убежишь) но это не значит, что нужно терпеть неадекватные условия труда и токсичных коллег/начальников, тут главное понять причину своего эмоционального опустошения, и если дело в тех факторах, на которые невозможно повлиять - действительно менять место работы.

2

 переходил на другое место работы, и там испытывал ровно те же трудности, скажем так.

Сколько между переходами прошло времени. Было ли это выгоранием
 Из разряда - от себя не убежишь)

Это другая проблема.

Попробуйте сделать двадцать отжиманий. Удалось? Молодец! Через две минуты повторите подход. Сумели? Вы большой молодец! Давайте ещё раз. А потом ещё. Устали? Это же каждый может. Давайте ещё! И пяти раз не можете? Странно это. Вы, наверное, лентяй натуральный. Давайте, пытайтесь! И одного раза не можете? Заваливаетесь? 

С мозгом происходит также. Поэтому переход на другое место даёт некоторый всплеск, но он истощён. Задача же - восстановиться.

1

даа, тут такая тема, что когда под разными углами смотришь, разные рекомендации могут быть, и разные проблемы дополнительно всплывать) 

0

Механизм ровно такой, как описал. Сейчас, если мне скажут, что надо поработать неделю без выходных и по 16 часов, то я заряжу сумму не х2 за переработки, а х5 минимум. Знаю последствия этого, поэтому лучше получить больше, чтобы после отдохнуть.

0

👍👍👍

0

как ни странно, иногда это помогает избежать выгорания и не потерять всякий интерес к своей профессии, мотивацию развиваться, ставить цели и прочее 

2

А я и без сарказма посоветовал.

0

А ничего странного. Просто условия таковы, что дальше вы развиваться не сможете. Были бы вы пофигистом, то просто ходили на работу и ничего не делали, а тут вы не можете ничего делать и вас это ещё больше задевает. Мой совет: валите. Я сам сглупил и надо было валить сразу, как это ощутил.

0

😆👏👏👏👍

0

статью вроде "топы" писали, если они не понимают кто, что и почему вызывает у сотрудников выгорание, то совсем всё плохо. тогда, да - валить оттуда.
менеджеров, которые не понимают про velocity, вред кранчей и т.д. надо гнать в шею - это безграмотный колхоз.

0

Пара, тройка массажных кресел в отдельное помещение с приятной музыкой и аромалампами сможет улучшить самочувствие работников
https://brainlight-russia.com/wp-content/uploads/2020/01/zenesse-and-woman.png ред.

2

Вот это я понимаю!)😁😎👏

1

вообще моя мечта - массажное кресло в офисе в зоне отдыха) а если вспоминать предыдущие места работы - в колл центре Мегафона (там сами понимаете, все сотрудники сталкивались с постоянным стрессом во время работы на линии), была большая комната отдыха отдельная - с массажными креслами, полумрак, аквариум с рыбками, кушетками, телевизоры и музыкальный центр были, но смотреть/слушать их можно было через наушники, чтобы не нарушать общую тишину - 15 минут в таком месте, и довольно быстрое восстановление гарантировано. Такие места отдыха тоже в копилку профилактики выгорания)

1

Выгорание это только первый этап. Если с этим не бороться, то дальше это переходит в депрессию, и если ее не лечить, то в стадию, когда ты всего боишься, смерти, завтрашнего дня, панические атаки... и т.д. , а дальше уже необратимый этап - дурка. Поэтому не стоит так легкомысленно к этому относиться.

1

Мне кажется с депрессией в «дурку» - перебор. Но вообще, согласна, запускать не надо, потом выкарабкиваться тяжело. 

0

Вы не дочитали, там между неизлеченной депрессией и дуркой ещё один этап, который тоже есть шанс вылечить. И только потом дурка.

1

Зависит от степени тяжести.

0

Устройтесь на завод и стойте у станка по 8 часов целый месяц на протяжении года за 30 тысяч. Быстро забудете слово "выгорание".

1

И выучите новое слово...

0

мальчик ) еще б "сынок" сказал ))

0

Меня спасает лишь то, что я работаю для того что бы жить, а не живу для того что бы работать.

0

Сейчас многие диагностируют у себя профессиональное выгорание, ведь это стало модным. Это наш способ сказать окружающим, что мы много работаем и не получаем за это достойной компенсации.
Зачем мы "убиваем" себя на работе?
Кто те люди, которые нещадно нас эксплуатируют?
Возможно это мы сами?
Не хотим и не умеем "вышагивать" из рабочего процесса?
Боимся сменить работу, на которой не получаем достойного вознаграждения и признания заслуг?
Не умеем разговаривать с руководством о том, что нагрузка чрезмерна и ее необходимо перераспределить?
Или, мы так привыкли и любим страдать, что находим всё новые способы для этого?
Разве не мы сами выбираем себе работу?

0
Читать все 110 комментариев
Готовимся к техническому собеседованию при помощи чат-бота: проект студентов SkillFactory

Если вы загуглите «как пройти техническое собеседование», найдёте статьи, инструкции, кейсы, а также анекдоты и мемы. И вряд ли отыщете «волшебную таблетку», которая поможет вам и даст все ответы. Мы тоже не нашли — и сделали чат-бота для подготовки к техническому собеседованию. Рассказываем, кто и как его создавал и что получилось в итоге.

Google Ads опять вносит изменения в работу типов соответствия ключевых слов

Адаптированный перевод с комментариями Александра Хитро вышедшей 23 сентября статьи из Справки Google Ads и пока не переведенной на русский язык.

Ozon запланировал запустить онлайн-кинотеатр — «Ъ» Статьи редакции

На запуск может уйти около $100 млн, считают эксперты.

Рецензия на книгу: «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»
Что такое сложный процент. Рассказывает персональный брокер

Персональные брокеры помогают разобраться, как сформировать долгосрочный портфель и не отвлекаться на новостной шум. Сегодня поговорим о сложном проценте, который поможет инвестору получить больше от своих инвестиций.

Старинный пруд в Москве очистят при помощи водной мяты

Систему природной очистки воды при поддержке крупного французского фитокосметического бренда презентовали в Ботаническом саду МГУ «Аптекарский огород». Рассказываем, как устроена технология и в чем выгода использования растений.

фото: пресс-служба "Аптекарского огорода"
Краткая история брендинга: от египетских горшков до iPhone 13

Брендинг появился тогда, когда было два схожих товара. Начиная с отметок мастеров на глиняных горшках, до сегодняшних брендов, создающих имидж и отношения с покупателями. К сожалению, мы пройдемся только по верхам тысяч лет: иначе это была бы не статья, а целая книга. А мы не издательство, мы дизайн студия.

Символы кузнецов и ремесленников 15-17 веков, из книги Symbols, Signs and Signets Эрнста Ленера
«Яндекс.Облако» запустит виртуальные рабочие столы для компаний и откроет представительство в Германии Статьи редакции

Об анонсах конференции Yandex Scale vc.ru рассказали в компании.

ФНС разработала законопроект о новом налоговом режиме для малого бизнеса — ставка 8%, не будет страховых взносов Статьи редакции

Для компаний, которые платят налоги по УСН с режимом «доходы минус расходы» предлагают поднять минимальный уровень налога — с 1% до 3%.

Нужны ли в России сити-фермы

И появятся ли грядки на крышах пятиэтажек.

re-thinkingthefuture.com