Новый прорывной рынок: как зарабатывать на поколении 50+, которое стало главным потребителем

Пока все гонялись за миллениалами и зумерами, мы упустили самый платежеспособный и лояльный сегмент — поколение 50+. В 2025 году именно они контролируют 68% сбережений в России и принимают решения о 45% всех потребительских расходов. В этой статье детально расскажу, какие продукты и услуги стоит продавать самой лояльной и обширной аудитории рынка и как доносить ценность «старшему» поколению.

Не лекарства, а решения для сохранения качества жизни:

- персональные онлайн-консультации геронтологов (средний чек 5-7 тыс. рублей);

- фитнес-программы с легкими нагрузками (абонемент на 3 месяца — 15-25 тыс. рублей);

- умные носимые устройства с трекингом давления и ЭКГ (20-40 тыс. рублей).

Пенсия — время реализовывать отложенные мечты:

- курсы цифровой грамотности (работа с банковскими приложениями, онлайн-покупки);

- творческие мастерские (живопись, керамика, фотография);

- языковые курсы «Для путешествий» (разговорный английский/турецкий).

Не массовый туризм, а комфортные форматы:

- тематические туры (исторические, гастрономические);

- клубные мероприятия по интересам (бридж, танцы, садоводство);

- онлайн-клубы с куратором (виртуальные экскурсии, книжные клубы).

- консультации по сохранению накоплений (как защитить деньги от инфляции);

- страхование с упрощенной медкомиссией;

- услуги цифрового сопровождающего (помощь в онлайн-операциях).

Поколение 50+ — последние, кто серьезно относится к почте:

- персонализация: обращение по имени-отчеству;

- структура: четкая, без молодежного сленга;

- контент: подробные инструкции, кейсы, отзывы.

Наши показатели:

- открываемость — 45% (против 22% у других сегментов);

- конверсия в заявку — 7%.

- короткие информационные сообщения (не рекламные!);

- напоминания о мероприятиях, новых статьях, специальных предложениях;

- только в браузере (не в приложениях).

Да, это работает:

- подтверждение заказов по телефону (+15% к доверию);

- консьерж-сервис для помощи в онлайн-покупках;

- обратная связь после оказания услуги.

- пенсионные фонды;

- поликлиники;

- ветеранские организации.

- привлекайте врачей, финансистов, педагогов с именем;

- публикуйте дипломы, сертификаты, научные звания;

- давайте пробные консультации.

- объясняйте все «на пальцах»;

- прописывайте условия договора крупным шрифтом;

- не используйте мелкий шрифт и сложные термины.

- гарантируйте возврат средств;

- предоставляйте личного куратора;

- не требуйте мгновенных решений.

- Реальные отзывы с фото и видео.

- Истории «до/после».

- Кейсы с цифрами и фактами.

- помощь в установке и настройке приложений;

- обучение видеосвязи с внуками;

- консультации по безопасным онлайн-покупкам.

Инвестиции: 150-300 тыс. рублей.

Окупаемость: 4-6 месяцев.

- голосовое управление светом, температурой;

- датчики движения и протечек;

- тревожные кнопки.

Средний чек: 80-120 тыс. рублей.

- малые группы (8-12 человек);

- медленный темп;

- русскоязычный гид 24/7.

Маржинальность: 35-50%.

- оцифровка фото и видео;

- создание семейных цифровых книг;

- консультации биографов.

1. Выберите узкую нишу (здоровье, образование, досуг, финансы).

2. Разработайте продукт с учетом физических особенностей (зрение, моторика).

3. Настройте каналы коммуникации (телефон, email).

4. Создайте систему доверия (эксперты, гарантии, отзывы).

5. Запустите пилот с небольшой группой клиентов.

Поколение 50+ — основные потребители на рынке 2025 года.

Этот рынок растет на 18% в год, а конкуренция все еще минимальна. Ключевые преимущества:

- высокая лояльность (если понравились — останутся на годы);

- готовность платить за качество (не ищут самое дешевое);

- сарафанное радио (расскажут всем знакомым).

Не пытайтесь продавать им как молодежи. Говорите на их языке, уважайте их ценности, гарантируйте безопасность — и они станут вашими лучшими клиентами.

Подписывайтесь на меня в Telegram и на YouTube — там вы узнаете лайфхаки по построению отделов продаж, управлению бизнесом и личному успеху:

Telegram: